Monclick 审查

糟糕的一个月，一个月要有65英寸的显示器，然后将货物托付给快递员“电子设备交付专家”，您就会得到纸板水泵。

很难找到比这更糟糕的电子商务网站。站点在淫秽边缘。几乎没有任何安排，时间紧迫，电话等待无休止，无聊。
我刚购买的PC出现问题。我迅速联系了客户服务部门（收到货后仅4天），建议我直接从现场打开故障帮助程序。我在10天后奇怪地收到第二次答复，然后14天后才行使撤回权，建议我直接与生产者联系。浪花

编辑：订单号为YA16844489，但我不知道它可以做什么，现在您想要得到它。
在另一个评论网站上，写道您已经与我联系“以帮助我解决问题”，但到目前为止（04/28）甚至没有电子邮件。
以透明的名义，我在03/22上直接在您的网站上发布的评论仍处于“保留状态”。然后，正常情况是“ 98％的客户将Monclick推荐给朋友”。你真的很棒
但是你不会走的太远。

编辑2：您是否通过电话和邮件与我联系？但是您以什么勇气来肯定呢？您收到的唯一一封电子邮件是我已经谈论过的一封电子邮件，建议您与生产者联系。当然，您不会打来电话。引人发笑。

Monclick的购买进行得很顺利，但是快递服务非常糟糕，自从产品移交给交货那一天起已经过去了10天，今天仍然没有发生。附：我建议你换快递

非常糟糕的经验。我买了一台电视，经过9天，应我的要求，他们让我知道那是个假货，实际上该物品不可用。我将需要等待30天（如果使用Paypal付款，等待时间会很长）才能将我的钱退还。

经过我之前的审查，我指示应现场经理的要求审查了订单的明确指示，加之产品退货有16974613
返回码return dv26980734 energia.Ritiro在7/11进行。我要说的是，在退货当天27/10的要求下，必须等待退款是不可接受的。多年来管理GDO的销售部门，为了公平和礼貌，我认为本周的上限是最高...

周到的服务！ 20/03/20确认的订单，今天仍然无法接收齿轮吗？您在哪里发货？在月球上？我想写一封电子邮件，不，我会打电话给我，我想打电话给我，我一直很忙。再也不....

说不好是减少的。
我于27/11购买了邮票，而今天10/12还没有到。
我联系快递员，认为这是他们的错，但他们告诉我他们没有从商店提货。
我试图通过电话号码与商店联系，但电话总是很忙，电子邮件没有响应。
我再也不会从Monclick购买了

订单号：YA16764847

YA16708288订单已于9月14日批准，但订单状态仍在等待批准。从2天开始，我已经发送了2封电子邮件答复0，我们致电呼叫中心，但没有人回应此呼叫...无法联系我们！如果您在当日取消订单中没有任何关系....怎么不与所有不愿接受商品的被偷走的人一起依靠您？ !!

耻辱

一个星期的冰箱等待

不回复电子邮件

无法联系呼叫中心

然后他们告诉你冰箱不见了

仓库，它已经不在那儿了

我不很认真地推荐他们

订购了三星A30S，也很快到达并且没有交货问题。问题是手机无法正常工作。当天，他们立即联系三星的帮助人员，他们进行了几次远程测试，并告诉我所有配置均正确，因此这是设备故障的问题。立即联系Monclik，无法沟通。电话号码始终断开。打开故障报告后，三天后仍未对其进行管理。售后服务真的很不雅。现在我该怎么办？我应该为坏掉的电话解决吗？我与贝宝（Paypal）发生争执以取回我的钱，因为没有人考虑我的要求？没有有效的客户服务是绝对不能接受的！

更改快递!!!!!

