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Julie Savell-McCandless

3 几年前

我在亚特兰大的君悦酒店住了一次意外的家庭葬礼,而这家酒店超出了我的期望,帮助我减轻了压力,并在几天内...

我在亚特兰大的君悦酒店住了一次意外的家庭葬礼,而这家酒店超出了我的期望,帮助我减轻了压力,并在几天内处理了所有物流工作。考虑到我这段时间的脆弱状态,工作人员总是热情友好地支持我,这对我来说非常重要。一位工作人员非常乐于助人,我为她写了一封手写的长长的工夫,我将其提供给前台,希望以后能与管理层分享。我的房间很大,自然光线灿烂,极大地改善了我的住宿感觉。这家酒店本来应该是五星级,但我想提一尼特。晚上我总是喜欢温暖的毯子,因为我的手脚很冷。当我在午夜醒来时,我在每个抽屉和橱柜里搜索一条毯子,这曾经是所有酒店房间的标准配置。没有!我打电话给办公桌,问了一个,有人花了整整半个小时才把我给我!提出该请求的人使我觉得这是一个非常不寻常的请求-这是我逗留期间唯一一次不感到“欢迎”的情况。他说,这就是现在的“所有”酒店。他们怎么会在昂贵的房间里的抽屉里没有多余的毯子呢?他们因这种愚蠢而失去了一颗星星-事实上,我不得不等到凌晨1:00才得到毯子。但除此之外,这家酒店可爱,友善且干净-您一定会喜欢的!

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