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Ross Krothe

4 几年前

骗子! ...避免!

骗子! ...避免!

我带着自己的租赁车辆结束,决定利用新车辆的0%融资。奥普拉非常友善,向我保证,租车过程中一切都会得到照顾,那天我可以把新卡车带回家。在表达了大流行期间的紧张状况之后,她告诉我,我不必支付租赁费用的终止费用,而且检查很好,我也不必支付任何费用。

一个月后,我仍然欠我近900美元的租金。她没有免除租赁费的终止费,而我被收取了不到一英寸的划痕,以防过度磨损。与她联系后,我被告知不要担心,她会照顾她的。.但是一个月过去了,什么也没有。我告诉她帐户已经过期,我需要澄清一下。没有。没有回电话,会因为文本而大喊大叫。

我联系了经理迈克尔·洛佩兹。他道歉,并告诉我他会照顾好它。几个小时后回电后,他告诉我我需要打电话给克莱斯勒资本,并免除自己的租赁费用。接到电话后,我被告知经销商必须付款,他们无法帮助我。打电话给迈克尔后,我留下了一条消息。等待了一个星期,然后再次尝试致电,他没有回电。我给销售人员打了个招呼,他们光顾了我,并告诉我他们会让Michael知道的。

因此,我向商业改善局投诉。该经销店的信用等级为C!一个星期过去了,克莱斯勒执行办公室打电话给他,在与某人交谈后,他们澄清了经销商没有履行其义务,并且费用已付清。

这是您想在经销商处获得的最糟糕的体验。不要在这里买。

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