Marriott Grand Residence Club, Lake Tahoe 审查

一个参观的好地方。有很多事情要做，有很多乐趣。地点是美丽的，我们的房间风景很好。服务的好坏取决于工作人员的忙碌程度。

很好的酒店！我们住在其中一间套房，有两个相邻的房间和一个厨房，对我们一家来说，这是一个完美的地方！一切都在楼下那么近，这使它变得更好。

这是一家很棒的酒店。我们与之互动的每位员工都非常有礼貌。特别是在前台的克拉克。他为我们提供了极大的帮助，比我们预期的早了几个小时到达，但是他帮助我们在房间准备好后立即进入。他还回答了我们遇到的每个问题。现场的代客大部分时间都很快。有时候，显然每个人都想一次离开，但他们仍然尽其所能地尽快离开。周围所有的商店都不错。同一地区的几家餐厅都很棒，但是Azul是最好的！房间很干净，有盘子，碗，烤面包机，如果您想在房间里做饭，还可以留一些其他的必需品。当我们回来时，我们一定会再试一次。

优质的服务和对细节的关注。家庭友好，靠近一切。礼宾服务非常有帮助，甚至在我们找不到船租赁公司之后，甚至在游泳池旁将我追踪了下来。

在So停留的好地方。太浩我们住在一间卧室，非常宽敞。完整的厨房非常好。该地区有许多餐馆和商店，可直接通往天堂缆车。

这个地方很不错，它有标准尺寸的冰箱和烤箱以及您可能需要的所有用具，它们确实会让您代客泊车，这是每天29美元的额外费用

由于服务和愚蠢的政策/费用，我给这间公寓/酒店三星级，尽管您会发现很难击败南太浩湖的位置。我们是通过AirBnb租的。他们不会让您在下午4点之前的1分钟内办理入住手续，而这是我所见过的最早的上午10点退房时间。他们的清洁费高得离谱，而且似乎没有人真正在乎您的设施，因为那里的人员经常短缺。也许这只是加利福尼亚？房间与通过共用门相连的各种酒店式房间布局保持一致，但仍显得过时且有点尴尬。最后，我保证您在这里不会感到失望，但这可能会好得多。

预定了4月9日和10日的房间。在开车时，我们看到由于岩石滑行，道路被封闭了。打电话给酒店，经过5次尝试，终于通过电话联系了一位非常友善的人，并同意免费取消我们的星期五晚上。因此，不幸的是，周六，我们试图使3小时的车程再次增加，只发现道路再次封闭。 6小时后，我们到达。我发现结帐时间是上午11点。我问我在Bonvoy上的身份是否总是可以让我在下午4点以后结帐，是否还可以。我被告知他们不尊重Bonvoy的任何地位，这令人惊讶，因为他们是同一家公司。我要多花一两个小时才能延迟退房，但被告知不可以，但是等到另一位经理值班时再下来。我就是这样做的，在等待了很长时间之后，我再也没有被告知。我问他们星期天是否满员，他们回答不，问我是否想再订一晚房间。因此，他们可以给我延迟一两个小时的退房服务，但根本不愿意。更糟糕的是，我还被告知，我将在周五晚上被收取费用，因为他们没有记录我在周五的任何通话和取消的记录。我永远不会向任何人推荐这家酒店，因为管理层似乎根本不在乎他们的客人或他们的经历或忠诚度。哦，我要求总经理发送电子邮件以注册我的投诉，并被告知我必须回电以进行投诉。

非常喜欢我们在万豪酒店的住宿。非常适合夫妻家庭和孩子。员工非常友善，可满足我们的所有需求。房间很棒，我们住在一间卧室的别墅里，我不能要求更多。

优越的地理位置，在天堂滑雪胜地的基地。附近还有很多餐馆和零售店，这意味着一旦客人到达，就没有理由去任何地方。酒店似乎很新。客房配备了完整的冰箱，水槽和炉灶。

优越的地理位置，被天堂村（Heavenly Village）购物中心所环绕，几乎每天都在那里需要。礼宾部对娱乐和远足的预订和建议非常有帮助。完整的活动时间表，适合家庭。不满意我们的房间。一室公寓是一间小型套房，厨房设备齐全，但用餐区的光线较暗，没有窗户，没有良好的起居区。下次将选择一间卧室。

