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我于2019年11月23日购买了干衣机，到目前为止我还没有收到它。他们说这是在当地仓库，我在星期五与...

我于2019年11月23日购买了干衣机，到目前为止我还没有收到它。他们说这是在当地仓库，我在星期五与他们联系了两次，说他们在星期天送货，我回答说送货是在商店，在星期天它关闭了，我们在第三个星期五，仍然没有。同时，我已经“设法”与呼叫中心通话，该呼叫中心曾在两周前和上周三次告诉我同样的事情“我将立即报告并由运营商联系”。同样的事情和同样的结果，干衣机没有到达。奇怪的是，没有办法与承运人联系或知道他是谁，这似乎是国家机密。我看到自己被迫取回所支付的款项。

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