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3 几年前

在这个服务部门,我再次经历了如此悲伤和令人失望的经历。他们花了2天的时间更换一个简单的大灯,他们告诉...

在这个服务部门,我再次经历了如此悲伤和令人失望的经历。他们花了2天的时间更换一个简单的大灯,他们告诉我这个过程需要3到4个小时。在那段时间里,没有人打扰我,告诉我他们将在一夜之间需要我的车。当我打电话来获取汽车的状态时,令人震惊的是,没有人能够回答我的问题。当我要求我的汽车技术人员给我回电时,我被告知他会……然后他再也没有这样做。实际上,没有人会打扰我。

不幸的是,这种对客户无视的现象在这家经销店中很常见,这在Yelp评论中持续出现的不良案例数量一直很高。虽然这发生在我身上几次,但显然其他人也经常发生。

其他地方有更好的服务提供商。根本不值得他们让客户接受的头痛。

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