使其成为您的“遗愿清单”目的地之一！加利福尼亚州南太浩湖（South Lake Tahoe）充满了翡翠湾（Emerald Bay）的活动，距里诺内华达州（Reno NV）一个小时左右，距优胜美地国家公园（Yosemite National Park）四小时路程。

出色的服务，出色的住宿和恰到好处的假期...感谢您在Grand Residences的所有热情而美妙的员工

很棒的地方和优秀的员工，尤其是前台的史黛西。房间经过改建，可选择现代或质朴的设计室。位置便利，就在Heavenly和杂货店的街对面。距湖滨海滩也只有5分钟的步行路程

伟大的位置，留在天堂参观。
服务室很舒适。

我已经做了一个美国角色扮演一晚。 ^^我在加利福尼亚很难过雪。
它就在滑雪胜地下，设施似乎不错。如果时间安排得当，价格似乎可以廉价地租用一间大房间... ^^

一个非常不错的度假胜地，其客房拥有迷人的设计和功能。位于天上缆车旁，让您轻松滑雪。

我们会再回来！

奇妙的度假胜地，设有设施齐全的厨房，温水游泳池，免费的住客代客停车，大量儿童和成人活动，并且在天堂村的中心地段，地处黄金地段。

令人惊叹的设施，位于Stateline /南塔霍区的中心。房间设施很棒，而且按我的日程安排做饭的能力也绝对很棒。厨房储备充足，甚至还包括一个慢炖锅，我认为这是一个不错的选择。池畔有燃气烧烤炉。绝对超值的价格！

开车去纪念我们的周年纪念日，事前打电话来看看他们是否可以做些什么，例如设置一瓶葡萄酒等。我说可以向房间收费。但是，对于covid，他们说他们无法在房间里放任何东西，只能向客户服务提及，他们会得到一个“免费”瓶子。我问他们是否需要预订的名字，这位女士说她已经把我的个人资料保存的很好。伟大的。在办理登机手续时，我收到前台的大反应，不愿意对此做任何事情，而且我们几乎对整件事都持说谎态度。好吧，事实证明主要电话号码也连接到附近的Timber小屋，我的错误是我一定是不小心选择了它们作为选项。这位女士对我通过电话发送的个人资料的信心确实引起了我的困惑。我真的不在乎这款酒，但格兰德公寓酒店对世界缺乏任何关心，对我们的态度也令人反感。那件事以及对我白金身份的完全缺乏认可或感谢，使我和我的妻子和我感到我们不是在万豪酒店，而是一家没有任何压力来维持品牌水准的酒店。下次如果我们确实留在塔霍，我们一定会尝试Timber旅馆的，因为他们似乎有资源在特殊场合奖励客人。另一个值得一提的是，Grand Residence的空调绝对糟透了。温控器能够降到65，但内部温度从未降至72以下。幸运的是，在凌晨4点之后，我们没有睡很多时间，我们打电话给前台，他们提供了一个箱式风扇，我们将其安装在窗户允许的很小开口处现在希望写这篇评论后可以睡一会儿。这家酒店可能很适合某些其他体验，当然会更好。但是对于我们的周年纪念日，这绝对是一个令人毛骨悚然的事件。

出色的客户服务，清洁设备齐全的客房，漂亮的游泳池和按摩浴缸，可方便前往天上缆车进行滑雪和单板滑雪。酒店旁边的村庄有很多可以做的事情和吃饭。

仅提供代客泊车服务，因此您不必在几分钟内自行泊车，而必须排队等候10分钟以上。甚至不要尝试要求额外的15分钟来延迟退房，他们会把您赶出去。热水浴缸仅供预订，无法制作。隔音效果很差，您会听到街上的一切。小大号床，从未见过这么小的大号床。人群到处都是人群。在Covid期间不是一个不错的选择

从代客到活动协调员（林赛），我遇到过最好的人。度蜜月的时光真是太棒了。该位置再好不过了，因为它几乎一切都近在咫尺。房间超级干净，现代，并提供了几乎所有您可以想象到的东西，从壁炉到一张非常舒适的床……甚至还有一个锅。现场活动，例如含羞草/甜甜圈到附近的州立公园徒步一日游。 Lindsay（此类事件的协调人）总是让我们好像在和朋友见面。我们都希望看到她下次访问我们一周年。

