评论 51
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
W
3 几年前

他们很棒。我有很多健康问题,每当我有疑问或疑虑时,他们都会非常努力地提供帮助。总是友好和响应。我不理...

他们很棒。我有很多健康问题,每当我有疑问或疑虑时,他们都会非常努力地提供帮助。总是友好和响应。我不理解差评。这是我有过的最好的健康保险。他们及时履行所有义务,从不企图欺骗或偷工减料,也不会拒绝承保。自从我生病以来,健康保险对我来说已经成为一个非常可怕的问题。我没有精力去应对太多的财务问题。他们的网站也很有帮助,经过深思熟虑,易于浏览。我的祈祷是,我们的健康保险并未全面崩溃。我认为Molina会尽一切努力保持其正常运转。

已翻译
A
3 几年前

这不是新墨西哥州的Molina Healthcare特有的,但它是我的所在地。我是新客户。我从交易所...

这不是新墨西哥州的Molina Healthcare特有的,但它是我的所在地。我是新客户。我从交易所选择白银计划,而不是一些青铜计划或其他更便宜的计划,因为我想要更多的覆盖范围和服务。

我被自动分配给长老会医疗服务提供商组下的PCP。我在My Molina中检查了在线提供商搜索,但没有找到切换到另一个PCP的理由。今天,我打电话给我的PCP约诊,他们告诉我长老会医疗服务未与Molina签约。我给Molina打电话并解释了这个问题,他们告诉我,我在My Molina中可以查看的列表没有更新。代表同意,我可以查看每位医生的医疗服务提供者小组,并可以以此为指导来查看谁有空。我询问了当前签约的提供者组的列表(不是提供者/医生),她说他们仅有的列表是My Molina上的列表(即,他们不知道与哪个签约的提供者组)。

我刚刚登录My Molina,但发现它并没有表明提供者/医生所在的提供者组。这意味着我只能使用该地址作为指导(即,我知道为我分配的PCP列出的地址是长老会,所以我认为该地址上的所有其他医生都不能成为我的PCP)。

这如何接受?我有什么保证可以看得到符合我的计划资格的医生?这项业务关系到人们的健康和生活,没有人能确定昨天见过的医生明天去看医生时是否符合他们的计划。这是精神错乱。

但是,我真的没有别的选择。就像我一直在做这些事情一样,我会忍受...假设我没有致命的疾病,实际上需要使用这个东西!

已翻译
A
3 几年前

#1:无视Molina的自动回复,他们很抱歉,并给他们发电子邮件等等-这是一个谎言。他们在电话中什么...

#1:无视Molina的自动回复,他们很抱歉,并给他们发电子邮件等等-这是一个谎言。他们在电话中什么都没有回答,只有更多的谎言或员工完全无知(由于高层管理,而不是接听电话的那种大多是友好的年轻人)。我花了6个月的时间与可能接受Molina保险的新墨西哥州圣达菲市的5名初级保健医生之一进行了第一次访问(我选择的内部医生最多不过是平庸的)。假设胃肠病学家被计划所覆盖:新墨西哥州不再有一位胃肠病医生接受Molina保险-不再一家。 Molina告诉我,他们在这里有胃科医生*在*我签署之前,他们撒了谎。四位医生表示,他们已告知Molina从Molina网站上删除诊所,因此患者将不再打电话预约... Molina不会这样做,因为NM患者在发现未承保的金额时会选择其他计划,因为医生很少现在将与莫利纳打交道。

已翻译
H
3 几年前

糟糕的客户服务,两年来一直试图摆脱我的Molina医疗保健计划。每次我访问该网站时,都会遇到严重的加...

糟糕的客户服务,两年来一直试图摆脱我的Molina医疗保健计划。每次我访问该网站时,都会遇到严重的加载问题,并且最终会超时。更不用说不存在的电话线了。从字面上看,买不起健康保险,但我不能让他们放弃我的计划!

已翻译
I
3 几年前

请不要使用莫利纳健康保险!!如果我不留下任何星星,我希望我能..噩梦是对这家公司多么可怕的轻描淡写。...

请不要使用莫利纳健康保险!!如果我不留下任何星星,我希望我能..噩梦是对这家公司多么可怕的轻描淡写。完成骗子。这是我遇到过的最糟糕的公司,他们可以较少关心您的孩子正在经历的事情。他们不提供任何帮助,并尽自己所能承担的一切责任!!!