我正在等待11天的交货时间，仍然一无所获。
我正在决定是否与Paypal联系，以使您取消交易金额。
问候

我第一次在Monclick上购买。我发现一个很好的价格和快速有效的送货服务。与我联系以安排交货，到达后他们非常有帮助。甚至包装（我拿了干衣机）也做得很好，到货时还没有切割。
非常满意！！！

订购的货物从未到达，等待10天后才还款的货物不再有任何反应。 -答复：YA16913154您现在支付退款还是需要更多？

注意要在这里花费学校奖金的老师。
只是在我将学校奖金转换为monclik奖金之后，他们才通知我我订购的东西无法与学校奖金一起购买，并且他们不想冒未获偿还的风险，但是他们没有退还国家奖金给我。
没问题，然后我订购了完整的Pdf软件，但是如果必须进行更新，我不希望旧版本，我想要Pdf 10 2017（与Pdf 9相比具有逻辑上的创新功能）。
他们回答说，他们会让我知道，因为2个月前没有对Pdf 10软件进行管理，但是2个月过去了PSF 9（同样不可用），他们仍然有我的学校奖金（我认为他们无法兑现，错过了我的购买证明，但没有人出现。
作为私人购买者，我从来没有遇到过问题，正如上面所描述的，总是私人的，但在组织假设中充其量却没有什么特别的。

不答复，我试图致电YA19129700，但没有响应，电话已断开。在12月1日执行的订单中，我们支付了7.90欧元的运费.....但未看到运费...并且未响应....我们必须这样做?????
更新，我感谢他们的回应。电脑一切顺利

我非常不满意：我于15/06订购了一台洗衣机；在19/6上，Monclick确认收到付款，在21/06上，通知我订单已经处理。跟踪AMATI Jr表示该产品将于26/06交付。到目前为止，2006年2月28日我还没有购买消息！我尝试致电Monclick客户服务，但反复调调通知线路繁忙。我把这个号码留了好几遍，想起来了。但是什么都没有。随着AMATI Jr变得更糟...没人接电话。 ne通过互联网格式发送的联系请求。我将永远不会通过此站点进行购买；价格和报价将具有吸引力，但是服务质量是SCHIFO；与其他在线卖家没有任何关系，更崇高，但效率更高。

在网站上和通过ebay获得的iPad Pro 11''的各种订单。由于缺少商品，所有商品均已取消，尽管第二天又可以使用。我无法联系支持，因为02.69496949电话号码总是很忙。我还发送了几封电子邮件，但他们不打来……我不知道该怎么办！

不存在不良的客户服务。我正在等待退货两周的退款...在他们的网站上已发货。尽管由于延误我一再要求取消订单，但第二个订单还是在两周后得到处理。他们不回复电子邮件，他们不回复电话！ YA19119452在12月6日被拒绝
我要求取消的二阶。 YA19137821已处理。你不理我，今天他已经逃脱了。显然我打算拒绝它。您有我的数据，请通过电话与我联系

我购买了一台70英寸电视，经过2天美好的一天后到达。可惜它坏了。从这里开始与客户服务的磨难，为期3天
为了能够上线并需要20天的退款，因此无法批量运输此类物品

先生们，订单日期为11月29日。近一个月过去了，我耐心等待，因为我意识到这段时期的工作量。我的产品已在当地枢纽停了一个星期，不得不于上周三交付，我通过电子邮件询问快递公司Amati srl，因为否则是不可能的。我还没有收到回复。我要求您进行干预，以便在本周也能通过时，我将行使取消订单并对（dis）服务进行负面评价的权利。我已经通过Messanger与您联系，指示您的订单号和其他信息，请勿续签邀请，但请给我一些消息。我希望能够尽快给您积极的评论。谢谢

选择的快递员不达标。一个多星期后，冰箱尚未送达。快递员给他打电话了，但没有出现。我通过办公室听到快递员的声音，他们对此一无所知。在Monclick上，我无法进行评论。快递不好。

可笑的服务。我订购了一台冰箱。他们花了一个星期的时间来交付它。直到今天他们还没有与我联系取款，这一直没有奏效。此外，今天早上每天致电客户服务中心后，他们告诉我，替换冰箱将不会在收货时交付给我。但是我将不得不再下一次更换订单。现在让我们谈谈冰箱。但是，您可以离开一个没有冰箱的大蒜家庭吗？订购YA19375163。
我之所以提款并不是因为我用了资金，而是想避免进一步的麻烦。

我购买了提供的产品，即49英寸LG nanocell电视。 5天后，没有消息，我打电话找了他们，他们几乎立即回答了，我发现即使有几件仍然在线上也缺货。立即为我提供了24小时内到达的退款。 3星级的可用性问题似乎在许多打折产品中很常见。但是我会给5星以提高效率，但它们会减少，因为我希望能与我联系以通知我该无空房。幸运的是，我在下周以相同的价格在其他地方找到了它。我认为我认为应该包括实际可用性

