Jean B

的评论 First National Bank of Olathe

我只是和银行的一位电话客户服务代表交谈，发现我很粗鲁又突然，当我试图向她解释我的问题时，我反复打扰了...

我只是和银行的一位电话客户服务代表交谈，发现我很粗鲁又突然，当我试图向她解释我的问题时，我反复打扰了我。然后，我与他们的第一家国家信用卡公司的CSR进行了交谈，他们做了同样的事情。他们并没有帮助我解决这个问题。
我应该说，每当我在银行与他们亲自打交道时，他们都会礼貌和乐于助人。
当我与当地银行的人士交谈时，他们也很有礼貌。
这些人的电话号码是800，所以我不知道他们在哪里。
建议CSRS参加进修课程。最重要的是不要打扰您的呼叫者或与他们通话。不要轻描淡写或不在乎无法解决他们的问题。

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