Fletcher Jones Mercedes Benz Chicago

Fletcher Jones Mercedes Benz Chicago 审查

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3 几年前

这个地方是个玩笑,.....我上午10:45到达我的应用程序,时间是11:00。几个小时..一无所有...

这个地方是个玩笑,.....我上午10:45到达我的应用程序,时间是11:00。几个小时..一无所有...他们没有礼貌或有尊严让我知道他们在后面或什么...他们只是让我在那里等..我不固定地坐了我的车然后离开了...保持或更好地运行...这是一个笑话。

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3 几年前

在这个服务部门,我再次经历了如此悲伤和令人失望的经历。他们花了2天的时间更换一个简单的大灯,他们告诉...

在这个服务部门,我再次经历了如此悲伤和令人失望的经历。他们花了2天的时间更换一个简单的大灯,他们告诉我这个过程需要3到4个小时。在那段时间里,没有人打扰我,告诉我他们将在一夜之间需要我的车。当我打电话来获取汽车的状态时,令人震惊的是,没有人能够回答我的问题。当我要求我的汽车技术人员给我回电时,我被告知他会……然后他再也没有这样做。实际上,没有人会打扰我。

不幸的是,这种对客户无视的现象在这家经销店中很常见,这在Yelp评论中持续出现的不良案例数量一直很高。虽然这发生在我身上几次,但显然其他人也经常发生。

其他地方有更好的服务提供商。根本不值得他们让客户接受的头痛。

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3 几年前

感谢约瑟夫,在我最初的融资经历中,我感到非常舒适。他知识渊博,乐于考虑我的需求,从而使选择过程变得简...

感谢约瑟夫,在我最初的融资经历中,我感到非常舒适。他知识渊博,乐于考虑我的需求,从而使选择过程变得简单。 Joe还明确了我的选择,在[有效]融资过程中简化了工作。他对我很灵活,因为我的工作安排使我很忙。乔总是愿意加倍努力!我感谢如此优质的客户服务;良好的客户服务可能意味着产品或交易中的差异。
除了乔之外,芝加哥MB酒店是一个干净漂亮的设施,里面充满了奇妙的个性。无论购买什么,您都将在这里过得很愉快。
...但是如果您要购买,请索取“ Big Joe”。

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3 几年前

维护服务昂贵但周到。他们查看整个汽车历史维护记录,以确保没有错过任何里程碑式的服务。个人服务是卓越的...

维护服务昂贵但周到。他们查看整个汽车历史维护记录,以确保没有错过任何里程碑式的服务。个人服务是卓越的。我曾与Eric和Maya一起工作过。他们俩都花了时间指导我进行估计和维修,甚至还给我发了故障零件的图片。在需要时,他们总是能够为我提供借车服务,并在商务旅行与取车发生冲突时灵活处理借贷人的回报。

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3 几年前

我的家人去过芝加哥地区几乎所有的奔驰服务中心。没有人比芝加哥的梅赛德斯·奔驰更彻底,更轻松地接待您!...

我的家人去过芝加哥地区几乎所有的奔驰服务中心。没有人比芝加哥的梅赛德斯·奔驰更彻底,更轻松地接待您! MIKE K.是我的服务顾问,也是我可以说这些好话的原因。他总是准时!始终真诚地保持健谈和关心。消除未来的麻烦和挫败感,去看看MikeK。

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L
3 几年前

保罗·普莱斯(Paul Price)和芝加哥的梅赛德斯·奔驰(Mercedes-Benz)已经改变了...

保罗·普莱斯(Paul Price)和芝加哥的梅赛德斯·奔驰(Mercedes-Benz)已经改变了我看汽车购买的方式!绝对一流的客户服务(他甚至还记得祝我92岁的母亲生日快乐!),对细节的关注以及对我时间的尊重。显然,Paul及其定制的袖扣系列是MB Chicago的主要与众不同之处,也是使它们与其他所有豪华汽车经销店区别开来的要素之一!谢谢普莱斯先生!

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3 几年前

我从这里得到了自己的第一辆自己的汽车,我找不到语言来解释我与MB Chicago做生意有多幸福。劳尔...

