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Christine Remington

4 几年前

我们是Molina的新成员,服务非常糟糕。现在,我们注册时要求的初级保健提供者(已经成为我们的初级保...

我们是Molina的新成员,服务非常糟糕。现在,我们注册时要求的初级保健提供者(已经成为我们的初级保健者)现在未列在我们的新卡上……最令人沮丧的是,网站上的提供者列表完全过时了!我打电话给列出的每位皮肤科医生,都被告知他们不再服用莫利纳或不再服用新患者..即使网站上说他们已经服用了。一个医生办公室告诉我,“莫琳娜每周都会打电话给我们,试图让我们回来,但每次我们都会拒绝”。但是,它们仍在您的网站上列为成员的提供者吗?我在所有这些电话之间等待了几个小时-最终被告知他们不接受患者或“很长一段时间没有服用Molina”令我非常沮丧。另一个办公室(西南综合健康)刚刚告诉我,他们在YEARS的工作人员还没有皮肤科医生!我本该留在长老会的医疗机构里-我们从来没有和他们在一起。非常失望和沮丧。

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