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3 几年前

EASYPARCEL SG-不诚实!通过UPS预订了国际交货。从Singpost买了一个尺寸为S的箱...

EASYPARCEL SG-不诚实!通过UPS预订了国际交货。从Singpost买了一个尺寸为S的箱子(31厘米x 23厘米x 9厘米),实际重量为900g-1kg,当我预订并声明该箱子的尺寸时,我表示为1kg。我没有意识到我需要输入更高的重量(实际重量/体积重量)。另外,在该预订页面上,它显示“正在发送大型物品?在这里计算体积重量”。我不知道什么尺寸的S将被视为大包裹。

几天前,EasyParcel向我收取了重量差异的费用,当包裹的体积重量仅为1.28kg时,他们允许UPS向我收取2kg的体积重量。

我知道预订时我在重量上犯了一个错误,并且愿意为任何差额付款。但是,向我收取2公斤而不是1.28公斤的费用是不正确的。当被问及UPS如何获得2kg的体积重量时(因为我很清楚盒子的尺寸,因为它是Singpost纸箱-尺寸S),所以他们拒绝回答。

如果现在EasyParcel允许UPS根据2公斤包裹而不是1.28公斤包裹向我收取费用,则可能在将来,无论在预订页面中如实声明的包裹的实际重量或体积重量是多少,例如1.1公斤,1.3公斤, 1.4千克,他们的快递合作伙伴可以将数字四舍五入为整数(2千克,3千克或他们喜欢的任何数字),然后向我们收取体重差异的费用。

在决定通过EasyParcel进行预订之前,请注意,无论他们在预订页面上看到的价格是多少,都可能不是您要支付的实际价格。因为在任何时候,他们的快递合作伙伴都可以回来并说您的体重存在差异,并且他们会在不提供任何辩解的情况下立即向您收费。

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