Century West BMW 审查

Neil Perlmutter超越了我们的期望！太棒了！

杰夫

从踏入经销店的那一刻起，我就拥有了惊人的经验。销售经理Shahin非常照顾我。我向他表达了我在寻找什么以及我愿意花费什么。他列出了我所有的选择，并给了我最好的选择。对于试驾，我有宝马天才Miguel。他真的很可爱，并且介绍了我所有的汽车功能。甚至财务经理Quyen也对我很好。从头到尾，我都很高兴能得到我的车。他们倾听了我的所有要求，同时使体验变得更好。特别是因为这是我的第一辆宝马！我绝对建议您，如果您打算在市场上购买新车，那就来找这些家伙！

与Neal一起工作，非常愉快和轻松的谈判。保持跟进，并确实帮助我获得了想要的汽车（在另一家经销商处）。下次我要寻找Bimmer时会做生意。

我与服务人员的经历最糟糕。如果您与经理接洽，他会为您安排最好的军人（实际上是最大的骗子）。

要特别小心。我建议不要为不诚实的服务人员和经销商购买宝马。

我从这里购买了Z4，与这些人打交道真是可怕的经历。每次您将其用作维修服务时，请确保他们发现有问题要从您那赚钱！

我一直在寻找更好的经销商来进行维修，而我发现这真的很难。太累了，以至于尽管我爱我的车，但我还是想把与这些人打交道时遇到的问题卖掉。

我确定上述5点开始评论是假的

我与Donald Engle合作，将我的BMW 2系列换成X1。他使过程变得容易，并且可以快速，专业地处理。我会向所有想要在BMW上找到便宜的人推荐Don和这个经销店。

优秀的经销权和优质的服务。我已经成为Century West BMW的客户了15年以上，并且也与Doug接触了我的服务顾问已有很多年了。他指导我确保我完成了必要的工作，而无需进行不必要的工作。谢谢Century West，也谢谢Doug。

我有很棒的购车经验。伦纳德·特纳（Leonard Turner），请确保他超越了其他方面，以协助我获得最优惠的价格。我提出了建议的交易，他给我带来了更好的交易。我对提供的服务感到非常高兴。他非常博学，也是一个很棒的人。绝对推荐给任何购买车辆的人。

我的经历很糟糕。我在星期六早上8:15放下车。服务顾问告诉我，我应该在傍晚之前开车。终于在5:15，我打电话来询问我的车是否准备好提车了，她通知我第二天才可以买我的车...不知道为什么我没有收到更新的电话，以及为什么我需要打电话....然后她告诉我她会在周日给我打电话，让我知道任何更新，当我可以提车时，周日到了，仍然没有电话，所以我中午打电话找我的车是准备拿起。我什么时候接到电话？为什么需要致电进行更新？

经验丰富，尤其是在我们不确定的时代。我以专业高效的方式登机，服务期间与我的沟通也得到了很好的处理。这辆车已经按承诺的准备好了（感谢洗车！），整个过程都出于我的安全考虑。我会回来的！

我和我的妻子正在寻找BMW M850i。我们的当地经销商说这辆车不可用后，我们打电话给经销商。 Don Engle先生所提供的非凡服务给我们留下了深刻的印象和震惊，以至于我不会从任何其他人那里买到。他是我在任何行业中接触过的最佳客户服务代表。唐恩格尔（Don Engle）是一位超级巨星。帮个忙，请唐。

我曾经有过的最好的经历之一。每个人都非常愉快。他们非常直接和诚实，这是我在购物时最欣赏的两件事。从上到下的出色服务。伟大的商业模式家伙！

Century的经历是我所经历过的最好的经历之一。那里的工作人员不仅在我开车去那里时为我保驾护航，还把它从准备中带走了，让我试驾。我到了那里，并在不到90分钟的时间内完成了交易！！惊人！我曾经有过的最好的经历-团队很棒，甚至找到了让我儿子开心的方法！做得好！

UPDATE 3/15/2017刚刚以5.7万美元的价格从另一家宝马经销商处购买了m2。那比他们的价格少了4万美元，而这位经销商则认为这辆车是手动的。否则他们无法分辨具有CLUTCH踏板的可变速自动变速箱和手动变速箱之间的区别...

Original /他们有一个m2 msrp $ 61k，并且他们以$ 101k出售它，因为很难找到车。因为宝马工厂在m2上犯了错误，所以没有多少可用的。但是.....这比标价高4万美元！之后要相信你们吗？不会发生...

