Alinor Wagdi

的评论 Namshi

我是5年的客户，直到最近一次我的上一次购买和退货之前，我的购买或退货就再也没有遇到过麻烦。 A＆Q网...

我是5年的客户，直到最近一次我的上一次购买和退货之前，我的购买或退货就再也没有遇到过麻烦。 A＆Q网站没有使用新的说明进行更新，送货代理人非常粗鲁，他们出现在您家门口，没有时间或日期时间表，并且由于我们所有人都在工作，他们倾向于出现在下午，如果您不在家，他们会说我们不会丢弃这些物品。他们指派来接我退回的物品的可怕特工实际上有胆量将电话挂在我的脸上。最糟糕的部分是，他们不断烦恼地打电话要求租金反复确认地址……。另一方面，客户服务中心也帮不上忙。他们与您争论为什么您生气和发疯....认真????? !!!!!!当我的低等座席人员将电话挂在脸上时，我应该怎么做？客户服务呼叫代理只是la脚和笨拙，只会助长火灾。我退回了两件商品，但只得到了一件商品的信用退货，这甚至不是正确的信用？这是我有史以来最糟糕的服务。.我希望Namshi的创始人Hosam Arab意识到，如果他希望Namshi在GCC中建立真正的伟大帝国，他需要真正加入更好的服务团队

已翻译