Monclick 审查

一个月内完成2笔订单，其中一张通过卡支付，并在两周内无法管理订单而被取消；第二笔使用付费付款的订单，在始终处于管理状态的一周后，今天被取消，他们甚至都没有回复电子邮件，无能的人。

我订购了笔记本，出现了增值税借项问题。
2019年12月12日的YA19142122订单
我发送了两封电子邮件，反复尝试致电，但没有任何回应。沟通方面的灾难。因此，他们将失去订单...

订单ya16958651于2019年9月25日正式成立，并通过银行转账1354.26支付。第二天，我收到一封电子邮件，通知我该商品不可用。截至2019年12月4日，我尚未收到所退还金额的退款。在电话上没有回应，我发送了传真和一封PEC。我转向我的执业lawe.servizio发布了不存在的销售信息

推荐的。购买后，我阅读了评论，并有些害怕。实际上，服务是完美的。我买了冰箱。我选择了“银行转帐”选项，因此我不得不等待它们出现。我在星期日进行了转帐，在星期四他们打电话给我预约下一个星期一。快递员按时到达，服务很好。他们把它带到钢琴上。质量很好。没什么可批评的。谢谢！

我的订单有问题（项目不可用），我无法联系他们以获取信息或更新。他们不回复电子邮件，您也无法拨打电话：我总是不得不等待他们与我联系。最终，问题解决了（我与之打交道的人也非常友善和乐于助人）……但这是一次冒险。

我声明在写评论之前，我对所有事情都给予负面评价，但是对Monclick来说，发生的一切真是荒谬的。购买有融资的烘干机，接受的请求已处理订单，一周后他们打电话给我告诉我，价格不再支付，但增加了多达400欧元。疯狂，显然已取消的订单是通过Monclick购买非常糟糕的决定的决定

我几次订购了从未交付给我的产品！在订购时就可以使用它们，我通过付款来结束购买过程，然后第二天他们报告缺失的货物...
没有建议给客户带来任何不便，也许对于将来的购买而言，...
我订购了一些数量超过1的商品，可能甚至没有一件？而且这一次没有发生
但是，这些游戏是否有可能在在线销售中按需播放？

在现场研究了前后激光打印机后，我真的很失望，我被导向模型，为确保更好的安全性，我打电话确保不要在订单中输入错误，操作员向我确认产品具有正面和背面，因为当安装程序我同意正面和背面是手动的时，会犯错。

在2018年1月12日，我以YA16783249的价格购买了洗衣机和干衣机。几天后，我联系了我，因为洗衣机已售罄（当时该站点仍然可用，现在仍然可用），因此洗衣机不再可用，经过一周的努力，我打电话给我偿还了该产品的费用次没有任何答案。
到目前为止，2018年12月17日，干衣机尚未交付，他们没有以任何方式回答，目前我不知道对我所读到的评论有何期待。

2020年6月21日的YA19353621订单。

不幸的是，我受到差评的困扰，在我看来，差评尚未得到证实。通过电子邮件的交货通知，快速的运输，货物到达时是完整无误的。对于那些经历不好的人，我感到抱歉，就我而言，我现在可以给5星。希望该产品不需要售后，在那种情况下，我可以有其他评估标准。

您好，我在09/05/2020下了一个PC显示器的订单（编号YA19302588），直到从客户区域到15/05/2020为止，我一直在工作。此时，我发送了一封电子邮件，试图了解发生了什么（我了解紧急情况COVID-19）以获取信息。在16/05/2020上，该订单甚至已停止在生产中，实际上根本不存在！监控器已经用预付信用卡付款了！ ....我希望至少能退款！！！！！

-ROTTINCULO如果您仍然取笑我，您不高，我打碎窗户，然后您在等待，但至少您知道（在他们的网站上进行的审查以及从详细证明起的10天中，所以如果不是）肯定不会发布）。阅读接下来的Vimercate报纸。 Hand Blender Electrolux 49.00欧元-抓了4分，速度按钮跳起了跳动，希望一个傻瓜迟早要摔倒。从我写了12天开始，我就他妈的他妈的，没有人回答了。一开始我被问到，我知道我已经预约了吗？然后...什么都没有。

