Dave Newton

的评论 Spotlight Head Office

我们于2020年4月30日在线订购了8天夜间卷帘，我们于5月底收到了4个百叶窗，其中一个百叶窗受到澳...

我们于2020年4月30日在线订购了8天夜间卷帘，我们于5月底收到了4个百叶窗，其中一个百叶窗受到澳大利亚邮政的严重破坏。我们打电话给我们当地的Spotlight商店，看看是否可以找到替换百叶窗，并被告知他们在商店中没有百叶窗，我们应该在线上寻找有现货的另一家商店，然后在另一个商店不是我们本地的，我们被告知可以运到我们当地的商店，我们将不得不支付送货费或开车自行取货。我们下一批3个百叶窗的货物在新南威尔士州（我们在维克）结束，最终我们交付了3块印有发票的发票，其中详细说明了订购这些印版的人（地址和电话号码），而不是像其他人那样保证很高的安全性会以我们的细节告终！！然后，我们有2个盲注以不同的顺序发送，而我们仍在等待1个盲注。在过去的3周中，我们已多次致电Spotlight总部电话，并对此表示歉意，并保证有人会跟进并与我们联系，到目前为止，我们仍然无法获得失踪盲人在哪里的答案。因为没有人按照承诺与我们联系。至少可以这样说，客户服务部非常令人沮丧，如果我们可以和澳大利亚而不是在岸上的人交谈，这将是有帮助的。聚光灯很快就会拿走您的钱，然后使您很难获得任何答案。差劲的客户服务和跟进。我们了解到675.98美元对您的公司来说可能不是很多钱，但是优质的服务和不花钱的正面评价会更加有益，我们宁愿给予正面评价。解除您的游戏焦点，并回复我们的询问！！

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