Jackie Rivera

的评论 Brasstech, inc.

2017 年 10 月 19 日星期四上午 8:34 这是我从 Newport Brass 收到的信...

2017 年 10 月 19 日星期四上午 8:34 这是我从 Newport Brass 收到的信息：
项目 1008/08W 的更新发货日期为 10/27。

不解释原因，不抱歉给您带来的不便，！只是所谓的更新。这应该在 10 月 11 日发回，当时生产部门滞后并且知道他们不会满足预计的 10 月 16 日日期。直到我昨天失去理智并要求答案，然后你想出了 2 个不同的故事，它才得到解决。由于您缺乏沟通和客户服务技能，我现在有一个客户从西雅图飞往拉古纳海滩的另一个家，对他们的家进行最后的润色，而我今天没有水龙头。如果你有礼貌地在 10 月 11 日与我们的供应商联系，我就不会和我的客户处于这种尴尬的境地。除了弄清楚谁来补偿他们浪费时间来到这里并且无法完成在他们家中完成的工作之外。 .沟通有很长的路要走。他们所有定制水龙头的交货时间很长，让您受制于他们的时间表，而不会关心您的。糟糕的客户服务

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