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Chris Hamilton

3 几年前

我希望我可以对该经销商的每个部分分别给出评级。如果我们只是在谈论我最近的维护访问(换油),那将是5星...

我希望我可以对该经销商的每个部分分别给出评级。如果我们只是在谈论我最近的维护访问(换油),那将是5星级。服务顾问Daniel Carey很棒。老实说,我对这家经销店感到沮丧,以至于我愿意再给他们一个机会。丹尼尔(Daniel)做得很出色,并且至少在不久的将来使我回国。

之所以选择3星,是因为该经销商在其他99%的时间内都无法胜任。因此,我将5星和1星与3星平衡。当我们首次购买新车时,要花7个小时才能到达那里。我们曾要求他们删除细条纹,并被告知这将是一个快速修复。七个小时后,我们才离开家,只注意到第二天他们从拆除的汽车侧面刮下了划痕。

在接下来的一周中,我最终驾驶了他们提供的租车(不是马自达,而是赫兹有一辆随机的旧车),而他们的油漆工又为我的新车重新上了漆。每天,完成日期越来越长。我最终将车退了回来,但没有带我要求的保修信息的发票。我最终不得不自己联系画家,并让他通过电子邮件将发票发送给我,因为Classic Mazda的销售经理似乎无法或不愿亲自处理。

基本上,如果我不得不再次这样做,我会去奥兰多的另一家马自达经销商。如果可以,请跳过此地方并尝试其他经销商。但是,如果您最终要去这里,请确保不要要求删除任何细条纹,并在服务部门中请求Daniel。

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