绝对避免。在7月19日订购了冰箱（订购YA16921336）。两周后冰箱被弄坏了。幸运的是我已经接受了。我在7月27日打开了异常记录，到目前为止（从订单起2个月后），我仍然需要退款。所有这些都说明我在家里没有冰箱。
该帮助不存在，没有人给您打电话，他们不接电话，也不回复任何邮件。唯一的方法是通过facebook，他们不断花费时间。我要求打过几次电话。他们依靠外部公司进行交货，而货物则来自其他公司（例如euronics或unieuro，我知道是因为他们与我联系以获取反馈）。
在2019年，律师真的有必要取回这笔钱吗？

我已经在网上订购了大约20年，这种事情从未发生过，甚至在互联网上也没有。不要上当，赌在亚马逊上。

在黑色星期五（24/11）那天，我以457.01的价格在Monclick上购买了HP 15-bs053nl笔记本电脑-包括免费的Office 365 Personal软件包-通过贝宝付款。我收到了来自Monclick和Paypal的订单确认电子邮件，随后在个人区域中验证了该邮件已被定期接受并可以使用（还有26个价格相同）。第二天，我重新访问了我的个人资料以知道交货日期，但我惊讶地发现该产品不可用。然后，我向客户服务发送电子邮件，要求他们直接提供交货预测，但没有反馈。第二天，我也发送了一封邮件，但结果相同。然后，我尝试了电话联系的路径，并尝试了无数次（服务时间仅从10到13），然后我与一名雇员交谈，该雇员的名字叫戴安娜（Diana），并确认了当下的困难，但他本来会引起商业部门的注意。看待。尽管如此，在接下来的日子里，一切都没有改变。我决定深化我的研究，发现多个类似于我的病例的报告，我闻起来很臭。 14天过去了。而且我还没有收到我定期购买和付款的产品

非常糟糕的经历...经过一周的等待，我被告知他们无法将平板电脑发送给我，因为他们的库存不再可用。至少我希望得到报销！

更新：

订单代码如下：YA16937725
我仍在等待退款。我必须经过法律程序吗？

更新08/26/2019：
与以下报告相反，该帮助没有任何人与我联系。可以肯定的一件事是：平板电脑不再可用，但是我的钱你愿意还给我吗？

更新08/28/2019：
我一直在尝试与您联系三天，没有人回答您的电话号码。当然，甚至没有还款的影子。在适当的会议上，我将使自己有效。

我们通知您，您的订单号YA16762213已委托给快递公司ENERGO LOGISTIC SPA。
发货识别码是653016 2018年11月22日。

您能否向我介绍FCP605X糖果烤箱的交货情况。

已于2018年11月22日在monclick网站上购买。
能源物流
追踪
发货状态

运送号码：653016

消息状态：产品已被收集，正在运送到我们离您家最近的米兰仓库中。
阶段2

自11月22日以来，这种情况就停止了。
感谢您的关注。
让我知道。贝宝

我是灾难！ 7月27日（今天8月2日）预先订购并付费的电视还没有出现，所以不知道它在哪里！您不能与快递员和客户服务部联系下载Monclick责任！
所有方面都没有答案-但是电视已经付款了！

在28.02的Monclick上以非常优惠的价格购买了LG55SM8200PLA电视。通过电话预约在下单后的4个工作日内交付。包装完好。工作产品。 WEEE提现。一切安好。

毫无疑问，意大利市场上最糟糕的电子商务。购买了收到的没有任何包装的产品后，我决定退还该产品，并使用重新考虑的权利，花费了我15欧元。尽管已经收到了一周的包裹，但我大约三周前没有退还现在已付的510。他们不回复电子邮件或电话。我绝对最差的在线购买经验。

报告经验。，因为他们总是很忙，所以他们不回答电话客户服务，没有回复邮件，因为他们提供了电子邮件，所以他们要求您关闭eBay退货程序。

没什么好说的。到目前为止，一切都变得完美了。快速而精确。我从来没有通过网络购买过“大型电器”-实际上，他们并不是每天都在购买它-例如，我有点担心运输。一切顺利。我亲自请了第二运输公司。米兰-圣萨尔沃（CH）6天。这对我来说似乎可以接受。我很满意……我们希望该产品不会带来任何惊喜。但这是另一回事了。

我很高兴在12月22日点了订单，并付了全额xa 4K 50“电视，价格从350欧元到12月28日，他们应该交付时，他们告诉我，今天1月2日订单被取消了，我仍然没有钱。 ..

