Karla Harris

的评论 Empire Today, LLC

我对地毯的安装不满意。安装工做得很好，但是他们没有得到足够的地毯来一次完成工作。

我对地毯的安装不满意。安装工做得很好，但是他们没有得到足够的地毯来一次完成工作。
安装人员说他将在第二天早上回来完成工作，但是我说这是不可接受的，因为工作本来应该在一次访问中完成的。他说那不是他的错，就离开了。我开始打电话给我的销售员吉姆，在我最终到达他之前，我留下了几条语音消息和短信。他所能说的就是他很抱歉这件事发生，至少明天安装人员会回来完成工作。我告诉他，对于像Empire Empire这样的专业公司而言，如果没有提供足够的地毯以按计划在一天之内完成工作，那是不可接受的。我叫他练习魔术，并在同一天完成我的地毯安装，因为他是吉姆，你的帝国主义者。再也没有听到他的消息，这是不专业和不可接受的。已联络
《今日帝国》直接几次无处不在，因为没有人接听电话，您必须等待有人给您回电，这又是不专业和不可接受的，尤其是当您必须在安装人员开始工作之前全额支付工作费用时。 《今日帝国》终于给我回了电话，我必须坚持要他们在同一天用我的地毯将安装人员送回去，以完成工作。我要求对此种不便给以某种形式的赔偿，并被告知这种情况不会发生，但是在这种大流行期间，我不得不冒着我和家人的健康风险，再次将这些安装人员带回家中来完成一项工作，应该已经完成​​了一次访问，对于一家已经开业超过55年的公司来说，这又是不可接受的，而且也不专业。
安装经理告诉我，在大流行期间安排地毯安装不是Empire的错，并且不会提供任何形式的补偿，因为安装人员会在当天回来完成这项工作。
同样，这项工作在同一天完成，因为我一直打电话给《今日帝国》，并坚持要求他们按计划在一天之内完成工作。作为客户，这是不专业的，也是我无法接受的，这就是为什么我不会成为Empire Today的未来客户的原因，Empire Today是一家不重视客户服务和销售人员的公司，它只是接受您的存款并开始运营。

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