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Kingsley Kwong

4 几年前

我停了车,第一个推销员向我打招呼,我向他解释。我收到了试驾马自达的加油卡的要约,并想试驾CUV。由于...

我停了车,第一个推销员向我打招呼,我向他解释。我收到了试驾马自达的加油卡的要约,并想试驾CUV。由于他很忙,他迅速将我带到展厅。在去那里的路上,我经过了另一个也很忙的推销员。在陈列室中,没有顾客,但至少有4个销售人员互相聊天。正如我向自己解释的那样,我被告知他们直到下午4点(关门前两个小时)才进行试驾,他们建议我第二天再来,或者尝试另一家经销店。我环顾了其他同事,他们似乎都在同一页上。所以我有礼貌。在开车的路上,我看到了第二位同事并解释了我的经历。幸运的是,他让我知道,如果我等到他完成与客户的联系后,他就会有空。

这位推销员Michael Rewucki花费时间向我展示了我感兴趣的车辆,以此表示了礼貌和理解,而与此同时,我也知道我在那里有加油卡优惠。他不仅仅为产品做解释,而且在展示产品的过程中表现出真诚的品格。我和他交谈很自在,也要感谢他是一位真正的专业客户服务专家。我将把我的朋友介绍给你。即使您是新人,我也有信心您可以带领团队的其他成员提高他们的技能。

不幸的是,您团队中的其他成员使我对经销商的评价不佳。

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