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P
3 几年前

坏。 9月27日订购。没有收到任何邮件,我发现它在10月2日卡住了。我打电话给客户服务部,一个女孩让...

坏。 9月27日订购。没有收到任何邮件,我发现它在10月2日卡住了。我打电话给客户服务部,一个女孩让我要求退款(我什至没有真正意识到这一点,所以我认为可用性并不是真的可以实现),然后就一直在等待文件。但是我没有收到任何关于它的电子邮件,它是在订单确认中写的。所以我不知道我必须在10月2日之前做点什么(而且命令对我来说很紧急)。 10月2日的客户服务部门告诉我,我可以支付增值税,并且我会尽快发送有关此增值税的电子邮件:我什么也没收到(如果操作员忘记了……可能会发生)。 3我打电话给客户服务部,这时操作员给我发送了一封电子邮件,内含付款说明,该信中写着要用信用卡付款,我不得不打电话给客户服务部(但他不能立即告诉我他打电话给我,因为我告诉过他我会用纸付款)……而我很着急。

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B
3 几年前

我在11月26日购买了一台洗衣机,但今天我仍然没有收到货,我尝试联系快递公司,并且不回答联系monc...

我在11月26日购买了一台洗衣机,但今天我仍然没有收到货,我尝试联系快递公司,并且不回答联系monclik idem如果我去查看订单状态说该商品已交付给快递员,则没人回答。 12月6日,然后消失了,希望有人回答。我的订单号是YA16777798。

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M
3 几年前

黑色星期五的优秀价格,一流的建议和丰富的产品。对于出货量来说太糟糕了(我们购买了PS4 VR和游戏)...

黑色星期五的优秀价格,一流的建议和丰富的产品。对于出货量来说太糟糕了(我们购买了PS4 VR和游戏):产品是分开运输的,以至于第二天游戏就到了,整整一周的VR也就到了。客户服务好,但是很难联系。关于装运前订单状态,包装不良或缺少包装的产品的信息很少(就精致产品而言,不是很让人放心)。
但是,我订购的产品已交付,功能正常且价格具有竞争力。总体来说,服务很好,
但是有一些缺陷可以解决。

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a
3 几年前

售后很难联系他们。然后,它们不会为您提供所需的所有信息。即使在今天,我也冒着支付我没有买的东西的风险...

售后很难联系他们。然后,它们不会为您提供所需的所有信息。即使在今天,我也冒着支付我没有买的东西的风险,或者说我是用融资买的。由于个人原因,我不得不拒绝它!近一个月后,我仍然没有开始分期付款的安全性!荒唐!

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I
3 几年前

你太无耻了!!!在这个如今每个人都可以访问并且可以正常使用的网上购物时代,您是唯一无法正常使用并且无...

你太无耻了!!!在这个如今每个人都可以访问并且可以正常使用的网上购物时代,您是唯一无法正常使用并且无法保护客户的网站。我购买的产品无法正常工作,并且有超过一个星期的时间我试图随时致电客户服务,但您的电话已断开连接,不忙,但不存在。我尝试了八百次以上,并浪费了数小时的时间。显然无法解决无法正常使用的产品的问题。不幸的是,如果绝对不存在客户服务,那么我相信即使不是不可能,也很难解决。不买不买不买!!!!!!

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S
3 几年前

10月9日购买了洗衣干衣机,立即付款Payarm硫铁矿,洗衣干衣机于10月29日到达,未能在30日请...

10月9日购买了洗衣干衣机,立即付款Payarm硫铁矿,洗衣干衣机于10月29日到达,未能在30日请求10月31日返回。取得批准,11月8日起12月17日起!
迄今为止(12月30日),还没有退款,即使您留下了电话号码,呼叫中心也不会响应。他们不会给您回电。
现在,我提起贝宝(Paypal)投诉,希望除了时间以外,我还没有输钱

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s
3 几年前

非常糟糕,他们不接电话,也没有电子邮件或传真。

非常糟糕,他们不接电话,也没有电子邮件或传真。
订购日期为2019年9月23日的YA16957047。该产品不可用,我要求通过传真取消订单。
尽管无法购买该产品,但订购时仍会立即从我的信用卡上扣款。
目前,尽管我继续发送邮件和传真,但我还没有收到重新信用。

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T
3 几年前

订单号YA19338596冰箱是通过银行转账在7月20日到20/06/20期间支付的,今天,该网站总...

