David Giles

的评论 Marriott Grand Residence Club,...

我在这个万豪酒店进行了1个月的预订，总计390美元。由于计划变更，我在预订后的4天内致电并取消了预订...

我在这个万豪酒店进行了1个月的预订，总计390美元。由于计划变更，我在预订后的4天内致电并取消了预订。在查看我的信用卡对帐单时，我发现了费用，但没有找到可立即取消的退款。在今天致电时，我被告知这是“促销价”，不能退还。在预订过程中看到那真是太好了！！请勿将其埋在确认电子邮件的小字中。在酒店行业担任经理超过25年之久，这只是在骗取令人恶心的举动，万豪应该为摆脱这种“诱饵和转折”的销售骗局而感到尴尬。生活在发生，人们的计划在变化，而在酒店业中的一部分就是要适应这些变化并与之配合。那就是产生良好关系并回头客的原因。我给了万豪酒店45天的时间来转售那个房间。

将来，我将尽一切可能避免使用此万豪酒店及其他任何万豪酒店。

请寻找另一个享受太浩湖的地方。

已翻译