我从这里得到了自己的第一辆自己的汽车,我找不到语言来解释我与MB Chicago做生意有多幸福。劳尔·瓦尔(Raul Valle)先生是一位真正的专业人士,他从未评判过我们来自谦虚的背景,而Loeber Motors的“插入专家”则认为我们买不起。这是我唯一推荐一个要开车的地方。我的宝宝喜欢游戏室,每个人都在这里非常热情。确保您在背面查看他们的义式咖啡机。

在许多方面,获得梅赛德斯对我来说都是改变人生的象征性时刻,这些家伙帮助我意识到了这一点。我已经知道我要从这里开下一辆车。

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3 几年前

几个月前,我从芝加哥梅赛德斯购买了一辆2008 ML350,这是我的第一站,唯一的地点就是这个。我当...

几个月前,我从芝加哥梅赛德斯购买了一辆2008 ML350,这是我的第一站,唯一的地点就是这个。我当时以为我会去买这辆suv,特别是因为它的颜色。令我惊讶的是,我走进了一个美丽的陈列室,那里既是最先进的艺术,又结识了销售伙伴一个叫莎朗·拉德(Sharon Ladd)的美丽迷人的女人。从一开始就与她打交道使所有经历变得更好了,我再也不能要求更多了。她对汽车中的产品以及她向我出售的产品非常了解。在试驾suv 2008 ML350的过程中,我几乎放心了。我打算购买这辆车,我喜欢它的色彩里程,而莎朗给我的那种不带推力的体验让她很高兴。就与我再次与克里斯托弗·巴德(Christopher Bard)的特殊事务进行谈判的价格而言,他与我直接达成了价格协议,我们花了不到10分钟的时间就达成了协议。最重要的是,我给这家经销店打分高的分数是最高的。您甚至没有去任何其他地方,就首先来到这里,因为您最终可能会像我一样拥有一辆漂亮的汽车和丰富的经验。

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3 几年前

良好的客户服务!但是我认为汽车服务不好!如果您想更好地完成出色的骑行工作,请前往北部的Lober M...

良好的客户服务!但是我认为汽车服务不好!如果您想更好地完成出色的骑行工作,请前往北部的Lober Motors。我在芝加哥MB的服务中心在这里换了油,是的,可以肯定顾问的笑容很好,工作人员的服务很好,但是我认为他们弄乱了我在汽车前部的右侧制动器,那甚至没有我想要的东西,哈哈,他们指出了所谓的2针之一突然弹出,我认为他们拿出来只是为了换我,以弥补更便宜的89.95美元换油特价,只是说说而已,那真是要花152.00美元。我离开时感觉自己像是带着微笑兜风,骗了52.00美元以掩盖他们所做的石油工作。我会极力告诉拥有MB的任何人,不要把它带到这里。这是我的第一次,也是我最后一次去那里。记住人们!他们是一家企业,试图赚取尽可能多的钱来支付账单和在那里工作的人们,因此请确保您首先知道自己的汽车出了什么问题!在接受之前,或者像博士一样,请先征求您的意见,以确保确实如此,并且他们也不会带您去兜风。

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3 几年前

我的经验非常出色。首先,我打电话询问GLK350,然后鲍勃叫我进去试驾。我来的时候,鲍勃在门口遇到我...

我的经验非常出色。首先,我打电话询问GLK350,然后鲍勃叫我进去试驾。我来的时候,鲍勃在门口遇到我,并向我介绍了销售代表Guido。我在那里的时间非常舒适,我没有经历漫长的等待期。我正在提供有关车辆和功能的教程。我已经购买了宝马和保时捷的汽车,这两家经销商都没有像梅赛德斯-奔驰那样引起我的注意,我迫不及待地要换购我的GLK550。再次感谢BOB和GUIDO .....

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3 几年前

我们的销售人员Brian非常专业和善良。他似乎更愿意让我们选择合适的汽车,而不是最昂贵的汽车。我全家...

我们的销售人员Brian非常专业和善良。他似乎更愿意让我们选择合适的汽车,而不是最昂贵的汽车。我全家人都认为购车的经历既轻松又有趣。当我们谈生意时,我的女儿真的很喜欢在展厅里和WII一起玩。再加上热巧克力!

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3 几年前

特别感谢芝加哥梅赛德斯-奔驰的Max M和Vinita,您对客户的细心态度非常出色。我在MB和BMW...

