ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI 审查

这家银行的利率很高，但要小心！他们说他们关心您的安全和隐私，但是他们拒绝停止将我的社会保险号和其他私人信息发送到3岁的地址，而我们并未为此帐户提供这些信息。这样的简单要求我们的安全，但是他们不会这么做。 !!!

我不建议您与Ally Financial做生意。他们不在乎客户。死亡索赔部门是一群不关心自己的人，他们不断要求与您的死去亲戚说话。他们将不遵守法院命令。他们不会让您与主管对话，也不会给您公司投诉名称或电话号码。另外，如果您与他们有一个帐户，请立即致电并设置受益人死亡时的付款单，这样您所爱的人就不必在他们一生的苦难中受苦。我建议您抵制盟友以及与他们有关的一切。如果您与他们一起银行业务，或者有汽车贷款或抵押贷款，请在其他地方找。他们不值得你做生意。

在covid关闭期间，我签署了租约的延期。我们通过他们租用了3辆家庭用车，我们的文件显示这是合法的。但是出于某种奇怪的原因，他们现在在骚扰我们，现在说不是那样，我们必须提早归还汽车，否则我们将被收取双倍的费用。极不礼貌。与您交谈的人充满谎言。不知道他们雇用了谁来帮助打电话，但这显然是非常无能的员工。盟友可能想检查新员工以及他们如何处理工作任务。

我只能从银行账户持有人的角度讲。我还没有通过Ally筹集任何资金。

我与Ally在一起已经有5年了，而我却遇到了三个问题，他们很快又有效地解决了这些问题：欺诈活动在影响我的帐户之前就被发现了，支票清算时间很奇怪（没有激活透支保护），并且超出了我的每月转帐限制。卡的问题确实糟透了，因为我被卡在可以接受支票的任何地方而无法写支票。但是，那只是几天，因为我没有花额外的钱过夜/加快新卡的交付。他们为我节省了两千美元，所以不用抱怨几天写支票。

支票是我的疏忽，但我打电话给他们，发现他们没有像其他银行一样立即收取透支费。就是把一些钱存入帐户了。

最后一个还是我的错。他们每个月有6个转帐限制。我也没有意识到，这也算不上帐户内转账（节省支票）。我看到要收费了，马上打电话给我。我解释了一下，销售代表完全理解了我的错误。该费用被一次性豁免。

Ally的银行业务部门只给我留下了很好的经验。忠实的客户，我会为此提供担保。

注意：在同一家银行工作了多年之后，由于银行关门，我们不得不进行更改。我们决定在Ally和Huntington之间分散我们的资金。快进到6/20/19时，我们从Ally银行帐户起草了女儿的年度学费，7/15通知我们，他们的学校即将关闭。我们尚未收到退款。 （16,500美元）。我们立即通过银行提出了争议，但遭到拒绝。 （引用了Reg E）。起初，我理解并继续在学校中坚持不懈地追求。然后，我开始听到其他家庭的声音，他们的银行提出了争议，已经退还了学费，并代表客户行事。

我不知道为什么Ally会做不同的事情，但是我只知道我要花$ 16,500，如果我和其他人一起去银行，这不会发生。我真的觉得自己就像在Rainmaker的场景中。他们的纠纷部门是完全无法触及的。当他们拒绝索赔时，他们会给您邮寄信件，并且只会用名字签名。他们不提供电话号码，如果您尝试联系该部门，您会被告知他们只能通过电子邮件发送该部门。客户服务团队曾一度告诉我，他们理解并且不要担心，因为我们应该让我们的钱通过一封为期4天的匿名信件被拒收。

不要被Ally欺骗，他们与您当地的银行不一样....知道最重要的是，他们不是您的拥护者。

可怕！！！ 2003年通过GMAC买了一辆已经不存在的汽车，2008年还清，没有从他们那里获得留置权释放通知，也没有他们将它们发送给DMV，现在是2016年，当时我正试图出售我的汽车，我恳求他们花5个小时传真一份发行说明，以传真我8年前支付但无法获得的内容！！！您所得到的只是这个世界某个地方的呼叫中心，承诺，等待和沮丧！！在美国，没人能给您经理的联系方式！我无法评价-没有星星！！！

我曾经合作过的最差的银行。每个人都很粗鲁，从来没有一个代表知道他们在说什么，而且每个月都会遇到一个问题，他们过度指控我，从不试图纠正问题。我将在其他地方再融资。

高利率，试图使他们完成任何事情都非常糟糕。
所有客户服务都是外包的，您永远无法理解他们，他们也有一半时间不了解您。保持时间最多为30分钟，然后在询问另一个问题后，他们又将您保持30分钟。我不推荐，不要让您的汽车经销商推荐。这家银行是最糟糕的。

请勿将Ally用于您的任何租赁需求，我因吉普罗盘的冰雹损坏而向我收取了454美元的费用，女儿在大学时曾将它停放在应该将其停放的地方。确保您阅读精美的印刷品，您能得到所需要的！

