Mike B

的评论 First Texas Honda

10月19日，星期一，我们打电话给经销店以新车交易。推销员确认这辆车将在10月21日到达并可用。我们...

10月19日，星期一，我们打电话给经销店以新车交易。推销员确认这辆车将在10月21日到达并可用。我们完成了交易，收到了已签署的采购订单，已完成信贷应用程序（我们已批准该应用程序），并被告知交易已完成。我们要求推销员核实该车已标记为已售出，并确保一切正常。

作为交易的一部分，我们将安装其他配件，并且该车辆将在10月22日至23日（星期五）或星期六提货。在10月21日（车辆预定抵达的那天），我们试图与我们的推销员确保车辆按时到达。我们的尝试被忽略了。 10月22日，我们再次尝试，并被告知推销员已经离开，但今天要与我们联系。推销员再次未能联系。最终，我们只有在不小心将汽车售出的情况下才能打电话给他。

除了以相同的价格为我们提供不同的颜色外，他还是我们忠于职守的销售经理都无法解释并拒绝做正确的事。请注意，该车辆的颜色很难获得，该车辆是为我们儿子购买的。他节省了一笔可观的首付款，并且已经破产了，可以这样做。

令人难以置信的糟糕的服务，甚至更糟糕的恢复。虽然我理解会发生错误，但是除了说出来以外，还没有尝试将事情做对，抱歉。

不用说，我们将永远不会使用该经销商或该汽车集团拥有的任何其他经销商。

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