特别感谢芝加哥梅赛德斯-奔驰的Max M和Vinita,您对客户的细心态度非常出色。我在MB和BMW的各个经销店中搜索了一辆汽车,但没有收到我和你们的积极回应。尽管我一生中都遇到个人问题,但您让我感到自己确实在担心。再次感谢您如此礼貌,让您轻松购买我的汽车。
再次感谢,
戴维斯

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3 几年前

在研究了新车之后,我决定购买C250 Sport,并与芝加哥经销商Frank Bertone取得了联...

在研究了新车之后,我决定购买C250 Sport,并与芝加哥经销商Frank Bertone取得了联系。不幸的是,在美国还没有很多这样的汽车,所以弗兰克和我一起定做了2013年的定单。最后它到了,我在过去的一个周末就把它收拾了。这个过程既快速又轻松,与Frank在一起工作很愉快。这辆车很漂亮,我相信我会以MB家族的一员回来的。

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J
3 几年前

由于我在North Ave的MB芝加哥经销店获得的卓越服务,使我倾向于写这篇评论。过去我已经购买了几...

由于我在North Ave的MB芝加哥经销店获得的卓越服务,使我倾向于写这篇评论。过去我已经购买了几辆豪华车,并与许多不同的经销店合作。但这是我迄今为止购买汽车时最好的体验。

他们说,您只有一次留下深刻印象的机会。芝加哥MB的第一印象是什么。在物业开始的第一分钟内,我受到了好几次问候,并在他们向我的业务员传呼时立即提供了饮料。我很高兴与保罗·普赖斯(Paul Price)打交道,保罗·普赖斯不仅是一个梳妆台,而且是一个真正的关心人。保罗将我的需求作为自己的需求处理。在这个过程中,他会尽一切努力,每次我离开经销商时都会跟进。至少可以说,他对产品线的了解令人耳目一新,并且他能够将我对所要寻找的东西的看法变为现实,这是他的一个伟大技巧。我可以毫无疑问地说,保罗凭借自己的表现赢得了终身客户。 MB芝加哥很幸运,有一个能干的人代表他们的组织。

在许多情况下,买车可能会让人感到压力很大。我可以向您保证,在处理芝加哥MB时,这与事实相差无几。我想借此机会亲自感谢经销商中的每个人,他们为我们提供了很棒的经验并兑现了每一个诺言。一旦我从新的GL450上拆下车轮,我便会再次购买。

真诚的

詹姆斯·卡罗尔

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F
3 几年前

我从头到尾的整个经历都是专业而愉快的。这辆车超出了我的期望。我非常喜欢与Anthony合作,并会向想...

我从头到尾的整个经历都是专业而愉快的。这辆车超出了我的期望。我非常喜欢与Anthony合作,并会向想要奔驰的任何人推荐他和他的经销商。在我们并不总是拥有最好的汽车经销经验的世界中,这很棒。我会毫不犹豫地从芝加哥梅赛德斯·奔驰购买另一辆汽车。别忘了问安东尼。

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M
3 几年前

我喜欢奔驰,我的男朋友是奔驰Kompressor。名为Matt,另一个名为Salvador。你知道梅...

我喜欢奔驰,我的男朋友是奔驰Kompressor。名为Matt,另一个名为Salvador。你知道梅赛德斯·奔驰对我有多重要。即使在墨尔本,我也没有听说过更好的车!
很棒的车,奔驰!
我真的很喜欢雷克萨斯,但现在我的雷克萨斯经销商有点不礼貌。我遭到了一斤又受害的人的折磨。她拒绝了我的薪水,也没有打开我的雷克萨斯,所以我坚持要买一辆奔驰Kompressor。
诚挚的,Malucia LaCunningham萨布丽娜·吉姆斯基

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A
3 几年前

Terry Stailey是我的服务顾问,很高兴与他合作!我不得不提早下车,他确保在我到达时向我打招...