已翻译
J
4 几年前

我是Molina的健康交流会员已有几个月,并且由于运气不好不得不住院治疗,这在我年轻健康的年龄时是无...

我是Molina的健康交流会员已有几个月,并且由于运气不好不得不住院治疗,这在我年轻健康的年龄时是无法预料的。我想说的是,在随后处理所有医院账单时,莫利纳非常有帮助。他们联系了几个机构,调整了账单,有一次甚至取消了账单。我在电话上交谈的每个人都很友好,乐于助人。即使不是他们要解决的问题,他们也能提供出色的服务。我对在这里工作的人们印象深刻。感谢Molina的优质服务。

已翻译
M
4 几年前

我在莫利纳(Molina)工作超过6年。我在工作时获得报酬和按时获得报酬有很多问题!

我在莫利纳(Molina)工作超过6年。我在工作时获得报酬和按时获得报酬有很多问题!
Vanessa目前是Molina的顾问。
Vanessa为参加者做预算。
在过去的2年中,凡妮莎(Vanessa)一直在处理我所照顾的绅士的预算。
到目前为止,每年她都错误地计算了预算,到年底,预算中没有足够的钱来支付看护人的工作费用。
每年12月,即使我在我预定的工作日出现并工作,我也没有得到报酬。
每年发生这种情况时,我都必须去劳动委员会备案,以便他们强迫Molina偿还所欠的工资。
上一次发生这种情况是劳工委员会花了3个多月的时间来解决这个问题。

真令人沮丧!

凡妮莎(Vanessa)每获得一个案件,她都会得到报酬。
我相信她只是专注于尝试获得更多的案例以获取更大的薪水,而不是所涉参与者的整体福祉。

即使我没有得到报酬,我仍然会出现并做我的工作。我照顾的那个人患有TBI和癫痫病。他每天都有癫痫发作,需要任何帮助。
凡妮莎(Vanessa)总是搞砸不是他的错,但是如果我不露面照顾他,他将是一个痛苦的人。

也许Vanessa直到看护者得到报酬才应获得报酬!

Molina需要雇用可以完成所需工作或将当前顾问送回学校的人员!

已翻译
J
4 几年前

永远无法访问该网站,因为它始终处于关闭状态。每次我想和一个真实的人通话时,我都会挂断电话。除非您为计...

永远无法访问该网站,因为它始终处于关闭状态。每次我想和一个真实的人通话时,我都会挂断电话。除非您为计划付钱,否则它们几乎不会覆盖任何东西。一旦我有能力更换公司,我一定会这样做。 *编辑。仍然无法在网站上做任何事情或找一个真正的人。几个月来,我一直在试图取消我的眼保健服务,但是每当我尝试关闭该网站时,便会取消。讨厌这家公司,就像我以前那样。不要浪费这家BS公司的钱

已翻译
L
4 几年前

这是我有过的最糟糕的保险。他们给我寄了一张带有Pcp的保险卡,该卡不带莫利纳,医院名称不接受莫利纳。...

这是我有过的最糟糕的保险。他们给我寄了一张带有Pcp的保险卡,该卡不带莫利纳,医院名称不接受莫利纳。试图解决该问题已有几个月,不得不找到我自己的Pcp。 molina几个月前申请我的Pcp,我必须找到要寄给我一张具有正确信息的新卡。上周获得新卡的信息与第一张卡上的信息相同。我再次致电给他们,现在他们告诉我,因为我更改了我的信用卡。 Pcp我的博士要等到4月才得到覆盖,这不是我的新博士,这是自1月以来我唯一的一位博士。molina一直在付账单上有一位重要的博士。 Appt。在16星期五,他们会更好地承保,是的,我确实支付了保险费。

已翻译
L
4 几年前

我是糖尿病患者,并尽我最大的努力。但是,老实说,我每次都约见我并为它取消做准备而感到烦恼,因为我所拥...