YA 19152912

您的钱在我的钱包中停留了13天，没有给我提供空房。但是你知道吗？
前客户和模式开启
，从您那里进行的6次购买还检查了名称...并且您认为第一笔订单来自2010年

....然后安装一个简单的系统来计算仓库，这样，如果您家中有100件，您将不接受第101条订单，并且
1避免对人造成伤害
2避免失去历史客户

我们在2020年出售技术，但您很少使用它.....查看反馈并问自己自己有多认真

我下令18/08，今天是08/28，他们告诉我交货时间是明天......我们希望............. .....他们来自新加坡。

我于11月24日购买了干衣机，到目前为止我还没有出货的消息。我发送了几封我没有回复的电子邮件，我拨打了似乎已断开连接的客户服务号码。可耻的，糟糕的服务。
聚苯乙烯
如果您无法以任何方式联系我，我该如何告诉您代码？无论如何
是YA19107809

在12月中旬购买了洗碗机，但从未将其交付给我，也没有打扰通知我该物品不可用。仅在收到几封没有人答复的电子邮件后，我才能够从呼叫中心发现洗碗机无法送达。我已将退款的银行详细信息发送给了银行，但是一个月后，我仍然没有退还我的钱。 2018年12月13日的YA16794706订单。

糟糕的客户服务，糟糕的运输服务我真的有一个遗忘的经验，我强烈建议您不要购物，因为如果您对商品有疑问，那么对所有事情的考验都将持续很长时间，因为今天15点后我无法通过电话与他们交谈损坏的设备抵达后的几天内，请避免在monclik购物

我通过定期付款订购了可在网站上购买的自行车。第二天，他们告诉我，即使它仍然存在于该站点上，它也不再可用。避免 ...

交货时间很长。零协助。也许是因为我住在亚马逊上，但是服务并不完全可比。亚马逊是另一个星球。现在买东西等一个多星期才能收到。

客户服务时间为10:00至13:00，但是谁想傻瓜呢？对象完美，当然，但是您不能仅保持3个小时的开放式客户服务...

不幸的是，售后援助等于0时的糟糕经历，我不得不赠予礼物，经过几次尝试，他们回答说我的购买不再可用，他们会给我一张45的购买凭证，但是神奇地在我的网站上我的捏合机可以在全价，要有退款我不得不威胁诉讼。抱歉，我建议您在购买前给您很好的评价。订单号YA19130056

截至8月27日，您已通过相关转帐进行了购买，但仍在等待付款（即使转帐已在28日入帐）。无法联系他们，他们没有回复提醒电子邮件。通过电话，我然后想知道是否有人在英菲尼迪“我们为等待道歉”并试图使您远离电话之后设法与话务员交谈，如果您不这样做，他们会阻止他们。
再也不。
订单号YA16940028

如果明天没有人回答我取消订单，那么我发生的第一次情况并不严重，我必须放xke的星星不会发布我，但是x me和0

我以非常低的价格购买了最新的三星产品，并且免运费。交货快。第二天到达。这不是我第一次从Monclick购买产品，而且从未遇到任何问题。

专业快捷的服务。
包装中唯一的缺陷不是很安全（有点轻），幸运的是我没有发现任何损坏。

我在2020年8月17日下达了用信用卡付款的订单，但在21/08/2020上仍然指示他们正在核实付款，您写信却没有人回答，电话不可用，可能我米在度假。如果我知道的话，我会在其他地方订购的。我不想向任何人传授这种交易方法，但是我不想通过索要订单号来回复评论，而是回复电子邮件或电话。订单号YA19406405。又过了三天，没有人出现，我无话可说

产品很快到达，并且工作状态良好。但是，他们使发票抬头失败，并且没有响应我的两个请求以正确的数据重新发出。我不得不联系呼叫中心，浪费了宝贵的时间。

订货号YA16792610
服务差，与不存在的买家沟通。
在几次电话，电子邮件，传真之间的尝试之后，我可以与接线员交谈，接线员告诉我他将亲自处理我的订单，并且他将在当天打电话给我，让我知道一些事情。
我还建议亲自到快递公司取货，但包裹的位置甚至一无所知。
我永远也不会再从依赖他们的天空公司那里购买产品。

