Dr. Harel Papikian

的评论 Century West BMW

过失和不负责任的服务。我从这家经销店租借了i3，并在购买时购买了轮胎保修。在过去的2.5年内，我假设...

过失和不负责任的服务。我从这家经销店租借了i3，并在购买时购买了轮胎保修。在过去的2.5年内，我假设需要对汽车做任何重要的事情，都会定期将其带给我，以定期进行维修。在上次访问期间，我被一张1200美元的钞票打了耳光，并通知我，由于我未能跟上每10-15,000英里（现在的汽车行驶32,000英里）的车轮定位，我的2个轮胎已经过了保修范围。我向服务经理指出，需要校准轮胎，并且轮胎的保修仅涵盖特定磨损程度的轮胎，超过该水平保修无效，这一事实从未与我联系。作为回应，服务部门向我显示了所有这些文件都记录在他们的文件中，并且不对没有与我作为客户进行直接沟通这一事实承担任何责任，并且我已经驾驶不安全的轮胎已有一年多了。我感到震惊。我再也不会和这个经销店做生意了。

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