Belinda Cox

的评论 Restaurant Mirazur** Relais & ...

客户服务非常失望

客户服务非常失望

因为当我在2019年8月查看时，在线预订在2020年2月才开放，所以我在8月3日给Mirazur发了电子邮件，问我是否可以在2月7日预订一张午餐表。

当天，我收到了接待经理Sara Piantoni的电子邮件，内容是他们将在今年晚些时候与我联系以接受我的预订。

所以我等了。并等待。到11月15日为止，我还没有从餐厅收到任何消息，因此，我在网站上查看了2月7日的预订情况。我再次因担心而通过电子邮件向餐厅发送询问，询问我们是否有该日期的桌子，并收到回复，建议我在取消订单的情况下将自己登记在等候名单上。我收到的另一封后续电子邮件未收到任何回复。

由于我和姐姐仅在该地区待了几天，因此我们现在无法在餐厅用餐。我们俩都非常失望。我们希望Mirazur能够提供更好的沟通。

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