订单号YA19338596冰箱是通过银行转账在7月20日到20/06/20期间支付的,今天,该网站总是说等待付款发送了10万封电子邮件以作解释,但从来没有人回答,如果我能给我打电话,他的电话就更少了零星,这是我第一次和最后一次从您那里购买的东西,希望您能将我的钱还给我

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G
3 几年前

我购买了10.1英寸的HP笔记本电脑,它迅速正确地包装好了。

我购买了10.1英寸的HP笔记本电脑,它迅速正确地包装好了。
通过客户服务联系,我发现了礼貌和能力。
在确认订单时,最初包含在报价中的MICROSOFT OFFICE 365程序不可用,尽管我指定它对我不立即感兴趣,但我收到了付费程序的包裹,但没有向我收取任何额外费用。
我对这项服务非常满意,并会将该商店推荐给朋友和熟人。

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S
3 几年前

我放了5个,因为运送真的非常快。.从订购到运送,是的,没有经过2天。.事实是,包裹到达时没有包装,没...

我放了5个,因为运送真的非常快。.从订购到运送,是的,没有经过2天。.事实是,包裹到达时没有包装,没有玻璃纸..实际上只带Lavazza盒..有密封盖。印度快递员没有让我签任何东西..这是一个缺陷..其余的机器都得到了保护并且运行良好。

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V
3 几年前

不建议 !!!

不建议 !!!

12月14日订购了干燥机和组装套件。
该工具包将于12月20日到达。
他们24日告诉我干衣机不再可用。
它可以留下,它可以发生。他们说他们退还我。

仍然一无所有(将近500欧元)。
我想退回不再需要的工具包。
退还它花了我10欧元。我必须保留它,否则将花更多的钱购买它(而且我被迫根据他们的条件购买它以进行组装)。

故事的道德启示:
-大约一个月后不退款
-在通信之前发送的套件,该套件将不再可用。我保留它。
-不好,一点也不帮忙:约2个小时的等待时间

我仍然相信你的常识。我将更改我的评论

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A
3 几年前

12/16/2019

12/16/2019
你太无耻了...
我想知道我的订单在哪里。 12月3日的YA19134936订单。
在12月4日确认.. 12月8日从中央仓库运到当地的HUB ... ...然后...什么...在计划于9日交付之前... ...现在甚至不再安排交付了。 ...快递AMATI SRL不回复电子邮件或电话。发送给monclick的电子邮件完全被忽略了……我已经通过电子商务购买了15年以上..这是我第一次遇到这种情况... MONCLICK ...您能告诉我一些信息吗?
我不知道电视是否会来找我,但是我绝对不会再在MONCLICK上购买,并建议我所有的朋友不要这样做。
我强烈建议您不要向该卖家购买。

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Y
3 几年前

我在2月底购买了一台(新)笔记本电脑,我发送了一封电子邮件,要求我澄清一些不清楚的事情,因为保修已经...

我在2月底购买了一台(新)笔记本电脑,我发送了一封电子邮件,要求我澄清一些不清楚的事情,因为保修已经有效了几个月。即使在紧急情况下,我也从未收到任何答复。即使我在休息时,该产品也存在风扇始终打开的问题,必须立即将其送去维修。在Monclik上不再购物。

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R
3 几年前

您好,我正在以各种方式与您联系,在星期六14,我下了洗衣机订单,但我想出了“未执行”一词,我重复了三...

