JM McKenna

的评论 City of Portland - Portland Wa...

最差对自己部门的工作了解为零，而客户服务则少于零。我付了账单，两周后，他们把全款寄回给我，作为支票，...

最差对自己部门的工作了解为零，而客户服务则少于零。我付了账单，两周后，他们把全款寄回给我，作为支票，没有任何解释。然后，他们开始向我收取滞纳金。除了复制支票并将其发送给他们之外，没有人能解释这种情况的发生原因或解决方法。我问为什么，并被告知，“以便我们可以看到帐号”。我说：“我正在读给你的那个不工作吗？”有人告诉我，“哦，是的，我们只想看看。” （呃）因为电话中的人不知道自己所在部门的工作，他们感到完全无能为力，而且干躁而笨拙。这相当于调用Comcast。

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