Nancy R

的评论 Subaru of Wakefield

Hubby和我去了这个经销商纪念日Wknd，是因为我们喜欢Subaru的攀登，并且想要冷却座椅，而该...

Hubby和我去了这个经销商纪念日Wknd，是因为我们喜欢Subaru的攀登，并且想要冷却座椅，而该功能的价格超过了我们正在考虑的其他suv（VW Atlas）。我们非常感激，因为我们知道自己喜欢它（比大众汽车略胜一筹），并且很可能希望使用最高的模型/内饰，因此试驾了有限的产品。但是，由于我们在这家Subaru的销售员经验欠佳，我们将开车10英里外到另一家Subaru经销商处获得有竞争力的价格并购买。我唯一希望的是，斯巴鲁的经理可以看到这一点，并帮助她提高客户服务技能-一旦我们进行了一次小型驾驶测试，便可以开始。销售助理（我们不知道是Jr。并且无法与我们达成交易），她出来了，从来没有介绍过自己或她的角色，而是开始与Jr交谈。销售助理告诉他这很忙，有人在等。我们说过，我们想在最高的饰面/版本中尝试冷却座椅，她说，它与我们刚试驾的Limited车型相同，她不能让我们试驾。我们解释说，我们不想仅针对升级版车型进行试驾，而是想要测试冷却座椅，还希望对Ascent进行装饰/包装比较，以便我们直观地看到最高的价格。她说这不存在，当我们试图再解释时，她说您可以在网上寻找它。我们感到极度不尊重，匆忙和交谈。她几乎不知道我们即将生下第一个孩子，父母给了我们钱以支付购买第一辆SUV的费用，我们需要在我们的家庭正式成长之前的下个月内购买。希望没有其他人有这种经验，并且她会学习客户服务和耐心。

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