Terry Stailey是我的服务顾问,很高兴与他合作!我不得不提早下车,他确保在我到达时向我打招呼,并确保我当天有同等的借贷人使用,这对我来说是一笔巨大的好处!特里还给了我他的直接电话,我可以打电话给我/发短信以获取汽车状态。我在我们的汽车上安装了盲点辅助系统,特里实际上在系统中对我进行了检查,并确认维修范围已包括在保修范围内,并且我的余额为$ 0。我一定会把我的车带回芝加哥MB以便以后的服务访问!

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3 几年前

非常

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M
3 几年前

我和妻子于9月从Big Joe购买了2014 CPO GLK350 4matic。真的不能要求整体上...

我和妻子于9月从Big Joe购买了2014 CPO GLK350 4matic。真的不能要求整体上有更好的体验。这是我们的第一辆奔驰汽车,到目前为止,它绝对是爱它!我喜欢乔没有给我们施加压力,并且能够得到我们所有问题的答案。融资很顺利,车辆准时交货,外观一尘不染。我们确实购买了车辆的扩展保修,以及额外的车轮和轮胎保修政策。我们最终在规定的时间内取消了车轮和轮胎政策,并且在收回资金方面有些困难。事实证明,外部公司放弃了退款要求,弗莱彻·琼斯(Fletcher Jones)最终砍掉了我们的退款支票,以使我们满意。我担心这种情况,但事实证明还不错。由于Mbrace系统未连接,因此只能将车辆送去维修。服务部门给了我们一个孤独的人,并及时修理了我们的车辆。整个过程真的很顺利而且很不错,因为所有内容都在保修范围内。我建议任何正在寻找奔驰的人为FJ提供开展业务的机会。谢谢阅读!

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E
3 几年前

我的经历发生在去年春天,但从未有机会发表评论或与任何人交谈。作为消费者(购买汽车或其他方式),我在这...

我的经历发生在去年春天,但从未有机会发表评论或与任何人交谈。作为消费者(购买汽车或其他方式),我在这里经历了最糟糕的经历。我和一个朋友一起来这里,以便我可以代替Q5进行试驾并了解有关GLC的更多信息。我在前台签到,以便接待员可以将我分配给销售顾问。我在展厅里等待了2个多小时,然后与接待员交谈了好几次,然后再有销售顾问朝我走去。我看着其他人在这段时间内得到服务和欢迎。当我最终被介绍给凯文·莫利时,他转向我的朋友(男),问他在找什么车。我们更正了他,并说我(一位女性)是想要买车的人。显然,这是从一只耳朵传到另一只耳朵的,因为凯文一直以来都更在意将汽车卖给我的朋友,而不是卖给我,甚至问他(而不是我)是否想在试驾期间驾驶汽车。在试驾期间与我的朋友谈论有关NCAA篮球和嘻哈(顺便说一句,除了篮球和嘻哈,黑人还像其他事情一样,黑人应该知道),而不是回答有关车辆的问题。只是一次非常奇怪和贬低的经历。当我们回到经销商处时,我表示我对了解更多有关定价等内容并不感兴趣,因为我已经获得了服务,因此无法从这个人或这个地方购买任何东西。然后,他带了一位经理(老人,深色头发的男人)过来,他立即向我的朋友介绍了自己,并试图向他施加压力,要求他购买或了解有关购买GLC的更多信息。他只是看了我一眼。这种方法的问题在于,我而不是我的朋友才是对购买新车感兴趣的人。我的朋友大声说,我们到达后没有那么多问候,然后忽略了几个小时,他们继续无视我(实际的潜在客户),而是与他聊天。我什至不记得他们的回应,或者甚至根本不回应,但是无论我是否已经清楚这个地方都不了解客户服务或基本社交礼节的含义。我最终得到了另一个奥迪,但是如果您对梅赛德斯·奔驰感兴趣,请当心在这家经销商处花钱。他们似乎根本不珍视某些客户,并且与豪华MB体验相差甚远。

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T
3 几年前

我在梅赛德斯·奔驰公司与Max一起工作的经历非常好。他对汽车非常了解,能够自信地回答我的问题。我不记...

我在梅赛德斯·奔驰公司与Max一起工作的经历非常好。他对汽车非常了解,能够自信地回答我的问题。我不记得和我一起工作的另一个人的名字(业务经理),但他也很出色。在我拥有汽车的同时,期待与该经销商建立良好的关系。

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C
3 几年前

如果您要购物或租车,最好推荐Chicago MB,这是出色的客户服务!几周前,鲍勃·麦金农和丹尼斯·...