2020年6月13日
在最初由于Covid紧急情况而无法联系援助服务之后，我们联系了我们，下了新订单，并提供了与原始订单和替换订单之间的价格差相等的凭证。
因此，将评级提高到三颗星。

2020/05/12
目前服务不好。
于04/29/2020收到的BEKO WTY91434CI洗衣机的YA19276380在04/21/2020的价格。
唯一的问题，它是不正确的代码，收据BEKO UW7T1432CI洗衣机。
我在当天（92013）打开报告并指定错误，返回授权书于04/05/2020到达。
我们来到2020年7月5日，快递员以洗衣机故障或其他原因无法正常工作的方式撤回洗衣机，但我知道monclick和快递之间可能存在通信问题。
今天到了，2020年5月12日，我花了我没有的洗衣机的钱，我试图打电话给呼叫中心，但无法接电话，通过网站上的表格发送消息，但是我从未收到回复。
结论：当然会发生错误，但是monclick不会提供售后协助，我希望在接下来的几天里，他们至少能与我联系，告诉我他们是否可以向我发送正确的产品或退款。

每月15号购买，现在我们已经26岁了，还没有打电话预约预约交货..太透镜了！再也不！

更新：

YA16918053 of 2019年7月15日

冰箱还没到，我要还钱，但你要我没有的冰箱，你必须已经从快递员那里拿了十天了，我等不了那么久，因为实际上，您有冰箱..我在7月15日再次给了您钱，您仍然有钱..我需要等待多长时间才能完成此转帐？
您现在必须利息还给我钱。.我认为等那么久是不正确的..今天我们是8月14日。
但是，如果您是我的家，您会怎么做？您是否意识到人们会生气并且不会向您和Unieuro购买？

早上好，
我于19-11-19买了一个Beko烘干机（订货号YA19122734）。到目前为止，我对订购和付款的产品一无所知。
我给您的帮助写了一封电子邮件，但没有得到答案，就像我试图拨打帮助号码一样（总是很忙）。
我想知道我的订单在哪里以及什么时候会收到。
谢谢

我买了一辆法拉利烤箱。几天后，我继续返回。一个噩梦。客服中心不存在，他们让我付了11欧元，因为快递员还没到..可耻。我还在等待。

我在星期五晚上订购了一个商品（订购YA19335886）。
我在周日尚未发送订单时发送电子邮件，要求更改收货地址（出于天意，我的疏忽）。我在星期一给他们打电话，经过数十次尝试，他们以令人难以置信的方式回应说，他们不能在发送地址之前更改地址。在我看来，这是浪费时间，但是，一旦我收到货件确认书，我就会将电子邮件发送到他们提供给我的地址（documentict@monclick.it），
-根据他们的意见-应该更快地做出回应，要求进行上述更改。
无回复。同上我在eBay上购买该商品的各种消息。
不幸的是，不是在家，我将无法收货，而发件人是唯一可以要求快递员更改目的地或保证金以便至少允许我在分支机构取件的人。 。这意味着该快递员将在今天和明天之间尝试两次送货，仅在星期五，我才可以领取包裹，尤其是在一个分支机构中，这对我而言对地点和营业时间都非常不舒服。
呼叫中心不存在，总是很忙，无论如何从不打电话，甚至没有选择该选项。
说“协助最糟糕”只是一种淡淡的委婉说法。
留下所有希望，或者您发送电子邮件或尝试致电这些即兴卖家的人。没有人会回答你。
我强烈不推荐

我购买了几种产品，其中一种完美，一种正在交货，由于门户网站问题而取消了三份订单，但到目前为止，我仍然必须退还这笔钱。 YA19131522订单-YA19131590-YA19120579
解决快乐！无法通过电话与您联系！