我是糖尿病患者,并尽我最大的努力。但是,老实说,我每次都约见我并为它取消做准备而感到烦恼,因为我所拥有的每个初级保健医生最终都会离开,而且我不得不改变我看到的要购买数周或数月的日期。它已经是六月,而我最后一次见面是在八月。自那时以来,到目前为止,自从我在那段时间出现以来,最后一刻已经取消了8个约会。我可以做什么或可以去哪里,我不想死,但我什至不知道我现在需要服用什么药物以及我的病。我不是想说莫利纳(Molina)很烂或很糟糕,当我不知道他们所做或提供的一切,但希望在Nbu的Albuquerque获得某种帮助时

已翻译
C
4 几年前

我已经有Molina至少4年了,到目前为止他们还不错。由于我的家人搬出城市,我们选择报销里程以报销我...

我已经有Molina至少4年了,到目前为止他们还不错。由于我的家人搬出城市,我们选择报销里程以报销我的众多医生,以了解我们现在距医生44英里的生活。自3月以来,我一直在发送所有已签署并更正的书面文件,但尚未看到任何报销。当我给Molina的运输公司打电话时,他们只是给我跑来跑去。我正在认真考虑切换。他们说他们在乎自己的成员,但是当您最需要他们时,他们可能会在乎。

已翻译
M
4 几年前

更新:2019年4月向Molina提出了``申诉''。我与该问题交谈的每个人都说,他们的解决时间为3...

更新:2019年4月向Molina提出了``申诉''。我与该问题交谈的每个人都说,他们的解决时间为30天。现在是2019年8月,我还没有听到Molina关于他们搞砸的一句话...最糟糕的客户服务。

由于莫利纳(Molina)缺乏沟通,导致我本人和妻子浪费了数小时,而且由于莫利纳(Molina)暂停了我们的帐户,因此无法获取X光片。由于完全没有来自Molina的联系,因此将保留金记入我们的帐户。我什至不推荐这个提供商给我最大的敌人。

已翻译
D
4 几年前

他们很快就会在需要时给您打电话并发送电子邮件,但是当您需要时,他们是最难获得帮助的人。他们的答录系统...

他们很快就会在需要时给您打电话并发送电子邮件,但是当您需要时,他们是最难获得帮助的人。他们的答录系统不是用户友好的,要花很长时间才能最终找到您想要的部门,然后才被永久搁置,然后当最终联系到某个人时,事实证明他们必须将您转移到正确的部门,最后您被转移到答录机,您留言,他们再也不会给您回电。

也没有电子邮件地址可与他们交流。无论如何,希望通过这次审查,他们实际上会花时间打电话给我。否则,我将不得不去另一家公司。

已翻译
N
4 几年前

我希望我在注册之前已经阅读了其他评论。我是一个崭新的成员,我已经在电话上度过了HOURS,但无济于事...

我希望我在注册之前已经阅读了其他评论。我是一个崭新的成员,我已经在电话上度过了HOURS,但无济于事。他们将我分配给不再执业的初级保健医师,然后拒绝将我重新分配给我自己的初级保健医师。每次打电话时,都会得到他们的不同回应。

与一个组织完善和成熟的公司在一起值得付出一点。莫利纳是个玩笑!

已翻译
R
4 几年前

我花了更多的时间与这些人交谈,每次我得到一个不同的人,他们都不会给您回电。当我打电话给他们至少2个小...

我花了更多的时间与这些人交谈,每次我得到一个不同的人,他们都不会给您回电。当我打电话给他们至少2个小时时,我很害怕,而且我不得不以不同的人重新开始,他们都提出了3项申诉,但无济于事。不惜一切代价避免莫利纳将是一场噩梦

已翻译
K
4 几年前

在接触Molina的那段时间里,我毫不客气地让他们从我的网络中停止了对提供者和药房的承保,很少或没有...

在接触Molina的那段时间里,我毫不客气地让他们从我的网络中停止了对提供者和药房的承保,很少或没有给出警告或理由。对我来说,最方便的药店是沃尔格林(Walgreens),不到一个月的通知,他们就将其从承保的药店放了下来。我不得不争先恐后弄清楚如何加药。

就在最近,他们甚至没有通知我就放弃了我的整个提供商网络DaVita Medical。我什么也没收到,也没有任何通知。我参加了一次约会,但医生告诉我,我再也看不见他了。我花了几个月的时间在其他地方任命新的患者,为许多相当重要的健康问题推迟了治疗和康复。在那段时间,由于我缺乏医疗保险并且无法及时预约,我不得不退学并减少了工作时间。

我不知道这笔交易是什么-Molina是否因为与CVS的关系而放弃了Walgreens和DaVita(诊所中有Walgreens药店)?还是其他原因?无论如何,我发现他们作为一家公司的道德操守确实值得怀疑,我将从四月开始转向BCBS。我已经被抽搐了。

已翻译
C
4 几年前

我们是Molina的新成员,服务非常糟糕。现在,我们注册时要求的初级保健提供者(已经成为我们的初级保...

