Tamika Stafford

的评论 Lenovo (Raleigh-NC-USA)

我为我的Yoga 730购买了高级保修，但还有一年的时间。我们保证您将为您提供第二天的服务，已经24...

我为我的Yoga 730购买了高级保修，但还有一年的时间。我们保证您将为您提供第二天的服务，已经24天了，尽管我经常要求状态更新，但他们仍未与我联系。他们的个案经理不会给您回电。您可以通过他们的第三方荣耀呼叫中心打开一个“案例”，那里的代表很好，但是效率低下。您甚至无法使用联想网站上的联系电话与实际的联想代表联系。尽管他们的ThinkPad非常适合大众公司使用，但应避免使用以消费者为中心的设备。使用劣质零件，并且同一问题将需要多次维修/更换。选择除此以外的任何其他计算机公司。您将无法获得他们向您承诺的优质设备或优质服务。

已翻译