我以非常方便的价格购买了一个漂亮的内置烤箱...包括运输成本，送货到地面和收集旧烤箱，所有这些都包含在价格中。快速送货。行！

非常糟糕，我正在等待退款，希望我的电视机坏了，我想得到答案和电话号码，以联系政府
如果没有，我会采取非常认真的措施

我不理解所有这些悲观情绪！大概只写一些有问题的人，而成千上万的人也能像我一样为他们提供最佳服务...忘记评论！
我也是企业主，我知道拥有正面或负面评论的含义，我的公司很小...我有10条评论，有8条是负面的，有2条正面...我向您保证..我有10条五年来的错误，以及这10个客户中的8个，给我留下了负面的评价..面对成百上千的顾客，他们非常高兴，但是不幸的是他们没有写评论..认为“一切都很好”而忘记了公司与服务！
回到MonClick ..我在黑色星期五找到了网上最优惠的价格！西门子洗碗机！付费的贝宝.. 7/8天之内到达约会预约，一切完美！
当然，不是在1或2天内发货的AMAZON PRIME ....而是要订购洗碗机并通过指定的专业发货人的预约交货来接收它，并且仅用于家用设备.. 8天拥有一切在我的黑色星期五期间，它是10 e Lode！
大家好，再次感谢！

非常棒的服务。我购买了一台大容量洗衣机，Tecnotrans保证了交货时间（三天）。后者是有益和友好的。强烈推荐 ！！！

故障84765撤消了我的电视，但坏了，但他们不再让我知道任何事情。如果他们从不偿还我的款项，或者将我的电视还给我... ...什么是客户服务？
不可抗力.. !!
依然没有...？！！！现在已经1个月了！它将继续是下一项服务！

我之所以向他们购买是因为该州处于可用状态，我已经等了2周了……从评论中我并不是唯一的一个。
除非您喜欢赌博，否则请不要忘记。

我放了一颗星星，因为你做不到。我在11月16日购买了洗碗机，包括组装费。他们给了我一个无能为力的人，他拆除了半个新厨房，拔下了旧的工作洗碗机的电源，将其摔坏了，把新的厨房放了，但他组装前面板是错误的，因此前面板没有打开，他没有连接排气并想对其进行测试，但我们设法将其停止，并因为它还有其他16架交付而逃跑了。从那里开始，奥德赛开始将组件取回，洗碗机已经损坏，所以我不得不要求更换，快递员再也没有来，他们甚至在周日给我预约，然后在10分钟前擦掉。它最终被退回，但是几天过去了，我们才听说。最后，经过几十个电话和电子邮件，我设法获得了退款。顺便说一句，呼叫中心是无法容纳的，有数十个呼叫和数十分钟的碟片可以与某人通话。这部史诗片于2月21日结束。 3个月。洗碗，一家人5人。再也不。

我想知道编号YA19351736的订单如何处理。我准备好了
15天过去了，仍未与我联系进行交货。因为您不回复电子邮件，我是否必须联系消费者协会以获取信息？

我买了一台洗衣机，吸尘器，49英寸电视，价格低廉，几天之内就可以发货了。.别抱怨这些东西从3天而不是2天后就出现在您身上，您的生活会更好。 5星当之无愧

不存在的包装：订购了一定价格的相机（Sony RX 100），它像文件一样被包裹起来！以相同顺序订购sd卡时，它是通过另一个快递员进入的，包装盒中的信箱比卡本身大100倍。荒诞！！！
幸运的是，原始的盒子有一个塑料骨架包围着整个房间，希望能掩盖任何镜头。在其他方面，它们是有效的，但是在对如此精致的对象进行了这种处理之后，Monclick I关闭了。

避免它，在一月初买了电视，到了次品瑕疵，寄回了我们，我们在三月，我们看不到退款。我得去找律师尴尬和压力化的管理。YA19162998

我已经等了很长一段时间，要偿还我已经定期支付的煤气灶的费用，结果证明那是无法使用的。与我联系的人向我保证，他将立即退款，但是又过了两周却没有收到任何东西，以前的购物一直很成功，但是这种经历是负面的。我看起来很自信我终于收到了我一直在等待的还款，他们已经很长时间了，但总的来说，他们都是好人，他们有我的自尊和信任，我将继续成为他们的客户。