我们是Molina的新成员,服务非常糟糕。现在,我们注册时要求的初级保健提供者(已经成为我们的初级保健者)现在未列在我们的新卡上……最令人沮丧的是,网站上的提供者列表完全过时了!我打电话给列出的每位皮肤科医生,都被告知他们不再服用莫利纳或不再服用新患者..即使网站上说他们已经服用了。一个医生办公室告诉我,“莫琳娜每周都会打电话给我们,试图让我们回来,但每次我们都会拒绝”。但是,它们仍在您的网站上列为成员的提供者吗?我在所有这些电话之间等待了几个小时-最终被告知他们不接受患者或“很长一段时间没有服用Molina”令我非常沮丧。另一个办公室(西南综合健康)刚刚告诉我,他们在YEARS的工作人员还没有皮肤科医生!我本该留在长老会的医疗机构里-我们从来没有和他们在一起。非常失望和沮丧。

已翻译
N
4 几年前

我对与Molina Healthcare签约感兴趣。接到电话后,我有一个问题,如果我处于其他状态,是...

我对与Molina Healthcare签约感兴趣。接到电话后,我有一个问题,如果我处于其他状态,是否有紧急情况,我可以在其中一家医院得到承保,并被告知我违反了HIPAA规定,告诉我?他们说要回到市场或与我交谈的地方问他们?谁能解释这听起来很疯狂!

已翻译
B
4 几年前

我可能也没有覆盖范围。我每月支付的账单非常高,我需要的每项服务都需要支付高额的自付费用。 80美元去...

我可能也没有覆盖范围。我每月支付的账单非常高,我需要的每项服务都需要支付高额的自付费用。 80美元去看我的外科医生,好的。 $ 80看一次PCP吗?那是无法接受的。我的外科医生给我转介了物理疗法,我打电话给我的地方告诉我我的共付额为150-200美元,而他们从未见过如此高的价格。对我来说,付零用钱比使用保险便宜。我宁愿没有医疗保健,也不愿支付我所能提供的服务,而不是每月支付近300美元,并且仍然为我需要的任何东西提供这些荒谬的价格。

已翻译
B
4 几年前

我们只需要一张汇总年度交易的表格就可以给我们的CPA,它需要多次拨打电话,有一天我们被削减了2次,并...

我们只需要一张汇总年度交易的表格就可以给我们的CPA,它需要多次拨打电话,有一天我们被削减了2次,并举行了40多分钟。最令人沮丧的是,工作人员似乎并不知道如何给我们提供记录……莫琳娜给奥巴马的照顾打下了不好的形象。

已翻译
h
4 几年前

在华盛顿州* Molina *真是太棒了!!!!

在华盛顿州* Molina *真是太棒了!!!!
他们会提供帮助,提供支持并通过电话进行良好的检查,以查看您是否需要任何进一步的帮助。
医疗费用全付给您*仅需要您的主要医生推荐*
ER始终不付任何费用。
支付处方费用100%
我丈夫被卡车撞伤了
哮喘,大脑Anrusm,实际上是火车残骸。莫利纳(Molina)曾经经历过一切,从未让我们失望。
我们也有顶尖的博士也参加了这项保险。
令我惊讶的是,您所在的州有多少负面评论。实际上有多么不可思议的区别。

已翻译
D
4 几年前

这些人现在已成为“西方天空社区关怀”

这些人现在已成为“西方天空社区关怀”
谨防!!!更新-检阅台!
可怕!!!!!恶梦!!!!!
试图从莫利纳那里寻求帮助是一场噩梦!
我不得不通过Molina预警热线投诉违规行为。
我一直在用我的帐户寻求帮助/协助,几乎不可能获得帮助。

已翻译
T
4 几年前

我曾经有过绝对的最差保险。如果我可以选择不给任何星星,我将拥有。请(莫琳娜),不要回信您理解我们的挫...

