Mango Voice / Call iQ 审查

芒果语音客户支持部门动摇！他们立即接听了我的电话和问题，并帮助我设置了个人电话作为我的公司电话。万分感谢！

Mango Voice拥有我所经历过的最佳客户服务。他们真正关心您的公司和您。他们只会为您注册所需的内容。他们知识渊博！它们与时俱进，因此我知道以后完全不必更换提供商。谢谢你们！你摇滚！

到目前为止还算不上...我在一家牙科诊所工作，我们已经与Mango Voice签约不到一个月，而我们的手机掉电至少一个小时-通常更长了3次！我们是一个非常繁忙的办公室，因此超过1小时不接任何电话会给企业造成很大的损失。

他们的在线帐户系统很棒，可以让您完全控制系统以及呼叫的位置/方式，但是如果您的电话甚至无法正常工作，它都不会很有帮助。每当电话掉线时，我都会尝试将其转接到员工办公室，但通话会在几分钟内被挂断。如果您尝试在此期间致电客户服务-如果您实际上可以打通电话并始终保持“您是20岁以上来电者”，然后等待了足够长的时间而到达少于5号来电者的位置，则您的通话会中断。我曾就其他问题打电话给客户服务部，通常可以马上联系进来，因此在我看来，当我们的电话掉线时，所有客户的电话都掉线了，这就是为什么很难被某人抓住的原因。

我只是取消了我们的服务，但他们将我们锁定在3年的合同中，并让我们支付了整整一年的服务费用。我们可能仍会考虑取消，因为如果这种趋势持续下去，与仅向两家不同的电话公司付款相比，将他们保留为电话提供商将损失更多的钱。

我们已经使用Mango Voice取代了老化的Shoretel电话系统。我们不仅节省了一大笔钱，而且还能够将一些最新的Telephony技术集成到我们基于Saleforce的平台中。 David使我们的转换变得轻松而无缝。我们使系统宕机了一次（Mango Voice没错），David甚至帮助解决了另一个供应商引起的非常复杂的技术问题。我们很高兴能成为技术的领先者。谢谢芒果声

这些评论让超级惊讶。他们的客户服务非常居高临下。我会说，最近几个月情况有所好转，所以也许这些员工不再在那里了？我们的电话多次掉线，电话多次不起作用（由于其末端的编码/技术问题）。我不推荐。

最近，我们的公司陷入了一场噩梦，当时一名醉酒的司机撞到了我们的大楼，一夜之间我们的办公室被摧毁了。我们的本地电话公司连续数周无法转移我们的服务，这是不能接受的，因为那是税务季节的开始，而且我们是一家税务公司。他们失败的地方芒果来了！我们搬到了一个新的地方，并将手机更新为Mango VOIP系统，并且能够在几天而不是几周内就能启动并运行。电话系统比我们以前拥有的系统优越得多，而且从第一天起客户服务就非常出色！关于Mango的公司和团队，我真的无法说清楚。如果您想将旧的电话系统升级为VOIP，则可以选择Mango。非常感谢您在使我们的业务恢复正常运转中发挥了重要作用！

我们已经成为客户超过一年了，这真是太好了。我们遇到了一些小问题，但是他们的支持是首屈一指的……总是愿意帮助回答问题或对系统进行调整。

适用于企业的最佳电话系统。来自Jason Emett。 “我进入呼叫中心行业已经超过15年了，Mango Voice改变了游戏规则。这是拨打国内电话最经济实惠，最简单的方法，同时又保持了最低的成本。我们的正常工作时间为100％，并且集成了新线路很容易。我建议将Mango Voice作为低成本，高价值的合作伙伴用于任何规模的呼叫中心。”

芒果语音已成为我们办公室的重要补充！客户服务无与伦比！肯·延森（Ken Jensen），我们的代表帮助我们的办公室设置了我们所有的应用程序和电话，甚至打电话给我们检查情况，以及我们是否需要任何帮助。超级易于安装和使用，非常适合办公室使用。强烈推荐芒果声音！

很高兴转向芒果！使用最先进的电话，可以节省大量电话费用。我们的代表Mike总是会立即对我们需要的任何东西做出回应。超级开心。

芒果是我业务的明智决定。我已经能够对其进行自定义，以支持我公司的工作方式。超级灵活而且很棒
客户支持！

作为一家小型企业，我们需要更多的电话线和功能，而价格却不高。我们还需要一些用户友好的东西。芒果的声音很棒。我们已经能够通过简单的拖放系统自定义电话系统。我们获得的支持是及时而专业的。我们喜欢与芒果声合作！

我使用Mango语音和Call IQ已有几年了，他们对我的特殊要求和需求做出反应的能力给我留下了深刻的印象。如果您要升级电话系统，我当然会推荐他们。以前使用Shoretel并感到非常高兴，但是我仅限于那里的软件，无法优化我的要求。 Mango Voice与我一起毫不费力地设置了多个地点。事情进行得很顺利。

好吧，当它起作用。如果某件事情不起作用，您将无法在数小时或数天内将其修复。对于需要电话操作的小型企业来说，不是一个好的选择

我的电话号码在经过正确的渠道后被另一位客户非法占用，并将我的电话号码转回给我，芒果帮助他们在两次单独的情况下在我离开港口不到24小时内非法将其转回给我或端口记录。实际上，与Mango一起使用时，好像号码仍在我的运营商那里。我已经给他们的公司打了三遍电话，还留下了几封邮件，但是没有人给我回电话，已经有两个星期了。当心一家不遵守行业协议的公司。