CORRETTISSIMI！
我看到自己被迫以矛为胜。考虑到我读过许多负面评论，我毫不犹豫地买了一台戴尔笔记本电脑（我不得不说价格合理）。
PC坏了，我立即想到了最坏的情况。但是，我必须说，他们始终被证明是非常正确和可用的：他们自费派我快递给我来收集产品，并且由于没有更多存货来进行更改，他们全额退还了我。
电子产品可能会发生故障，我想不要马上就烦恼（我自己做的），请立即与零售商联系以寻求解决方案。
尽管笔记本电脑无法正常工作，但正如我对待的那样，我强烈建议您使用Monclick。

以299美元的价格订购了Dyson V8 Absolute，已付款，一切正常。可用性为绿色。第二天，我收到订单取消电子邮件，因为所提供的产品已经完成，但是当我付款时，有...所以？订单号为YA19345868。对于您而言，这是不专业的，如果某个产品以该价格终止销售，则必须将其删除，否则您将承担责任。但是，退款很快。

订单号ORDER NUMBER：YA19123558 of 11/29/2019 !!从这个日期起，我徒劳地等着我的冰箱！我写信给你，你不回答，我打电话给你，你不回答！没有人，我的意思是没有人与我联系..你真烂！这都是骗局....我需要购买的电冰箱！ ---远离这些骗局574.80欧元被盗

他买了一台洗衣机。优惠的价格，快速的交货期（一周而不是两个星期），服务交付和完美的搭配。优秀的购买，完全满意

我对某个使我感兴趣的设备的价格非常优惠感到怀疑，即使该设备可以在网站上购买，我也通过电子邮件要求其确认实际可用性。他们没有回答我，但他们从网站上删除了该文章。如果我没有质疑自己就买了它？

坏！我正在等待15天的烘干机，我不知道有多少封电子邮件，传真和电话。零答案。他们将一切都交给了比他们更糟糕的快递公司dadas srl。在3个数字上，一封电子邮件和一个传真....零答案！恭喜你！我已经为邮政警察和消费者协会准备了所有文件，如果我在星期一内未收到目的和答复，我将继续一切！！！确实可耻！订购ya16765809。

我可以拥有还是没有。关于我的订单的说明，这是礼物。圣诞节永远不会及时到来，给我一个答案，因为无法与您交谈。订单号：YA19140255日期为2019/12/12

令人难以置信的服务。从投诉。订购的冰箱于8月28日到达9月5日，明显损坏。因此产品报废，需要更换。从那里什么都没有。没有反馈，没有提出解决方案，也没有对我的索赔要求作出回应。从别人那里买。如果从协助中评估在线销售服务的价值，则它们的价值为零。无法使用Inetti和诈骗者。如果您想浪费时间和精力，那么它们很适合您。关闭。然后只有4个小时的客户服务，甚至1800车间都没有。 YA16940981。我的磨难尚未结束。他们能够将我的瑕疵寄回冰箱。这次较小，但仍然可见。我等待对此立即反馈。网上购物从来没有这么多问题。更新。尽管有意大利法律，但如果卖方要我偿还冰箱费用由我承担，则必须更换卖方。在我要提起诉讼的情况下，有律师想跟我走吗？他们是非法的。现场要报告给当局

确定，直到订购和发货。太糟糕了，以至于根本没有客户支持（无论是通过电子邮件还是通过联系表格都没有回复，更不用说一直忙着的电话号码了）。但是，真正不值得的是，他们在各个网站上对负面评论做出了回应，说“对不起，我们会尽快与您联系”（所以有人在那儿读书……）。不用说，没有人出现。避免像瘟疫一样。
编辑25/05/2020：显然，卖方以Copiaincolla答复以索要订单号。不用说，我已经在各个渠道中提供了所有数据。无论如何，这种做法已经掌握在我的律师手中。