我订购了2种产品，大约一周后，我退还了其中2种产品的退款，损失总额上有10％的折扣。退款的原因是（当然，恕不另行通知）该产品不存在且可用性不真实。事实是，在该站点上该产品始终可用，但价格比我购买的价格高。我发送了一封电子邮件给帮助人员，但没有收到任何回复。在打了几次电话后，我设法与无法告诉我任何事情的接线员取得联系，如果不是这样，我也问了一下。再次在可用的情况下恢复了订单，但似乎“不可能”。我很少写投诉，也许这是第一次，但是服务很差并且没有帮助。我不建议任何人向这个严肃的公司购买。订购YA16982780

2019年1月1日的YA19129364订单
我想知道，如果可能的话，运输跟踪。谢谢

订购YA16951097
订购冰箱，下订单约10天后，一侧明显损坏。我试图指出，我不再想要任何冰箱，要求退还这笔钱，不幸的是，无论是通过电子邮件，在其网站上还是通过电话，这都是不可能的。我发送挂号信，但什么也没有，好像它们不存在一样。过了一会儿，我得到了第二个冰箱（包装已经被人篡改了），但是现在我已经买了另一个。我和两个蛋糕一起呆在家里。灾难-我强烈建议该公司-他们只回复评论！我们希望至少该产品不会出现问题。

我必须说我发现自己很好。优惠的价格。兼容产品。快速送货。作为一名快递员，Brt并没有使我发疯，但这一次进展顺利。购买三星电视。

我已经购买了好几种产品，从电视到空调，再到PC，甚至还有条形音箱，都没问题。始终精确地交货和完整的产品。一旦产品出现故障但是出厂时，所以我直接转向三星，他们修复了所有东西。显然是免费的。

我13天前买了一个冰柜，但尚未到货。他们托运的快递员无疑是灾难性的。我不会再买任何东西了。识别码YA16770941

我订购了雅马哈高保真音响系统。下订单后（以市场上的最低价格），他们给了我一封确认电子邮件。在4天内，我收到了立体声音响。
该产品是优秀的，有竞争力的价格和非常快的运输。我建议

祝贺monclik ...和我在一起，他们是高级专业人员。我使用笔记本电脑软件发生了不可预见的事件（不是由于monclik的错），他们是真正的专业人员。

价格也许是最具竞争力的价格之一，但是如果一切顺利，只要出了问题，您就需要帮助。没有人接听，没有办法与他们联系没有人接电话，似乎不存在客户服务，唯一的系统是挂号信。 20'20闻所未闻。不建议

今天从20/08开始，从08/08开始，我试图听到一个呼叫中心座席没有人回答。我买了冰箱，但听不到，也没有monclick喜欢它。

我不推荐任何人

敬告老师：一旦转换了学校奖金，一旦订单出现问题，您将无法取回。我们遇到了问题：对于一个亲戚，我不得不寻找一个带有上述凭证的笔记本来购买；在4月22日，我发现了一个有吸引力的报价-50％的笔记本电脑尚未立即上市，但仍然可以“预订”； 30天后，我发送邮件通知我笔记本的到来，他们回复说他们会告诉我。又过了三天而未收到任何回复，我注意到该订单已被取消。我问他为什么他们取消并且不发送其他同等价值的笔记本，以及是否可以撤销该凭单：他们的回答是，他们希望取消该凭单（如此），并且该凭单不能被撤销，不能退款。现在，如果有的话，我必须等待另一个有效的报价。

在1/1上，我购买了三星49Q70RAT电视，在4/1上，订单已确认，然后在中央仓库开始工作。一个小时后，电视被发送到本地集线器。快递员于7/1收到货，并于8/1与我联系，要求今天9/1交货。我能够完全按照描述进行操作，因为我正在用订单号监视交货跟踪。包装完好无损，所以一切正常！非常积极的经验

