Deena Tolman

的评论 Mango Voice / Call iQ

到目前为止还算不上...我在一家牙科诊所工作，我们已经与Mango Voice签约不到一个月，而我们...

到目前为止还算不上...我在一家牙科诊所工作，我们已经与Mango Voice签约不到一个月，而我们的手机掉电至少一个小时-通常更长了3次！我们是一个非常繁忙的办公室，因此超过1小时不接任何电话会给企业造成很大的损失。

他们的在线帐户系统很棒，可以让您完全控制系统以及呼叫的位置/方式，但是如果您的电话甚至无法正常工作，它都不会很有帮助。每当电话掉线时，我都会尝试将其转接到员工办公室，但通话会在几分钟内被挂断。如果您尝试在此期间致电客户服务-如果您实际上可以打通电话并始终保持“您是20岁以上来电者”，然后等待了足够长的时间而到达少于5号来电者的位置，则您的通话会中断。我曾就其他问题打电话给客户服务部，通常可以马上联系进来，因此在我看来，当我们的电话掉线时，所有客户的电话都掉线了，这就是为什么很难被某人抓住的原因。

我只是取消了我们的服务，但他们将我们锁定在3年的合同中，并让我们支付了整整一年的服务费用。我们可能仍会考虑取消，因为如果这种趋势持续下去，与仅向两家不同的电话公司付款相比，将他们保留为电话提供商将损失更多的钱。

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