糟糕的客户服务。如果某件商品第一次无法使用（常常无法使用...），请不要希望与客户服务部联系。少花几欧元是不值得让自己陷入困境的……我建议在其他地方购买。

我订购了两个诺基亚lumia 535，在它们的位置上，我看到了来自Imetec的两个“电钻”（就像热水瓶一样清晰）。呼叫中心（据记录每天开放2个小时，并且能够与话务员通话是一家公司），一位a恼的年轻女士告诉我，她一无所知，我必须在线进行此程序。好的，完成了在线过程。
我仍在等待两部手机的消息。
希望我能在这个网站上改变主意。

不要使用MONCLICK !!!!!!下订单一周后，他们立即拿走了钱，消失了！甚至不可能以任何方式联系他们！远离 ！！！！安德鲁

我于2月13日订购了一台带付款请求的电视
通过银行转帐，我不知道有多少请求拥有游戏
为了通过扣除进行转帐的增值税，没有人回答我。
我可以知道是否有电视吗？或联系其他卖家？

幻觉是轻描淡写。购买洗碗机（订购YA19381420）并用信用卡定期付款后，将其交付快递，从那里到处都是黑暗。没有运输跟踪，电话联系以查明货物在哪里。当您致电Monclick时，没人回答，您会发送一封电子邮件。只能认为他们不在乎客户，因此已经花了很多钱。永远不要再对Monclick下订单。

我在他们的网站上购买了商品。他们的快递员从未给我包裹，他们最终宣布包裹丢失。尽管已将所有电子邮件发送给他们的客户服务，但我从未收到任何回复。与他们的客户服务联系也是没有用的，无法与操作员交谈。迄今为止，还没有任何报销的痕迹。依靠更严肃的网站。

这是我第三次购买Monclick大型家电。我很满意，总是很高效，很准时地按时交货。我一直通过将价格与出售家用电器的大型连锁店进行比较来省钱，而且运输公司的员工一直都很友善和乐于助人。我强烈推荐它，并且一定会继续使用它

订购YA19130970。在19/12/2订购，并在9/12交付给Amati快递。到目前为止，我只收到Monclick发出的一封电子邮件，对延误表示歉意，并授予我10张代金券。
除了在此站点上建议的始终相同的影印答案外，Monclick无法访问。
无论可用电话号码中选择了什么选项，Amati快递服务都是完全无法到达的，几秒钟后电话线不可避免地掉落了。
您真是太烂了，有些快递员会在24小时内送货并回覆客户。
绝对不会再在Monclick和/或使用Amati作为快递的人那里进行任何购买。
让我们看看洗衣机什么时候到达..荒谬。

到目前为止，在购买后将近两个星期，货物尚未交付
答案使这种延迟
黑色星期五导致订单超载。
很坏。

等待按天发货的订单，无用的电子邮件请求，电话总是很忙...我们想做什么？我们是否发送或发起贝宝纠纷？订购YA16780033谢谢
在Monclick回复后进行编辑：要在一年的剩余时间内阅读评论，看来问题基本上是...
更新至11/12/18：烘干机于12月4日到达当地的快递办公室（Amati Junior），从那里没人能感觉到，电话和电子邮件使快递员望尘莫及
EDIT2：12/17/18订单于11月28日交付，干燥机今天交付...

失去了另一个客户。
我经常依靠monclick进行购买，但是最后两个都不公平，即使将管理与竞争对手进行比较也是如此。
尤其是在催收和承诺之间的最后一个，以及丢失一个工作日（在交付时同意）的11天是货物未到达的时间。令人发指

我购买了一部洗碗机，结果发现它发生了故障。我试图通过电子邮件，电话，传真与monclick联系，以便获得正确的帮助（由我决定）并能够请求更换，但没有办法！我没有收到他们的任何回复或兴趣。当我本应有机会退还新设备并收到工作中的设备时，我将必须请技术人员修理新设备。

他们什么都没告诉你。
即使他们在monclick网站上说了2天，您也不知道他们何时交货。
重要的是您已付款。
他们值得

购买了电动扫帚，现在仍可在网站上购买，折扣始终有效。第二天早上，我收到多余订单的取消订单电子邮件，显然没有实施售后柜台。但是我读到很多人都在抱怨同样的问题，这是一种习惯。
编辑以下答案：我没有收到您的订单号请求。电子邮件中没有任何内容。

