lasean vauss

的评论 Sheraton Meadowlands

远离。.Naomi是我见过的最专业，最粗鲁，最不负责客户服务的助理经理。她需要再培训。我签入并被报价...

远离。.Naomi是我见过的最专业，最粗鲁，最不负责客户服务的助理经理。她需要再培训。我签入并被报价为价格，我付款了，收据上显示余额为零。我签出了Naomi，拿走了我的钥匙卡，然后说好，谢谢您的住宿。几个小时过去了，我检查了我的银行帐户，才发现我有另一笔未获授权或未签署的“长期住宿”待处理费用。
杰弗里（Jeffrey）最初没有发现问题，但是当我将我搁置并彻底浏览后，他看到了错误，当我签到Shanita时，对我的预订应用了折扣代码。杰弗里（Jeffrey）建议我早上打电话给娜奥米（Naomi），但我打过电话，那是她最不听的最糟糕的消息。花时间去看她会看到的我，但是她挂断了我。我主要从事客户服务，我自己在客户服务领域工作，挂断电话后我没有再打给我，我等了一个小时，打电话给杰弗里（Jeffrey），说她已经过了一天，他为此道歉我经历了这种不必要的压力，并告诉我给经理打电话，但明天我将给公司办公室打电话。您必须尊重他人，以及您希望如何受到对待，客户服务中的每个人都不应参与其中。 Jeffrey和Shanita是杰出的员工，他们超越了其他人。

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