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Tyler Hamilton

4 几年前

我使用Tru-Home解决方案的服务来购买我的第一套房子。那是个错误。这是一场噩梦。我的房子本来应该...

我使用Tru-Home解决方案的服务来购买我的第一套房子。那是个错误。这是一场噩梦。我的房子本来应该关了三遍,但是为什么不能,却一直有借口。我什至在外出工作时必须要有流动公证人来见我,以签署结账文件,因为出借人坚持认为,即使他们不准备在上一个星期五的预定日期结账,也必须签字。他们沟通不畅,未能及时向Title公司重复发送表格。他们让我更改了我的工作计划三次,以至于应该签署,并且每次都在5点联系以说由于处理表格的困难,我当天无法签名。他们本应该能够准备的表格,尤其是经过数周的准备。我必须签署关闭文件不是一次而是两次。他们一次说我不能签署,因为高层管理人员说要处理的时间太晚了。当时是下午230点,他们的时间是晚上8点。该表格仅在几小时前提交给他,但当时他“不在办公室”。这只是速率锁定扩展批准。他们不得不多次执行此表单,因为他们不断推迟关闭。他们的员工反复提早下班,并且经常在一天中的几个小时不工作。我觉得他们的工作做得很差,没有考虑到客户。我可以自信地说,我永远不会向任何人推荐这些服务,除非他们不想将头撞墙。但是,话虽如此,朱莉·洛维奇(Julie Lovich)却做得非常出色,我觉得她是该公司中唯一致力于使这项交易正常进行的人。

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