洗衣机于13/07订购，预计交付时间为24至26/07，但仍然看不到任何东西...无法与操作员交谈，甚至无法通过站点提供的联系方式联系商店也没有回应...订单号为YA16916524，希望您在主管部门了解之前迅速解决！谢谢

真空吸尘器是今天早上到货的，您不能组装它，因为螺栓上的孔不在位。
因为有折扣，所以它将是次品。我强烈建议从他们那里购买。
我会做广告

与您的办公室交谈几乎是不可能的。我进行购买是为了考虑受原产地保护（额外的天空），但很抱歉阅读了如此多的负面评论，尽管如此，我还是参与其中。订单号YA16935888，我希望尽快得到答复。

没有客户支持！自动响应器保证即使在几天内（即使数十封电话）我都没有通过电子邮件回复的同一天回拨。我再也没有关于因故障待退而撤回洗衣机的消息，的确，我从来没有任何消息！再也不！
与订单号YA19354246有关的故障惯例编号95085
要求的插入日期：13/07/2020
..并且不要回答“ ...轮胎供应链...”

提前通过银行转账订购了700 eu电磁炉......按约定到达并进行了跟踪....前一天打电话给我，确定交货时间.....它的原始包装很幸运，并且完好无损到达..对我来说，我对该网站有了新的体验，我对此感到满意。我会再次从他们那里购买

糟糕的公司
产品还可以
价格还可以
通讯很糟糕
运送速度慢，慢，慢-超过10天，应该到达NXT天

我在一年半的时间内买了3台电器。 （干衣机，并排冰箱和电磁炉）
所有三个订单都是完美的，价格优惠，交货迅速和一尘不染的商品。
对于这个领域的网上商店来说，对我来说是固定点。

Skifooooo ..手机的特性与所描述的不同。。他们告诉我他们回手机给我，但没有退还我的钱，因为该手机上有锁码..从9月到11月我还在等待答案。 。要求解释，但没有人回答..您不能与接线员交谈..对不起，我从来没有写评论，但是这次我很累。

我认为省下几欧元，然后再按时购买没有什么值得。我为急需的海滨别墅订购了一台冰箱。他们打电话给我修理送货服务（有偿服务），并在送货的早晨（在我开了150公里才能开门之后）告诉我，由于驾驶员不上班，所以不要让我交货。他们第二天会来。根据我的观察，我无法恢复第二天的休息日，并应我的要求在星期六恢复假期，他们回答说，他们在星期六不工作。应要求，然后在周一早上进行此操作，这样我现在可以休假，而且有一天我会没有冰箱，他们的答复是他们会与我联系，并且很可能在星期三送达。结果是我在度假时没有冰箱。谁叫我不是一个有礼貌的人。我又用了MONDOCLICK，而另一次交货时间太长。我认为省下几欧元，然后再按时购买没有什么值得。

19/13/19的YA16993243订单，涉及购买博世冰箱。
快递员在19/23/19星期六交货后，该产品已损坏，即使在快递员的建议下，也将冰箱带回原处，等待完整的替换件交付。
从那以后就没有新闻了！我们每天都拨打帮助号码，而无法拨打电话，并且电子邮件也没有得到答复。
我们必须向警察局投诉吗？

最差的体验订单号YA19159954 Beko内置洗碗机。

我寻找了一个内置洗碗机，并在很短的时间内就找到了我想要的价格合适的东西，好吧！很可惜，我已经等了差不多一个月的时间才使用新的洗碗机，因为它在将近两个星期之后才到达，全都被拒绝了，无法正常工作，由于漫长的“投诉”程序而被撤回，今天我仍然在等待周一点击该按钮应告诉我是否可以退款或寄给我替代品。
我们在2020年！如果您在网上购买，则必须等待烧伤和不适之间的一个月才能进行简单的洗碗机？??????最糟糕的服务是运输中的长时间组织（仅针对一位客户的三项提示），因为它们无法组织撤回的提款。此外，我同意（当我们在退房日期前确定了几天）时，由于门路狭窄，我需要与搬运工一起退房，因为门是，所以我必须在中间的道路上带上我的车在到达这里之前，“断”了一个小时……为了完成所有这些工作，我总共要请两天半的假。我希望一切都将在短时间内得到解决，这是他们第一次也是最后一次。