Botan Hawlery是最好的！来自金融领域的Quinn和Haik在与我合作方面非常出色，与Botan一起，该团队确实提供了出色的客户服务！他们知识渊博且高效，我强烈建议您将公司带到这里！我一个多月前购买了汽车，但仍然感到不满意。这是一辆与美丽体验相匹配的美丽汽车，别无选择！

放手，最好的服务和对细节的关注。与其他试图绕过制造商保修并向您收费的经销商不同，该经销商超越并确保所有服务都在制造商保修范围内。此外，他们还提供召回服务，以确保所有细节都得到解决，而您无需提出要求。

像往常一样最糟糕，特别是当史蒂夫告诉你时； “您是在宝马圣塔莫尼卡买的车。”这很失礼！！！！！。就像您没有在这里购买汽车一样，您不是我们的客户之一...不要在这里为您的汽车提供服务...所以我想我不是，我也不会。

找到了漂亮的X6，销售人员马克·金（Mark King）确实为我提供了可用的各种型号和装饰。他回答问题并带我参加试驾真的很棒。优质的服务，并在Century West发现了一笔不错的交易。

当您获得以客户为中心的服务时；您的整个购买过程令人满意。我购买了CPO 640i。赛车很棒，过程很简单，Botan，Sal和Haik给我的时间非常好。如果您正在考虑购买新宝马，请尝试一下这些家伙，让他们有机会赢得业务。可能发生的最糟糕的事情是什么……没有交易吗？没关系。...但是我给几个宝马经销商打了电话，没有得到任何回应。 Botan花了一些时间通过电话讨论车辆，并在通话中进行了跟进...仅5到10分钟的时间就使客户感到满意。我不会给其他宝马经销商我的业务或时间。感谢Sal和Botan ...以及Century West BMW的所有员工。

丰富的销售经验。在我的535i看到更好的日子后，开始试驾。 Neil Perlmutter为我提供了最丰富，最舒适的销售流程。最终我得到了2019 530e !!绝对会推荐！

Zack，Mark＆Grace在购买我的新X3方面非常有帮助。我很高兴。
唯一的缺点是我的密钥卡之一不起作用。不确定如何发生？

Fabie是一位出色的销售人员。我会建议任何人来这个地方买宝马。库存巨大，价格也很高。其余的员工也是如此的易于使用并且非常有帮助。服务和财务人员也非常友好。

我真的很喜欢这家经销店。主要是因为当我去买车时，他们并不急躁。我也喜欢克里斯蒂娜的服务技术！她什么都知道！

互联网推销员很容易合作，看起来像是一次简单的交易。财务经理要减去两点，后者告诉许多无聊的谎言，试图让我购买价格过高的维护合同。他说，如果我不买合同，我将需要花费3200美元在3000英里内进行制动。检查显示制动器处于新状态，而且零件价格便宜，即使最终需要，也没有理由花费3200美元。他对轮胎也做了同样的尝试。谨防。

整个租赁过程都很顺利。 Neviana非常好，而且消息灵通。强烈推荐该经销商。

我遇到了一个异常的问题，那就是啮齿动物损坏了我的发动机，我的服务顾问史蒂夫·史密森（Steve Smithson）的帮助和礼貌令人难以置信。

走进去，发现知识渊博的细心工作人员随时准备帮助我找到我的新车。 Don是您推销员想要的一切，聆听您在新车中的需求。陈列室布置精美，试驾很有趣。即使他们没有我想要的东西，但是在一周之内，他们一旦得到我想要的东西，便立即打电话给我。

我在Century West BMW的经历非常了不起。寻找新车从未如此有趣。萨米（Sami），杰里米（Jeremy），南希（Nancy），约瑟夫（Joseph），伊维特（Yvette）和整个团队在确保我感到受欢迎并找到我想要的东西方面都非常有帮助...宝马328i。多亏了Century West BMW，我很高兴能开车上班以及在新车上的其他地方工作！ :)

Alan（汽车服务）和Romie（汽车借贷者）在这里都有很大的帮助！第一次访问该经销商，一定会回来的！

在我的新GT上获得了一笔很棒的交易！！！肖恩很棒！作为客户的丰富经验，我可以说他真的很在意为客户带来最优惠的价格。如果您需要宝马，那么Century West的肖恩（Shawn）可以打电话给您！！！

世纪西宝马公司始终提供优质的服务。我从来没有遇到过糟糕的经历，如果您打算购买或租赁汽车，我强烈推荐他们。

从我走进去直到他们打电话给我（用错误的电话号码）告诉我我的车在放下车一周后就准备好了，我就被解雇了。第4次将X-5装上X-15之后不到15个月-对于电气问题，没有进行任何跟进或交流。宝马整体上拥有糟糕的服务和客户关系。让我感到遗憾的是，从成为流浪者车手14年到现在。最差的。而Century West是问题的一部分。