如果您要购物或租车,最好推荐Chicago MB,这是出色的客户服务!几周前,鲍勃·麦金农和丹尼斯·史密斯都去结账了将我的GLK换成新车,使我们的购买体验非常轻松,顺畅。丹尼斯·史密斯(Dennis Smith)超越一切,协助我们找到适合我的新MB汽车的所有选项(正确/完美)。丹尼斯花了一些时间来解释并确保我们了解这些功能。这是我第二次从该经销商处购买商品,我可以说它们总是超出我的期望。特拉维斯(Travis),谢谢!再一次,感谢丹尼斯的诚实和透明,您真的是D最伟大的

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3 几年前

我喜欢把我的C63汽车带到这里。 Erick知识渊博,会准确告诉您您的汽车需要什么和不需要什么。他不...

我喜欢把我的C63汽车带到这里。 Erick知识渊博,会准确告诉您您的汽车需要什么和不需要什么。他不会尝试给您增加多余的东西,只是需要做的事情和可以等待的事情。他们甚至在清洁我的脏车上都做得非常好!进出时间非常快。比我带车去的其他经销商更好。

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B
3 几年前

我为SL 6500订购了更换钥匙。由于供应商的问题,花了3.5个月来获取钥匙。服务中心非常出色,可让...

我为SL 6500订购了更换钥匙。由于供应商的问题,花了3.5个月来获取钥匙。服务中心非常出色,可让我随时获取钥匙和出现的任何问题。奥斯卡-谢谢!
我进来是为了编程钥匙。并表示我对获取我的密钥花了多长时间的担忧。我的服务顾问了解我的担心并做了正确的事情。丹·霍夫曼-谢谢。

总体客户服务很棒,我处理过的员工非常专业,愿意加倍努力。

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D
3 几年前

娜迪亚,萌和瑞安,

娜迪亚,萌和瑞安,

我要再次感谢你们每个人在妈妈分娩中所做的一切。我们俩从未经历过如此一流的车辆交易。我个人已经购买了许多豪华车,而弗莱彻·琼斯(Fletcher Jones)的体验是首屈一指的!我妈妈再快乐不过了,绝对喜欢这辆车!

谢谢大家的顶级专业精神!

史考特

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3 几年前

我很高兴能在这家经销店买车,这是我的第一次经历。问题在于该标准已设置得很高。从您进入的那一刻起,您就...

我很高兴能在这家经销店买车,这是我的第一次经历。问题在于该标准已设置得很高。从您进入的那一刻起,您就感觉自己受到了照顾。我特别购买了不是梅赛德斯奔驰的汽车。劳尔(Raul)是一位出色的销售代表,让我做出了轻松的决定。我担心自己会被利用,但是我对这种经历与我的期望有多么不同感到深刻的印象。我能说什么您可以购买课程,但没有课程,这是没有交易的。我得到了一辆看起来像是从制造商那里购买的吉普车。我理所当然地相信他们的声誉,并且有一个重要的原因:他们不会冒险因坏交易而失去声誉。以前的车主曾特别照顾过汽车本身。在我看来,他们谈论了很多他们只愿意使用保存最好的汽车进行贸易的意愿。我和许多朋友谈论了我的车,我一直听说你很幸运,真是太好了。我会向所有在购车时受到照顾的人推荐芝加哥梅赛德斯奔驰。有这么多的透明度和出色的客户服务!!!我说的不够好!希望你也能遇到帕特里克!

我永远不会对自己的生意和我的汽车感到满意!而且我的下一辆车必须是他们的奔驰车!!!

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S
3 几年前

劳动节期间有出色的折扣。强烈建议出发前预约。娜塔莉娅(Natalya)非常照顾我们。

劳动节期间有出色的折扣。强烈建议出发前预约。娜塔莉娅(Natalya)非常照顾我们。
从上午11点开始试驾,在下午3点之前进行谈判并获得了新车。就像弗莱彻·琼斯·奥迪(Fletcher Jones Audi)一样,谈判的过程非常迅速而且非常容易。比大多数豪华车经销商,尤其是雷克萨斯(Lexus)好。
在我不满意的地方,只有一部分不是汽车清洁过的,然后再给我。

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3 几年前

当您遇到汽车问题时,可能会很头疼,但是在芝加哥服务部门的Mercedes Benz却不是,他们会很好...