您好,我正在以各种方式与您联系,在星期六14,我下了洗衣机订单,但我想出了“未执行”一词,我重复了三遍,最后礼貌地付了三倍,我想回去鉴于我已经发送了3封邮件,但没有收到任何答复,所以给了我2个多的信用,并给了我有关货件到达时间的消息,订单代码如下:YA19145019__YA19145008__YA19145006请解决这个不便之处,我会尽快等待您的答复可能的grz

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L
3 几年前

我于11月28日下了订单,但没有。 YA19118985。

我于11月28日下了订单,但没有。 YA19118985。
自12月3日起已交付给当地快递,但到目前为止我还没有收到任何东西。谨请您提供快速的信息,因为这是礼物。谢谢。 26/12:尽管这里有提醒,也有几封电子邮件,但我没有收到任何反馈。我只是要求直接联系当地的快递员,以了解如何收货,因为这种外观将近一个月!我对缺乏沟通感到非常失望。

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k
3 几年前

我按时间顺序总结了我所经历的冒险旅程,而不是很费时:

我按时间顺序总结了我所经历的冒险旅程,而不是很费时:

-我点了微波炉。
-他们寄给我一台打印机,而不是微波炉。
-通过电子邮件与他们联系:忽略我。
-打电话60次以上(是),我终于可以和某人说话。
-他们迅速恢复了打印机。但不要发送我的micoonde。
-Mando其他电子邮件:仍然忽略。
-在电话上度过另一个早晨,此时我建议退款。但是要当心:我要购买的微波炉是CE他们仍然有存货。有空!除了在此期间提高了售价外,显然他们不想“浪费”“唯一”的件来兑现协议的交易!
-经过巨大的坚持,并且等待了一个多星期,终于把微波炉给我了。

摘要:永远不要单打!

我最后一件事:我仔细阅读了其他负面评论,并指出Monclick是一种微小的战术防御,总是对垫子做出回应并带有复制粘贴:

“您好,西蒙娜/卢克/马克/约翰,要对事件进行检查,我们要求您提供您的订单号/客户号/其他信息,但您从未答复。”

好吧,在Monclick甚至在我的报告中也使用这种怯strategy的策略之前,我向任何阅读过此评论的人确认我曾经-从来没有! -我收到了Monclick的通知,但没有立即做出全面回应。你发明了什么!

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M
3 几年前

不要从该零售商那里购买。

不要从该零售商那里购买。
它不以任何方式提供帮助
不允许更换退回的产品
一旦销售完成,它们就消失了

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e
3 几年前

素菜!

素菜!
尽管有负面评论,但我还是想尝试一下这段美好的时期……投资于意大利公司等,避免出现“蒙克利克”!

我买了一个切片机,它没有打开,但从包装中取出(完好无损)后,我意识到刀片盖已损坏。
我拍照,并于2020年4月17日发送退货请求。在27/04/2020,我有返回的授权,快递员来了,并收集了包裹...从那里开始一场梦N!
monclick失踪,我没有与他们的联系!
他们避免回复电子邮件,如果这样,他们就会在生气时这样做。
0关注客户!!
匆忙的复制粘贴答案总是一样的:“我们正在等待”,“抱歉”,等等……等等……
去年7月:“尊敬的客户,

目前产品还没有退回我们的物流,我们要求快递员核实货物的状态。
如果他们确认交货,我们将立即退款。 “从那里0,总计零。250斯托林
-当心像地点-
因为如果您出错了,就像其他发表负面评论的人一样,您将一无所有!
没有钱,没有切片机...看起来像是骗局!

附言如果您想假装自己感兴趣:
订单号:YA19256507 of 10/04/2020客户代码:00YW9T

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D
3 几年前

自从我开始退回产品(退货编号77792)以来已有10天,我还没有收到任何有关退货的信息。我每天都打电...

自从我开始退回产品(退货编号77792)以来已有10天,我还没有收到任何有关退货的信息。我每天都打电话给客户服务,但没有人回答,我也通过PEC发送了书面通讯,也没有人回答。我失去了耐心,这是一种臭名昭著的对待客户的方式

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F
3 几年前

我已订购华硕N552VW Fi056t。该件的数量为3件。我下了订单,然后第二天,我打电话给呼叫中心...

我已订购华硕N552VW Fi056t。该件的数量为3件。我下了订单,然后第二天,我打电话给呼叫中心,发现这件东西已经用完了,所以我决定取消订单。该订单在周五被运营商立即取消,在下周一,该笔款项被冲销,以便在周三我能收回我的钱。从协助的角度来看,没有问题,我什至要求提供一份证明取消证明的文件,并于第二天通过邮件发送给我。但是问题是,在执行订单一个小时后,那台计算机的可用性仍然出现。这表明信息更新太慢,这意味着直到周三我都没有钱。此外,呼叫中心仅在10:00至13:00开放,这是一件非常糟糕的事情。

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D
3 几年前

我为发票写这篇评论,因为订单一切都顺利。售后客户服务是AWFUL,有些客户服务管理着数百万个订单(亚...

