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Erin A
的评论 HP

4 几年前

惠普的支持团队非常不受支持。我所有的产品都是HP,昨天我打电话给我寻求帮助,帮助他们打印Avery ...

惠普的支持团队非常不受支持。我所有的产品都是HP,昨天我打电话给我寻求帮助,帮助他们打印Avery Labels。打印机昨天工作正常,但现在还不行,因此我打电话恢复计算机,就像昨天打电话之前一样,他们没有帮助。拒绝让我与经理交谈。我有一个病号,昨天没被要求掏钱,所以我今天为什么要这样做?我有一台HP笔记本电脑,两台打印机,购买了HP墨水和纸张,但是除非我付钱给某个程序或支付HP某人昨天搞砸的帮助,否则他们将无法获得帮助。我想要做的就是让打印机恢复到昨天打电话之前的状态。您会认为拥有所有这些产品将对您有所帮助。当我可以在本地获得所有特殊优惠的办公用品时,为什么还要从他们那里购买墨水……坏坏坏客户服务。他们甚至拒绝让我与美国某人讲话。大错误!

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