YA16994748 2019年15月11日的订单
我在网站上订购了2件商品，包括阿尔卡特手机，该产品标为黑色。立即发送一封电子邮件，其中明确指出该颜色必须是绝对黑色订单，如果没有，则不要取消该订单。我没有回应，手机是蓝色金属。怎么说，这是我答应给我的礼物，我保留了它的金属色，然后从亚马逊订购了它，这才对。我认为我仍不会从Monclick购买。

我只说一件事。
我在他们的网站上写了一篇评论，认为他们的服务质量很差，尤其是抱怨几乎不存在的客户服务。
好吧，他们还没有发布它，显然，他们只发布了对其有利的那些。因此，我建议您要小心。

不要买任何东西，您可耻的是，每天只有2个小时没有响应的幽灵客户服务中心，我仍在等待我的折扣代码，以保证电视机的更换。

不能给出0星？那将是正确的评估。我在22/11网上商店订购了smartphon，随后收到一封邮件，该邮件提醒保管和产品逃逸到bartolini。今天5/12，我还没有收到任何东西。 Bartolini于4/12通知我，没有托付给他们的邮件，发送者已将其取消。我没有收到对发送给Monclick的邮件的任何答复，以获取信息并与电话服务人员进行交谈，因为该线路总是很忙，所以这是不可能的。在电话上，我打了75个电话作为他们的电话号码。但是怎么可能呢？不好的经验和卖方x没什么严肃和正确的。 N阶YA16762965

客户服务比历史更荒谬：电话始终忙碌，无法通过电子邮件与他们联系，只能通过其网站上的表格来查询，而此表格对完成它的客户没有任何痕迹。
到现在为止，它是有史以来遇到最糟糕的客户服务的公司，他们的货运跟踪已交付，却什么也没有到达。
甚至快递员也无法追踪。
我在早上的类型，电话号码和“总是很忙”中附上了对monclick的呼叫
YA19114185

我被评论吓到了，但我仍然订购了冰箱，不得不说一切都很好。几周后到达，但是，在我的第一个提醒下，他们马上回答了。快递员检查说一切都还可以，他很友善，乐于助人，所以以我的经验，我推荐它。

根据我在google上注意到的问题，首先对所有发表负面评论的客户做出回应！我想了解一下为什么您不回复电子邮件，尤其是总机！显然，总机并不忙，因为操作员很忙，而是因为您只是故意断开它的连接！如果您真的因为圣诞节假期而对工作如此不知所措，那么您必须提供更好的服务！我不是要告诉您如何开展业务，但我可以表达我的看法，因为客户已经付款并等待他的包裹，认为它是deaparicidos，我不仅看到这是唯一的。让几个兼职学校的学生接听电话，做点什么，因为我可以处理只能通过语音解决的几个问题！不要问我订单号，因为货物已经到货，但是要罚款！但是，请解释为什么您会得到如此糟糕的服务！问候

我买了一台新洗衣机，但损坏的洗衣机到了。我已经打开了一份损坏报告，直到今天我仍然不知道是否以及何时才能收到货物。只有像“必须等待”这样的答案绝对可耻！尽管要求提供受损物品的详细照片，但他们不会寄回新洗衣机，直到看到退还物品的损坏为止。从1月21日起，没有洗衣机，我可以节省的那笔购买价格是我用洗衣店洗衣服的价钱！
2月7日，星期二，仍然没有洗衣机...

我想知道我的订单是YA19143207，由Paypal购买和付款，有现货的产品可用，然后发送去装运，产品不可用，然后重新投入生产，将近一个星期过去了，我仍然一无所知。 ..我可以解释一下吗？第一次在这个网站上购物，已经让我很生气