我为发票写这篇评论,因为订单一切都顺利。售后客户服务是AWFUL,有些客户服务管理着数百万个订单(亚马逊,Zalando,Yoox等),总会有人帮助您.....至于我的演讲,在43天内他们还没有能够:将发票发送给PEC,或在财务抽屉中插入相同的发票(依法律规定)。不要试图打电话或写信,他们将永远不会回答。我的建议改用坚固的庄园:
1)发布1星级评论(做的人越多,其在线能力就越强...相信我,他们是业内人士;公司购买评论可以加入某些销售渠道.....甚至不知道那些拥有“在线商店”的人
2)您可以安全地报告; (律师的费用,但Carabinieri甚至更好的Guardia di Finanza是免费的,后者则可以向不当的邮政警察报告在线网站。

客户获得一切所需的权利

订单号为YA16960833 ..

我忘了写...不买任何东西...他们是小偷...由于任何原因都无法追查....我不敢再买...
评论的另一个修改:它们太不公平了,以至于阻止了您的手机呼叫(使用匿名号码是免费的),显然他们没有接听;但我也很天真地认为此客户服务程序不合法。至此,我已经具备了一份完整报告的所有要求,但我错过了继续进行下去的准备。我的法律部门很乐意为某人服务...

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S
3 几年前

现在,我读了很多负面评论,我明白了我跌倒的地方。我忍不住在其他评论中认出了自己,这些评论被描述为效率...

现在,我读了很多负面评论,我明白了我跌倒的地方。我忍不住在其他评论中认出了自己,这些评论被描述为效率低下并且容易撒谎,只是为了摆脱他们的责任。无论如何,我的故事是这样的:当我买冰箱时,首先让我看错了负责运输的公司,然后当我交付冰箱时,发现它开了门时感到惊讶。冰箱门上的凹痕。请注意,硬纸板绝对完好无损,冰箱由聚苯乙烯保护。步骤:打开文件并发送摄影文档。几天后,我不得不打电话给我。那个值班的可怜女孩告诉我,由于包装不完整,该请求已被拒绝。现在,我说在不拆除包装的情况下如何看冰箱?不幸的是,正是那些公司破坏了环境。谢天谢地,还有许多其他公司在认真和专业方面为保持这种采购系统的生命力做出了贡献。请不要像您想说的那样回复此电子邮件,我在许多其他尝试中都读过它以证明您的正确性。

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M
3 几年前

阅读这些评论我很担心。我通过Sky Extra平台购买了三星电视。订单很快并且按时交货,因此我在星期...

阅读这些评论我很担心。我通过Sky Extra平台购买了三星电视。订单很快并且按时交货,因此我在星期一晚上安装了该订单,但不幸的是,由于屏幕上有一条垂直的深色条纹,因此屏幕上的图像立即出现问题。
我着手从个人区域制作报告,然后在第二天致电客户服务部门。在问完我一些照片后,今天早上他们确认快递员已于周一到来接电视。
他们确认,在有现货的情况下,他们将为您提供替换产品,如果没有提供补偿的话。但是,首先,退货必须返回他们的仓库。
目前,我只能说我很满意,电视问题绝对不是零售商造成的,而是工厂的缺陷。唯一的缺点是我将不得不再等十天才能享用一台新电视。

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f
3 几年前

我在他们的网站上订购了一台43英寸的LG TV(订购YA19173510)。我等待发货确认,但在网站...

我在他们的网站上订购了一台43英寸的LG TV(订购YA19173510)。我等待发货确认,但在网站上的订单始终“在处理中”。今天早上,我收到一封电子邮件,通知我他们由于库存不足而无法履行订单。那么,如果他们没有库存,为什么他们要确认我的订单呢?不能接受

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D
3 几年前

别买 !!!!!!!!!!我在2020年7月12日至02月01日购买了耳机。订购YA19138756...