为世纪西宝马欢呼！这是一家了解客户服务标准的经销店，我的确是一位非常满意的客户。作为刚从康涅狄格州移居加利福尼亚的个人，我当时在买宝马。只能与Century West BMW提供的种类繁多的优质汽车相遇！如果您想要它，他们拥有它！如果您能梦想成真，他们就能实现！首先是我叫Shahin Sabzehroo（销售经理）的绅士，然后是我当天买车（很多研究）的名字叫Amir Zaratshoa（财务经理）的绅士。从头到尾，我都被视为国王，真正的VIP！这是他们唯一和第一次见面。 M6、750i和645i与两个揽胜车是我的好朋友。我的经验与购买340i一样好。红地毯从来没有让我的脚掌！为此，我很高兴能从Century West BMW那里购买更多产品，这是事实！

维修汽车的客户服务真是太糟糕了，令我惊讶的是，像这样的地方甚至都获得了经营官方经销的许可证，粗鲁无礼，他们首先打电话告诉我要召回，然后才说不这样做。没有必要的工作，首先，他们说他们将提供比他们说的也没有的借贷工具，而在我感到沮丧之后，他们说好吧，我们有一个粗鲁的方式，我的服务体验更差，我看到对销售部门的好评可能是正确的，但他们的服务和零件部门特定的客户服务却很糟糕。不要在那里维修车辆。

与艾伦（Allen）一起获得了优质的服务，我的车准备好后就通知我，并在我的车维修期间为我提供了很好的贷款

艾伦很棒！他进行了彻底的检查，并发现我的定位不正确，从而使我免于将来轮胎不平整。他给我发送了更新的消息，甚至还提议在汽车准备好后从家里一直回送我。我不住在附近。即使我居住在25英里外，我也总是回到这种飞行状态。我从这家经销店租了四辆车！那就是我。永远得到最好的服务！谢谢世纪西宝马。

良好的客户服务和咖啡机。我买的车保养得很好，很干净。我的宝马价格合理，我买了，还收到了宝马的保温瓶和钥匙扣。

从内陆帝国一直开车到Century West。绝对值得，Don Ingle和工作人员非常友好，一切进展顺利。所以爱上我的新车！

Steve是一位知识渊博的snd值得信赖的服务顾问
强烈推荐该经销商的服务部门

赶快来预约一下约会。马克·金（Mark King）和世纪（Century）使该过程非常顺利且尽可能快。信息丰富，直接的销售技巧。如果您在该地区，推荐世纪。

唐恩格。我当时购买的是认证二手货（CPO），因此与Don联系了。我错过了第一次预约试驾的机会，但不幸的是当天却退赛了。我打电话给唐，他真诚地希望我一切都好，并很乐意为您解决任何保险或购车价值方面的问题。第二周，我来了。他和我一起试了3辆车。他非常有耐心，很有魅力，并且从不push强。他了解车辆，了解价格，并且了解我。我从来没有想过我会在同一天带着一个性感的5系列赛车大发雷霆。融资条件很棒。如果您对买宝马有疑问，请不要！ Don Engle和Century West BMW可以实现这一目标。这真是一件好事，我现在是永远的客户。

优秀。 Shahin和Trina真的照顾我。谁知道我妻子上个月拿到X2的时候，我也会来这里的。多么好的汽车和热情的服务。没什么好抱怨的，只有好的想法。而且没有压力。

很棒的经验！我已经和他们租了三辆车，这一直是一个相当顺利的过程。扎克（Zac）是一位出色的销售员，如果您考虑与Century West BMW一起购车，我强烈建议您通过。

我的BMW X5的悬架出现问题。经销商确定保修涵盖维修，接受了汽车，并迅速解决了问题。第二天，汽车在我手中，处于工作状态。即使是很短的维修时间，我也得到了一辆宝马X3借用车，我很乐意试驾。除停产外，经销店还修复了该车的一些小问题。感谢BMW Century West，并特别感谢Alen为问题提供的建议和快速解决方案！

我有一个非常好的经历。它更像是一种商业交易，而不是典型的购车经历。我对自己感兴趣的车型一无所知，而BMW Genius Alex则非常乐意为我提供有关新X4的所有信息

我的休息桨有一些嘈杂的声音，但我不确定是否可以提供服务。我在世纪宝马汽车上坐了车。服务部门小姐的克里斯蒂娜（Kristina）恳切建议离开我的车，并在几个小时内进行了护理。我在他们的服务团队中总是有很好的经验。我通常在去那里之前先预约一下，但此刻，我没有太多时间等我出差。

买车可能会令人沮丧，但我们的销售人员却使我们的经验值得。他反应敏捷，富有竞争性，友好和体贴，很少找到这样的互联网经理。我一定会回到Century West买辆未来的汽车，并告诉我的朋友们。我们对Century West和我们的新BMW绝对满意！感谢您使我们的体验变得轻松，适应我们的日程安排和娱乐。