当您遇到汽车问题时,可能会很头疼,但是在芝加哥服务部门的Mercedes Benz却不是,他们会很好地对待您并修理您的汽车。我们一直对照顾我们的每位服务顾问感到非常满意。正如过去几次一样,埃里克(Erick)最近照顾了我们。在过去20多年的时间里,销售部门的吉姆·乔丹(Jim Jordan)已向我们出售或租赁了全部5辆汽车。 。埃里克(Erick),特里(Terry),梅尔文(Melvin)和马克斯(Max)最近在我们需要对任何梅赛德斯轿车进行维修或保养时,都能有效地支持我们。

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3 几年前

绝对出色的个性化服务。我们的顾问(Natalya Chaykivska)给了我们有关模型规格,试驾说...

绝对出色的个性化服务。我们的顾问(Natalya Chaykivska)给了我们有关模型规格,试驾说明,文书工作的详细答案,使我们熟悉了这辆新车-高于10。她的专业知识,创造力和态度大多数都得到了体现。在新车和以旧换新方面也都获得了非常好的优惠。娜塔利亚(Natalya)是芝加哥皇冠MB中非常罕见的独特宝石。祝好运!!!

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A
3 几年前

我曾经经历过的最糟糕的经销商。他们的销售人员粗鲁无礼。确保在签署任何内容之前逐字阅读。

我曾经经历过的最糟糕的经销商。他们的销售人员粗鲁无礼。确保在签署任何内容之前逐字阅读。

服务团队是最糟糕的。他们不在乎您的车。他们想要您的钱。
我不知道他们仍在开展业务。

艾娜·曼蒂耶娃(Ayna Mantyyeva)(您将可以通过这个姓氏找到我)

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T
3 几年前

昨晚,我刚刚从芝加哥梅赛德斯-奔驰购买了全新的2013 GLK 350。这是我从这家经销店特别是我的...

昨晚,我刚刚从芝加哥梅赛德斯-奔驰购买了全新的2013 GLK 350。这是我从这家经销店特别是我的销售人员Paul Price购买的第三辆新梅赛德斯。关于保罗,我不能说太多好话。他专业,彬彬有礼,并有一个像钢制陷阱的记忆。他对细节的关注和让我受益匪浅的能力使我回头。

我要的车是在郊区的经销店。保罗以各种方式在高峰时间开车经过一个多小时,才能把我的新车还给我。他总是加倍努力,为此,他忠于我。

我还要提及的是,尼基·迪拉德(Nikki Dillard)做得很出色,这使我们得以入内,我们的财务人员Moe Ghanimah也很高兴与您打交道。

最后,我想说一句关于该经销商的最好的事情就是服务中心。我真的不认为在该地区,任何时期都可以找到更好的服务中心。设施很棒,员工总是专业的,我的服务顾问(Lynn Heller)是最好的!

我强烈推荐芝加哥梅赛德斯·奔驰。

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W
3 几年前

很棒的经验。警告指示器出现问题,需要引起注意。

很棒的经验。警告指示器出现问题,需要引起注意。
我预约了一次检查,使我的访问井然有序且友好。我经验丰富的服务顾问Terry Stalley为我提供了贷款,
并与我沟通了维修进度。获得正确的零件
花了几天时间,但我对修复完全满意。和往常一样,气氛是
忙,但友好而专业。补充洗车也很不错。

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S
3 几年前

总体而言,从二手车到新车都购买了多辆车。服务部门非常出色。我所提出的任何投诉都应引起重视,并且始终乐...

总体而言,从二手车到新车都购买了多辆车。服务部门非常出色。我所提出的任何投诉都应引起重视,并且始终乐于助您一臂之力,以验证任何棘手或问题。贷款人从来没有问题,只需要事先计划一下。如果是紧急情况,他们总是会适应。埃里克(Eric)很棒,杰夫(Geoff)很棒。没有哪辆车是完美的,我的车遇到了一些问题,但是他们总是会照顾他们。

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Fletcher Jones Mercedes Benz Chicago

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