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Brittney S

3 几年前

我不从事汽车行业,这是我从经销商处购买的第一辆汽车。我不明白,当您获得某件商品的价格时,它不包括安装...

我不从事汽车行业,这是我从经销商处购买的第一辆汽车。我不明白,当您获得某件商品的价格时,它不包括安装费用。我与3个不同的人交谈,其中没有一个人提到安装费。在我通过电话付款之前,我再次询问了机架的价格,并被告知360美元。当我拿起我的车时,总价为450美元。我打电话给Conner,并与他交谈,他很厉害,可以处理压力,保持专业水准,并竭尽所能来处理这种情况。最后,我与服务经理贾斯汀·埃斯曼(Justin Eiseman)交谈,他非常糟糕。他很粗鲁,不专业,矮小和贬低。很少的客户服务会大有帮助,尤其是在这么小的山谷中。保持出色的客户服务,Conner。

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