我曾经有过绝对的最差保险。如果我可以选择不给任何星星,我将拥有。请(莫琳娜),不要回信您理解我们的挫败感。可能是这样。但是,您真正的问题是MOLINA HEALTHCARE不在乎。只是拖延,否认和逃避。浪费去药房的行程。保存您的$$$!他们唯一提示的就是拿钱!!!不惜一切代价避免莫利纳医疗!!!

已翻译
Z
4 几年前

所有电话服务号码都是垃圾。无法获得有关帐户或帐户更改的实际帮助。他们的人数几乎完全是用于自动付款。该...

所有电话服务号码都是垃圾。无法获得有关帐户或帐户更改的实际帮助。他们的人数几乎完全是用于自动付款。该号码太无用了,以至于询问“是否需要紧急呼叫,请按9”。我按9,但是另一个选项对我来说已经自动化了,我无法再选择该选项。我打了第二个电话,却没有得到任何实际帮助。该人将我转回自动付款号码。虚幻

已翻译
R
4 几年前

不要拿莫利纳!!!!我有Molina了将近一年,直到我无法应付为止。提供者和医疗设施的选择几乎没有。...

不要拿莫利纳!!!!我有Molina了将近一年,直到我无法应付为止。提供者和医疗设施的选择几乎没有。由于他们几乎没有与任何药房签约,因此即使开处方也很麻烦。最糟糕的部分是客户服务AWFUL。他们是无礼的,没有任何帮助。甚至取消我的承保范围也是一件痛苦的事……他们让您无所不用其极,没有答案。 Molina的网络中很少有选择,我不建议这样做。

已翻译
C
4 几年前

在一个只有糟糕选择(医疗保险)的领域,莫利纳仍然是最糟糕的!我已经成为Molina的“会员”超过6个...

在一个只有糟糕选择(医疗保险)的领域,莫利纳仍然是最糟糕的!我已经成为Molina的“会员”超过6个月了,但是Molina并未提供任何已签约提供的医疗保健服务!我仍然没有基层医疗医生!也没有“护理协调”!

Molina用了2个月的时间给我发送了会员身份证或发给我会员号!他们发送的提供者列表已经过时了,已经有2年之久了,编辑注释直接记录在其中:“旧编号,查找新编号”,“删除编号”等,它们被困在PDF文档中。
我已经打电话给Molina数百次寻求帮助,但是99%的时间“会员服务”会挂断,或者将呼叫转移到错误的部门。发送了数十封电子邮件和邮政信件后,我可以用一只手,剩下的三个手指来计算答复。我还为许多不同的Molina员工留下了数十条语音消息,但其中只有1到2条已经返回。

莫利纳(Molina)的“会员服务”一再告知我,即使他们的合同中规定有“申诉部门”,也没有。 “会员服务”也多次告诉我,也没有“上报部门”。 “会员服务”一再告诉我,所有关于“会员服务”的投诉都必须通过“会员服务”进行。这种安排的利益冲突散布在高高的天堂,但这在一定程度上解释了为什么我不能从莫利纳那里得到任何帮助。

此外,在莫利纳的任何地方似乎都没有人负责。一级“会员服务”代理的主管,部门经理,董事,甚至首席执行官本人约瑟夫·莫利纳博士,都不允许他们将任何呼叫转移给他们。曾经!甚至都不知道为什么一个成员(我)打过几百遍电话,按名字要求他们!

根据我试图从他们那里得到任何帮助的经验,Molina看起来既不是诚实的,甚至不是合法的业务! (通过不提供Molina签署的提供合同的任何服务,消除了Molina曾经拥有的合法性痕迹。)所有这些使我得出一个不幸的结论,即Molina只能是医疗骗局!有关此医疗补助欺诈和滥用的报告已经提交,而且还将很快提交更多报告!

如果医疗保健真的是奥巴马总统不止一次宣布的“基本人权”,那么莫利纳应该因其一再和连续地侵犯人权而面临指控!以及集体诉讼违反合同诉讼!

已翻译
Molina Healthcare New Mexico

Molina Healthcare New Mexico

1.4