别买 !!!!!!!!!!我在2020年7月12日至02月01日购买了耳机。订购YA19138756没人知道这件事,但是钱被立即拿走了,没有客户服务,他们总是无法通过电话联系到他们,也没有通过电子邮件答复。在收到一些电子邮件后,他们给了我一个跟踪号,因此,我认为该产品是通过联系快递公司寄出的,他们告诉我他们什么都没有收到,而Monclick打包后却没有发送任何货物。就我而言,这可以称为骗局!

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L
3 几年前

早上好,每天05/09/2020我要下订单订购装有瓶架的燃气烤箱并用信用卡付款,这一天之后,我将用M...

早上好,每天05/09/2020我要下订单订购装有瓶架的燃气烤箱并用信用卡付款,这一天之后,我将用MONCLIK的价格给我发邮件取消费用。如今,该银行告诉我,由于MONCLIK并未取消付款,因此仍要付款,尽管他们发出的电子邮件是这样写的,即在不撤消MONCLIK的情况下,不进行提款。如今,尽管我从未在该站点上收到过许多邮件。
我不建议任何人在此站点上进行购买,并且如果没有联系客户服务和接收答复的意愿,则希望这样做。 “您现在可以提供的订货号是YA19422515?

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G
3 几年前

购买12月12日的YA16793616,两天后,他们发送电子邮件给我,说该产品已售罄,假!该产品已以...

购买12月12日的YA16793616,两天后,他们发送电子邮件给我,说该产品已售罄,假!该产品已以更高的价格(多出28件)重新出售。
自12月17日起将送货安排在MAXIMUM,我要求我尽快送达!
不要回答您正在验证我的订单,没有什么可检查的,您只需要立即发送我购买的商品,因为您的站点上显然有相同的商品!!

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T
3 几年前

我在25/08/2019下了一个额外的订单...通过融资付款。

我在25/08/2019下了一个额外的订单...通过融资付款。

同样是由于我的文档记录延迟,Astrofinance于9月11日批准了该计划...

谁将在订单处理后立即付款..我的订单发生了什么。

购买摘要:

录入日期:25/08/2019
订单号:YA16938926
总金额:691.99
我给了两颗星,因为我仍然有信心,我希望收到您的来信,因为无法与电话和传真号码进行通讯。

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R
3 几年前

坏。

坏。
我们在现场购买了冰箱,并放心地等待了一个星期,但现场的订单始终在处理中。我们尝试与支持人员联系,我们无法与任何运营商联系。我们会再试一次,直到与一位绅士长时间等待后,绅士告诉我们冰箱不可用,订单无法处理。然后取消订单。
如果我们不打电话时他们会通知我们存在问题?!决不?!
我们已经没有冰箱了一个星期,我们正在等待交付不存在的冰箱!荒诞!

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L
3 几年前

我从来没有从这家商店买过东西,因为价格根本没有竞争力(非常昂贵)。这次我想尝试一下,因为找不到其他地...

我从来没有从这家商店买过东西,因为价格根本没有竞争力(非常昂贵)。这次我想尝试一下,因为找不到其他地方可以立即使用的对象。我到达后付出了非常高的代价,我看到它是有缺陷的。我试图开始恢复原状的程序,但没有成功,因为相关站点没有响应他们要求的表格。由于无法通过电子邮件取得联系,他们确认一切正常(这是不正确的),然后他们告诉我,如果他们没有替换故障对象的能力,则其内部规则将为可以在您方便的商店消费的优惠券(不包括已退还的款项)。我让读者想象一下我掉进去的那句话。

PS。作为无线电维修人员,我放弃了他们不健康的售后服务,亲自修复了缺陷。即使是距离遥远的距离,我也不想感觉到“ MONCLICK”! ...如果想安然入睡,他必须购买“ AMAZON”,它比在家附近的商店更安全。

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G
3 几年前

我可能遇到的最糟糕的经历。在可访问的厕所网站上购买智能手机,我立即付款(PayPal),仅在4天后通...