良好的团队合作精神。
再加上Jarod先生在您的财务部门。一位了不起的人....保持GGOD的工作。弗雷迪·C

在奎根（Quygen）和马克（Mark（拥有超过20年的宝马经验）之间），您将发现自己拥有真正的优质客户服务和关怀！！多么棒的队伍！知识渊博，诚实！！他们将做他们必须做的事情，以确保您得到与最好的汽车匹配的最好的交易！太棒了！左手感觉像是冠军！

史蒂夫在服务部门很出色。他很快让我进出。我能够乘Uber而不是借钱去上班，我对此表示赞赏。我的汽车在不到一个小时的时间内就完成了，体验非常棒。

知识渊博，专业和乐于助人的服务人员。
顾问使我一直处于循环状态。
世纪西是最好的经销商！

多年来一直是Century West的客户，并且始终被视为国王！友好和热情是我用来形容这个经销服务部门的两个词。感谢Doug Mclure随时准备提供帮助。

早上我第一次带车到道格拉斯时，服务非常棒。晚上，当我返回取车时，在结帐时以及为维修服务付费时，前台并不那么友好和热情。到达后，他们告诉我我的车已经准备好了，但是现在他们告诉我我需要重新安排时间才能完成工作。

在过去的6年中，我一直在这里拥有出色的服务经验！尽管这些年来我的服务顾问已经发生了变化，但他们似乎总是彬彬有礼并且关注我的问题。 Steve S.是我最近的几次访问顾问，他的客户服务非常出色！

阿尔伯特是最好的。始终会非常照顾我们，并非常负责所有费用，并且会保持联系以告知我们汽车何时准备就绪。非常友好和专业！

只想感谢世纪西宝马公司对我的宝马E 90 3系进行维修，以帮助我，工作人员非常友善，并帮助您保持了顺畅的状态。 10-12-18

将我的宝马带到这里进行维修，但仍在保修期内。自从我从其他经销商处购买汽车以来，他们一直坚持要求我购买700美元的汽车更新费用以更新记录。我打电话给经销店，我在那儿购买了车辆以进行查询，经理告诉我宝马实际上是在骗我。然后，我跟经理说了同样的话，我必须支付700美元，以便财务部门将我的文书工作移交给宝马。经过更多讨论后，我提出了我的车辆遇到的电气问题。最终，我被告知我的汽车实际上已在这些问题的保修范围内，他们试图让我转让涉及机油更换，制动器等的“维护计划”。然后我们出门检查电气问题，其中之一是驾驶员侧后视镜，当倒置时它不会向下移动或向下移动并卡住。她掠过我，告诉我，在这种车型上，驾驶员后视镜不会向下移动，只会向乘客下移。这是错误的。我见过它移动了十几次，而我最好的朋友也有完全一样的车辆，她的也移动了。我提出了自动行李箱有时会被卡住的方法，她向我展示了允许您在不同高度打开行李箱的功能。我指出，在不使用该功能的情况下该卡住了，但她让我失望了。此时，我坐了车离开。因为我是一个年轻的女人，所以我感到他们在第一个小时就想通过利用我的优势，同意在我明确表示需要保修服务时支付维护计划的费用。一旦他们意识到我不付钱，他们就不想为我的车服务。我的建议是去另一个经销商，那里的员工实际上关心客户。

我将同一辆车保管了20多年，因为我不想经历繁琐而又艰难的谈判过程，以重新购买汽车。但是这次不同了。当我与Century West BMW的客户顾问交谈时，他提到我在网上看到的价格是最好的价格。因此，第二天我去拜访了客户顾问，进行了试驾并完成了书面工作，然后回家驾驶我的新宝马。客户顾问使我的工作变得尽可能简单，并使我的购车体验比20年前更好。我很感激。

我从三个不同的经销商那里买了三辆宝马，而世纪西部是最好的，他们在整个过程中很快。我从字面上谈判并签署了大约一个小时的所有内容。管理流程的尼尔真棒。

自从在2019年7月购买CPO BMW X5以来，我什么都没有。在8月份，我在维修店将车辆停放了1周。最后，替换了出现问题的部分。在这里我们是在2019年9月，车辆已在维修店进行了2周的``同一事件''。这辆车是如何被批准以CERTIFIED PRE OWNED的身份出售的。该经销商的谎言和欺骗。我把钱浪费在这辆垃圾车上了。

William Safarian很棒！！！对我非常耐心..帮助我购买了一辆出色的2018 m240敞篷车，爱上了我的车...总体上每个人都很友好，包括财务先生们...将再次返回我的下一辆车...