Chris Black

的评论 ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

试图弥补一些负面评价，因为它们虽然不完美，但绝对不值得一星级。

试图弥补一些负面评价，因为它们虽然不完美，但绝对不值得一星级。

的确，Ally不是您典型的分支银行业务经验。如果您正在寻找手持式的完美和亲自面对面的客户服务，则需要使用本地信用合作社，尤其是没有呼叫中心的地方。但是，如果您像我一样，有点技巧，并且可以在线管理90％的财务，并且不关心个人服务，那么Ally就是很好的选择。我之所以选择它们，主要是因为它们的储蓄帐户和CD利率是任何人中最高的，尤其是自2008年经济衰退以来从未改变0.10％的大型银行/信用合作社。需要注意的重要一点是，它们拥有这些费率的部分原因是因为它们没有分支机构或人工服务。

我唯一的负面经历（这就是为什么我要扣除一颗星星）是当我试图关闭自己的房子时。我在东部时间上午9：30-10的闭幕约会期间提交了电汇请求。电汇通常需要几个小时才能完成，但要在当天存入。当日转账的电汇截止时间通常是美国东部时间下午3点，我相信这是由联邦储备银行而非任何一家特定银行强加的。我的房地产经纪人和产权代理人在午后跟进，说电汇没有清除。我必须一天打电话给Ally 3次，以弄清状态如何，他们是否收到请求，确保请求已被批准而不是处于僵局，以及是否已经结清。终于在当天完成了结算，但是我希望能有更多的透明度，尤其是在我的家庭如此关键的时刻。

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