我可能遇到的最糟糕的经历。在可访问的厕所网站上购买智能手机,我立即付款(PayPal),仅在4天后通过电子邮件告诉我该文章不可用,尽管在他们的网站上它会产生多种颜色,包括我的!我打电话给客户服务部(至少这似乎可行,不期望太多以得到答案),并告诉我他们的销售基于价格存货,所以以一定价格购买后,我被排除在外,因为库存已满,因此,即使在网站上仍可以以其他价格购买它,我也将无法收到它。使用Paypal付款后,退货流程非常快,但是无论如何,我发现7天以来从我的帐户中取出了一笔重要的款项,这对我来说是非常重要的。 。我建议不要这样做,我已经读过类似我的案例,但我希望很好,但没有。

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M
3 几年前

考虑到所有负面评价,我有义务就商店和地面送货服务作证。我在10月4日购买了西门子滚筒式干衣机(打折4...

考虑到所有负面评价,我有义务就商店和地面送货服务作证。我在10月4日购买了西门子滚筒式干衣机(打折41%)(真实),因此价格非常优惠。今天,10月9日,我被移交了(免费使用该计划)。我能说什么,我很满意,如果有机会,我一定会再次从Monoclick那里购买。谢谢

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A
3 几年前

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P
3 几年前

我购买了一款热点洗衣机烘干机,价格优惠,但与委托给快递公司Tecnotrans srl的其他供应商的...

我购买了一款热点洗衣机烘干机,价格优惠,但与委托给快递公司Tecnotrans srl的其他供应商的交付情况一致,我会说这很不好。货物于05/10委托并于13/10交付。快递员会在前一天警告您,如果您状况良好,并且如果您在10天后仍未通过,那么您必须跳过去。
经过四次提醒,monclick终于被他们称为我.....如果您继续希望寄予厚望,尤其是因为家用洗衣机未订购手机袋,尤其如此。啊,客户服务仅在10点到13点之间运行,然后在投诉和quellosuccessivo通过之间至少1 gg,这对于打开几个小时的pomeriggio.niente来说也是很有用的,这要和操作员说些礼貌,但要交付如此贫穷,在整个服务过程中遭受痛苦。

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3 几年前

我认为一颗星星太多了。在星期一订购了产品,计划在星期二/星期三交货。星期三到了,显然订单仍在处理中。...

我认为一颗星星太多了。在星期一订购了产品,计划在星期二/星期三交货。星期三到了,显然订单仍在处理中。我打电话给客户服务部(可以回答,每天讲3个小时),电话却没有响(也许是电话线断了,因为看到我的情况是多少)。我决定写他们的Facebook页面,并被告知我的订单号不存在。我在电子邮件屏幕上显示了他们的订单号,但我被告知不幸的是他们工作过度,他们将处理我的订单。我要求取消订单,因为我需要的产品在很短的时间内就可以取消,我总是在Facebook聊天中确认取消。大约一个小时后,他们的客户服务部(hallelujah!)与我联系,向我保证的操作员告诉我他们将暂停订单并退款。
今天,我收到一封电子邮件,告诉我我的订单已经发货,并且我不得不拒绝退货(eBay则相反,否则,因为我被告知他们应承担责任,而eBay对此无能为力)。
我将呼吁那些必须获得退款的人。

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F
3 几年前

我从eclick门户上的Monclick购买了Roomba 616,价格极具竞争力(189.00欧元...

我从eclick门户上的Monclick购买了Roomba 616,价格极具竞争力(189.00欧元)。我于2020年4月1日进行了紧急银行转帐。几天后没有收到任何反馈,我试图发送电子邮件,但是没有可写的电子邮件,您必须直接在Monclick网站上填写适当的格式,但是不会释放任何请求单,也不会释放任何“收取费用”电子邮件。几天后,我给帮助号码打了电话,在这里可以自动输入相关的订单号来检查订单的状态。就我而言,该订单不存在,我被邀请在服务时间内与操作员联系。几天以来,我一直在尝试与客户服务联系(最近一次是今天早上-12次!),但是生产线一直很忙。

显然,由于紧急情况的发生,速度下降是可以理解的,但是如今我们所有人都在精打细算,在付款后的6天之内,我相信这种行为会破坏信任关系

在下订单之前,建议您致电Monclick,这样您就可以检查供应商是否确实有能力处理您的订单,或者仅在接收付款方面有效。
虽然有信心收到产品(...我不知道何时,在什么情况下),但是我对与客户关系管理的看法很不好。

晚上更新:我收到一封自动电子邮件,通知我订单已处理,我期待收到产品。

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M
3 几年前

我购买了微波炉,在Monclick网站上显示该产品没有库存,并且需要12天才能交货。在将近45天的时...