强烈不推荐！低廉的价格和广泛的报价吸引了我在此站点上订购了几次，但每次都存在一个问题：无限的等待时间，取消不合理的订单，指示没有的可用商品。
我最后一次下达的订单（将是所有意义上的最后一个）是在12月下旬（并已付款），几天后，他们写信给我，说电视没有将它卖给我，因为他们有太多请求（请注意，在网站上，他们仍然提供并一直出售它），仍然将支架寄给我（我不知道该怎么做），尽管他们有两个，但今天他们还没有退还这笔钱（超过500笔）提醒。
不幸的是，我只在订购后阅读过类似经历的评论。
我强烈建议您吗

我订购了打印机，但从未到货，也没有收到任何运输或产品发票。我已经尝试联系客户服务4天了，但是实际上是不可能的。通过邮件，传真，该站点没有人答复。该产品已付款但从未到货，我无法获得信息。订单号YA19131212

糟糕，不存在帮助，尝试过几次通过邮件与他们联系，无人接听，电话始终无响应。通过PayPal联系，没有回复。我正在等待退款，请我打印并在包装上贴上退货单并预定收货。小细节：我没收到货。货物订购了5.12，快递员在17.12与我联系以进行送货（因此，他们在其站点上声明要在10天内交货）。在14.12，我已经要求退款，因此也变得杂乱无章。从米兰到维罗纳，有10天之久说可以立即供货的商品，在我看来是荒谬的。其他则在24/48小时内送达。您必须检查所有内容：交货时间，客户支持，将货物托付给谁的快递公司，组织机构……要获得退款，我不得不在Paypal上投诉。我们将看到结局。我最终将转向合法路线。

更新12/28/18

订单号：YA16787062（2018/05/12）
关于返回状态也宣告为假。我没有拒绝脖子。那是要写信给快递员的事情，因为他不知道如何处理情况（亲自打电话告诉我，我准备与快递员直接比较）。如果我不再住在那个地址，该如何领取包裹？ （您通过我的通讯多次报告了您从未回答过的内容）。该订单已被取消，如果您有组织，快递员甚至不必与我联系。告知您我不接受任何运输费用，否则我将寄给我的法律顾问。

更新08/01/19

在Paypal上提出索赔后已获得全额退款

令人难以置信的废话1周打电话给他们，但并不总是回应忙碌，而1个月后，我还没有收到过如此生气的超级愤怒文章
我的订单是YA16681350今天我给他们打电话了3次

我想订购一台洗衣机，我选择的是免费送货，但是当我付款时，它要求我选择运输方式，并且全部付款，最“经济”的40.90

在下达订单并付款后的20天后，无数次失败地致电客户服务部（曾多次要求我在同一天发送货物），各种类型的电子邮件和请求，今天我要取消被传达。我什至不想考虑退款需要多长时间。不好的经验，强烈劝阻。

我订购了一个冰箱，该冰箱在周六下午交付给我，在周日早晨打开冰箱，但无法使用，我尝试致电显然在周一关闭的售后服务，所以仅需36个小时稍后，我打开故障并召回信号。这个故事的寓意是一个5口之家住了6天，我说（6天）在7月没有冰箱。我发现这种对客户荒谬可耻的尊重。但是我发现最荒谬的事情是购买冰箱之类的设备，将其弄坏了，并且无法在短时间内收到另一个。
他们从来没有从他们的网站上买过一块抹布，即使他们把它们给了我。

在花费了500欧元并确认退货并考虑到该产品已损坏之后，我还没有被告知（退货一个月后）他们是否会退还我或他们将更换产品！
在我个人的申报表中，您写信给我说该练习已经关闭..但没有关闭！那是很多钱！我发誓如果没有答案我会起诉你！订购YA19442564

追踪我的包裹是不可能的，在电话上等待时间，无人接听，工作人员无能，再也不会，Amati jr完全失败。我希望我从来没有任何关系。 Sconsigliatissimo

不幸的是，我对Monclick.it的体验非常糟糕。
尽管在交付给快递员后的48个工作小时内确保了交付，但仍对尚未在便携式空调中购买的交付进行索赔（即使是在2017年8月8日通过货物）。
Monclick.it卖方被告知，货物的销售不符合保证的交货标准。
我真的对您的服务感到失望。我还留下了与客户服务联系的手机号码，但没有再联系。
今天，快递员联系了我，要求我交付货物。他建议在购买商品大约十天后（据报道是立即供货），并在2天内估计交货后，于2017年8月17日星期四提出建议。该快递运营商表示，由于他们不在拉奎拉（L'Aquila），因此只能在假定的交货日期后的6个工作日内，在星期四交货。

