Glenwood Springs Subaru 审查

我曾经在服务部门遇到过最糟糕的客户体验之一。总经理不愿意，对我来说，寻找满足客户需求的解决方案或折衷方案似乎不感兴趣。

这个地方是最好的！！我对这个细心的员工只有积极的经历！从销售到零件，到服务，再到细节……所有部门都友好、及时且注重细节！他们喜欢宠物，这让我的小狗成为了一个快乐的访客！我对产品很感兴趣，但也很高兴在这里购买了我的新车！ Ps ..他们在任何地方的轮胎价格也最优惠！！好地方！！很棒的人！

刚刚从 Glenwood Springs Subaru 购买了一辆 Outback。发现这是一次非常愉快和令人满意的体验。所有的工作人员都很友好和专业。没有您在购买汽车时可能期望的麻烦或喧嚣。

我打电话给他们，他们通过电子邮件向我发送了他们库存的链接。我选择了我想要的汽车，并要求他们通过电子邮件将最优惠的价格发送给我。他们立即这样做了，它与我在网上能找到的从大章克申到丹佛的任何价格相比都具有竞争力。

当天下午来到陈列室签署文件，熟悉新的 IT 功能，然后开车送我的新 Outback 回家。一切都按照客户希望的方式进行。

干得好 Chris Good、Ryan Roberts 和 Glenwood Subaru 团队的其他成员。

我不从事汽车行业，这是我从经销商处购买的第一辆汽车。我不明白，当您获得某件商品的价格时，它不包括安装费用。我与3个不同的人交谈，其中没有一个人提到安装费。在我通过电话付款之前，我再次询问了机架的价格，并被告知360美元。当我拿起我的车时，总价为450美元。我打电话给Conner，并与他交谈，他很厉害，可以处理压力，保持专业水准，并竭尽所能来处理这种情况。最后，我与服务经理贾斯汀·埃斯曼（Justin Eiseman）交谈，他非常糟糕。他很粗鲁，不专业，矮小和贬低。很少的客户服务会大有帮助，尤其是在这么小的山谷中。保持出色的客户服务，Conner。

我无法表达我对这家经销商的感激之情。 Ryan 在二月份把我的车卖给了我，每次我进来他都会记得我是谁（即使戴着面具）并询问我生活的具体细节。当我进来购买时，我非常优柔寡断，而且我的预算很紧——他对我非常有耐心，并帮助我达成了一笔不错的交易。每次维修我的车时，我真的很喜欢来跟他打招呼。

Gerardo 在服务部门对我也很好——他帮助我满足了我的所有需求，并花时间进行了更私人的谈话。我还提出了一个愚蠢的要求，要再买一个可重复使用的斯巴鲁包，他通过铃声不是给我一个，而是两个。

身边都是好人！从技术上讲，我与其他斯巴鲁经销商更接近，但我将继续回到格伦伍德斯巴鲁斯巴鲁以获得这项出色的客户服务。

塔克和我遇到的其他员工都很友好、知识渊博且专业。我把我的车送去换油，包括免费检查。他们发现我的车需要做很多工作，并在我计算预算时给了我所有信息并耐心等待。他们对我的汽车诚实可靠，并一直在收费。我只是把我的车开了大约 2000 英里，在他们所做的所有工作之后，我没有遇到任何问题。
在得知福特在街上收取数百美元的费用后，我对斯巴鲁和这个特定的服务地点感到非常满意。

汽车销售员瑞安（Ryan）在最近的购物活动中表现出色。克里斯·古德（Chris Good）还确保销售也顺利。
还要感谢服务部门的每个人，你们永远都是最好的。

Glennwood Subaru 对我来说，他们四处走动，人们在服务部门工作，他们很棒，他们向我解释了他们在我下一次服务中要做什么。特别感谢 Luis Silvia 他是一名销售人员，他总是很开心，他很有耐心，态度很好，强烈推荐 Glenwood Subaru

感谢 Glenwood Springs Subaru 和 Tucker Hutton 拯救了我们的假期。我们的斯巴鲁森林人在路上行驶时发出金属摩擦声。我们非常担心并暂停了我们的假期。他们不仅立即接受了它，而且发现了问题并修复了它。这将是超过 150 美元的钞票。修好后，塔克出来把我的钥匙交给我，并代表格伦伍德斯普林斯斯巴鲁说这是在房子里，祝你假期愉快。哇 ！！！！非常感谢。来自真正关心的人的好地方和优质的服务。你们拯救了我们的假期！！！
再次感谢！！！他们甚至还洗了它！！！！！
普雷斯顿和德比尼利
考夫曼，德克萨斯州