我购买了微波炉,在Monclick网站上显示该产品没有库存,并且需要12天才能交货。在将近45天的时间后,烤箱于7月31日交付,大约在6月中旬发送了订单和付款。耐心等待延迟,但是如果我没有给通信中心打电话,我将不会知道延迟交货,但是他们无法告诉我多少钱。我们来实际交付;纸板完好无损,没有任何擦伤的痕迹。不幸的是,当我打开纸板时,我发现聚苯乙烯已损坏,烤箱门框也断开了(产品最脆弱的部分)。我阅读了有关各种投诉的说明,并且众所周知,由于没有在气泡上进行必要的报告,因此我无法提出任何投诉。我想指出,从本质上讲,电子产品本质上更加精致,必须通过检查从存储到接收的整个物流链来交付。这是第一笔订单,我必须说,作为“欢迎”,我期望会更好。

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I
3 几年前

已订购的具有银行转账功能的PC,指明了商品的紧迫性... 1周后,没有收到任何请求,但没有人接听电话...

已订购的具有银行转账功能的PC,指明了商品的紧迫性... 1周后,没有收到任何请求,但没有人接听电话。我两次找到他们,有一次告诉我货物已经走了。我等待交货的追踪,几天后我打电话给他们,但他们回答说货物还没有开始,但是要走了。再过10天后,我不得不取消订单并要求退款。一个月后,我还没有收到3000汇款。我将不得不花更多的钱来启动律师。简直可耻...

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A
3 几年前

佩西玛售后援助

佩西玛售后援助

价格当然不错,但是根据法律,保修的第一年必须由卖方而不是制造商管理。他们不在乎直接从制作人那里直接找您。

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D
3 几年前

糖果洗衣机被毁

糖果洗衣机被毁
五月初订购了一台顶级洗衣机。六月初到达。随着时间的流逝,洗衣机正在爆裂:首先触摸屏脱落,然后开始泄漏。我打电话给Candy协助,他们要求我90的抚摸费和150的损失费(这并不属于保修范围,因为monclick声明这不是由于型号造成的,而是由于我的损坏)。我已经购买了几种产品(所有产品都有少量故障,但是到货了),但是这次将是最后一次。
订单号YA19333081。交货后无法预测洗衣机将在几周后开始遭受严重破坏。没问题,我只是希望它能帮助许多阅读本书的人选择对顾客更关注的其他卖家。
再见。

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s
3 几年前

你一定很as愧!零严重度,快速拿钱。无法与monclick以及他们选择的快递员进行交流。不管尝试尝试...

你一定很as愧!零严重度,快速拿钱。无法与monclick以及他们选择的快递员进行交流。不管尝试尝试的次数是多少,呼叫中心都是并且仍然是虚假的。

说到您对快递员(AmatiJR)的选择,下一次我要求附近的罗姆人营地的工作人员送货时,包裹却以不同的方式到达,至少节省了33欧元。

别买

更新:通过ebay获得了全额还款。我再说一遍,不要买。

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S
3 几年前

我购买了洗衣机烘干机作为交货时间,一切正常。糟糕的是,它花了很多钱才能装卸和组装,这不是很专业,因为...

我购买了洗衣机烘干机作为交货时间,一切正常。糟糕的是,它花了很多钱才能装卸和组装,这不是很专业,因为在第一次洗涤时,洗衣机干衣机开始跳动并发出震耳欲聋的声音。移动洗衣机干衣机,我意识到这不是卸下运输螺栓,也没有调整支脚。由于您不接听电话,因此我在这里写信,希望您多加注意。

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d
3 几年前

服务差

服务差
与他们交谈几乎是不可能的
对于通过立即银行转账支付的紧急订单,我等待了15天
他们将货物托付给的快递员灾难
再也不

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