更新和延续先前的一星级评价。故障参考书91804 ORDER YA19270948
（与此同时，他们网站上的评论总是神秘地“等待”）
另一颗星即使不为零，因为除了没有解决问题外，我还感到上当。
摘要：我在19​​/4时订购了一个冷冻机，但有一个镜头，我们立即报告，我们提供20个冷冻机，但我们希望用新的冷冻机代替。一个月来，干草球滚滚，我们被遗弃，我们需要冷冻室，我们同时要求另外一个，但是什么都没有，他们回答说受损的必须首先重新开始，与此同时正在将它们停止在我们的屋;
持续性：
经过电话和22/5的评论后，他们收集了该信息；快递员以不告诉我的方式，没有口罩，谁问冰箱有什么问题？很幸运，因为他们找到了我的妻子而不是我。
我被告知一周，第二天我立即打电话要求发送另一个。今天（从订单开始的40个干旱天，我通常打电话给我，否则一无所知）我发现无法使用冰柜，因为它不再可用了，只能退款。
而这里怎么不生气呢？
同时，如果您不能更换它，请立即告诉我，我会自己组织起来，如果我知道您再也没有这20个人，我也许会接受。太可惜了，在报告该商品时，该商品仍在销售中，还剩下一些时间可以跟进，但是如果您知道必须更换它，则将其丢弃。
然后我想回到最底端，我希望更换而不是退款，我被告知销售人员将不得不让我们知道替代的建议。
在这里，我们回到干草堆上，以至于一无所知……好吧……
我从他们那里拿了几件事，这将是最后一件事，但是还没有结束，所以...下一集

更新21/12：昨天20/12与我联系Amati jr，今天在14到17之间交货。请在14.30打电话给我，在15时从我这里送快递，卸下asciu，拆开包装，放好位置。他们告诉我保留所有原样，甚至是包装，保持1周。烘干机点亮，此刻我将其放在室温下，然后尝试一下，但我会说没有问题。
最终在10天之内交付给我。
如果没有帮助，这太糟糕了，因为价格确实是市场上最低的！

由于缺乏协助，我更新了4星级的评价。

订购了12/12的Miele烘干机，订购的YA16793446，于15/12到达当地枢纽，从那以后没有消息，快递员Amati jr变得无可救药，在电话中等待15分钟后，他们有系统地挂断了电话。
monclick不会通过电话或电子邮件回答，双方都没有帮助。
我了解“热”期，但我不了解完全缺乏帮助。

可以取消订单吗？但是，最好花更多的钱才能真正收到对象。
问候

不幸的是，我停下来查看3.6 3.6的总体评估。但是哪里？？？？最后的评论全都是1星，因为您不能放弃更少。我向所有尽管已经付款却对他们的商品一无所知的人表示敬意。我的订单是YA16796139。我找不到电话上的任何人，即使从DADAS助推器也无法接听电话。彻底失望Unieuro再也没有。

为电子商务工作我敢肯定，客户服务是最重要的。因此，坦率地说，即使在黑色星期五之后要管理的订单数量必须非常重要，也不能容忍不回复电子邮件或电话。在我投入毛巾并与PayPal提出争议之前，我希望有人听到我的声音。同时，我认为两颗星是正确的，希望能够在未来几天内改变主意。 （订单号YA19130982）

我想知道订单是否得到确认（我担心与大量请求有关的超额预订）和装运的某个日期。

更新：几周后，我更新了评论。完成订单后的10天，我于12月11日收到包裹。我还收到了延误运输的折扣券。我确认先前所说的话：如果能更好地处理交流，那么再等几天可能不会有困难。我希望这对将来的商业计划很有用。祝好运。

我买了电视和几个计算机组件。总共有十二笔订单都进展顺利，并按时交货。甚至当我退货时，尽管您期望一家没有向公众开放商店的公司都期望他们如此亲切又专业。

与投票无关的唯一缺陷是他们没有为可能已经售出的物品删除广告的缺陷。但是，如果他们无法将货物发送给您，他们会立即通知您，以便一切正常。

我买了电视，但屏幕坏了。与工作人员交谈有点困难，但是在15天之内，快递员就拿走了电视，几天之内就退了款。露西亚