完美的地理位置，特别适合有小孩的家庭。步行即可轻松到达：餐馆，活动场所，远足场所，湖泊通道，超级市场，电影院。拥有一颗厨房通风口，可以直接吹回厨房，因此脱颖而出。这种设计完全没有意义。窗户没有完全打开，也不允许打开前门来通风厨房。因此，您的位置将长时间闻起来像食物。

我觉得这很值得。宽敞整洁的现代客房。极度安静，让您睡个好觉。大游泳池，美丽的理由。对孩子非常友好。我一定会再留在这儿。

根据被告知游泳池和水疗中心已开放进行了预订。当我们登记入住时，我的妻子去了泳池工作人员那里获取信息。泳池工作人员通知她，需要对水疗中心进行预约。我的妻子问她当时是否可以预约。她被告知不可以，当我们准备去游泳池时，只好在办公桌前检查一下。

办理入住手续后几个小时，我们去了游泳池边的桌子，并被告知所有温泉预订都已被预订，我们应该早点预订。我的妻子提到了先前的谈话，工作人员只是对不起，我应该向您提及。基本上运气不好。当时我的妻子第一次与工作人员谈论有关水疗中心的问题。

更糟糕的是，过去30分钟，我一直盯着阳台上空旷的水疗中心。如果我知道我们将不被允许使用本来可以在其他地方预定的水疗中心。我了解在COVID期间需要采取预防措施。那不是我抱怨的本质。尽管让他们与他们交谈并询问相关规则很重要，但我们还是被工作人员误导了。我们还应该做什么？我建议前台通知客人有关水疗中心预订政策的信息，因为泳池桌不能很好地完成这项工作。

房间很棒。很干净。大公寓附属于天堂村。我们最终整个周末都不使用汽车，因为我们想做的一切都在步行距离之内。即使您不滑雪，我也强烈建议将吊船带到顶部。

我唯一的抱怨是我们有吵闹的邻居。

位置很好。附近有娱乐活动的州际公路，那里就是天堂滑雪胜地。房间里有足够的空间和厨房，这是我的第一名。服务很棒。要求额外的毯子，他们就对了。

糟糕的经历！房间很吵，屋顶上传来巨大的水泵噪音。他们的技术人员为我们提供了耳塞！然后停在代客泊车位上时，我们的车被划伤了。他们答应付款但撒谎，而他们的保险公司是骗局！房间很吵，屋顶上传来巨大的水泵噪音。他们的技术人员为我们提供了耳塞！可怜的客户服务！

优越的地理位置，附近有很多美食场所。房间很棒，有几个例外：只有一卷厕纸，抽屉里没有任何备纸，大床和枕头很不舒服，我们睡不好觉，咖啡机内或附近没有咖啡过滤器。请注意，有29美元的过夜代客服务费。到目前为止，所有客户服务都非常好，房间干净整洁，没有异味，但是杯子柜子的架子一侧留着一根头发。客房服务整理了我们的房间，并迅速满足了电话要求。有一个室外“走廊”，我们登上电梯，那里的人们经常吸烟（我们是非吸烟者，对健康很敏感），所以这是一个缺点。总体而言，我们的经验很好，酒店看起来不错。

喜欢它，很棒的人，有史以来最好的客户服务，如果您要去，就必须从Crystal伟大的人那里得到帮助，如果您从她的优越位置得到帮助，肯定会很高兴

当我们到达时，在2015年初预订后，外面的位置就在主要街道上... LOUD。泰勒·杨（Tyler Young）帮助我们将我们安置到了一个村庄，就在Base Lodge Pizza入口正对面（每晚乐队和卡拉OK）。我们喜欢便利，“噪音”几乎在晚上10点结束。强烈建议您，但如果您对噪音敏感，请避免在前面。我唯一的“抱怨”是，请不要以为这个位置不是湖畔或湖景，而是。虽然只有10分钟的步行路程到湖边，就可以欣赏到迷人的日落美景。

这是一家很棒的酒店，我真的很喜欢我的住宿。房间很舒适，有一张漂亮的床，枕头还不错，厨房和用餐区有点狭窄，但是一切正常，而且看起来很新。一切都很干净，工作人员非常有帮助。就在天堂般的缆车旁，地理位置十分便利，步行即可到达许多购物和餐饮场所。