一旦您的汽车贷款有滞纳金，就不可能付清它或以后的任何滞纳金。银行将继续收取您发送的滞纳金，并将其作为流动余额用于您的本金/利息支付。因此，如果您的汽车付款通常为300美元，而您的未付滞纳金为150美元，则您当前的到期欠款将显示为150美元的滞纳金和150美元的常规汽车付款。因此，（这是费用）您为支付上述滞纳金而支付的所有款项，从未用过以掩盖它们！他们将所有额外的资金用于下次付款（无限制）。这样一来，现在我欠了10个月的滞纳金，共计150.00美元。但是我永久的下一次付款每月越来越少$ 15.00。

我已尽一切努力摆脱了累积的滞纳金惨败。包括在已邮寄的延迟通知中寄出应付款总额，并在要付款字样旁边的方格旁边的方框中完全列出应付款总额的余额费用和费用：在此抄写要从支票中支取的金额或汇票。然后，您撕掉付款单并通过邮件寄回。

票据...带有支票的...覆盖...票据上的所有内容，已逐项列出...在一个信封中。
付款清除了...所有的后期费用仍然存在...仍然...但是您只付了他们...但是他们不会死...

因此，您打电话给有帮助的银行人员，并向他们大喊45分钟，他们向您建议您只需要“流动”并进行电话付款，所有这些误解就会消失。

您得到了$，您给有帮助的电话银行打了回电话，您以当前应付款总额付款。加上西联汇款的费用（用于处理上述付款）
您要求他们确认是否已支付所有其他迟到的费用？？？他们口头确认了这笔付款，并确认了您的现钞中的当前金额为$ 0.00。

下个月....？
所有的滞纳金都回来了……加上奇怪的不完整的实际汽车付款（就是说，实际的汽车付款少了全年的全部滞纳金）

结论：
永远不会收取任何后期费用，因为银行永远不会将您的后期费用支付给后期费用。

*我的噪音扯掉了我剩下的头发*

可怕可怕可怕的客户服务！！！ Stacey非常粗鲁，他不应该在客户服务领域＆Jetea Griffin给我错误的信息！！！我遵守了我的要求，他们在那方面使我失败了！再也不！！！不要做！！！

该银行对诈骗进行操作。我经过经销商的整洁步行，将汽车完好地交付给经销商。我收到了3.4千美元的赔偿金。我在网上查看照片。这辆车显示出的损坏在我还车时还没有。我打电话给银行，他们开始调查，但同时又在我不知情的情况下以我的信用额度开设了一个新帐户，所欠款项导致我的信用租赁额大减。我给银行打了6次电话，看不到解决方案。他们声明只有两个人可以处理。两个人！你在开玩笑。
远离。

Ally银行在菲律宾使用第三方雇员来处理银行事务，因此，如果您重视财务信息的安全性，我不建议与他们开展任何业务。我发现美国银行向第三世界国家提供美国人的个人身份，社会安全号码，信用卡号和财务记录，然后再抱怨身份盗窃和欺诈，真是太荒唐了！

远离！我会说：“ Ally可以想象到最糟糕的客户服务”。但是，由于他们没有客户服务，因此我将完全避免与这家贷款机构合作。

这家公司是个玩笑，但是却有一群不称职的人，他们几乎不会说英语（在致电客户服务时）。省去麻烦，去其他地方购物。

我在这家公司有1次积极，1次还好和1次非常糟糕的经历。糟糕的经历完全掩盖了银行的其他经历。他们的客户体验使您想要一个拥挤的迪斯尼公园来吸引您的注意。远离这家公司，我的帐户将于明天提款和/或转移资金后关闭。买家当心。

没来过这里，但是我打了3次电话给客户服务，因为我无法访问我的帐户，并且我需要在同一天付款。前两个人说：“我们会在三天内与您联系。我们现在没有足够的信息来帮助您。”第三个人在同一天为我提供了访问我的帐户的权限，并愿意帮助我更改帐户设置。

盟友寄了一封信，信头带有“盟友”字样，并有盟友电话号码，表示盟友根据我的信用状况拒绝或批准了一笔贷款。但是，当批准或拒绝ALLY信的原因不匹配报告机构时，一位ALLY员工告诉我“ ALLY的任何人都无法解释这种差异”时，我告诉他们列出的ALLY信，他们要求我与该公司联系。我正在申请贷款。该公司与报告机构没有联系，也没有对ALLY做出的决定进行控制。

不要与盟友为您的车辆提供资金！！！到目前为止，这是我经历过的最不幸的经历。只要您的帐户没有任何问题，一切都很好。我第二次使用Ally为我的2017 Chevrolet Colorado融资。长话短说，我的车辆存在问题，但从未解决，因此我向汽车制造商提起了柠檬法律索赔。我赢了我的案子，并且正在让通用汽车将收益发送给Ally。我事先给Ally打了电话，解释了发生了什么事，并要求获得回报。我提出了一个非常具体的要求，但该要求一直被忽略，我花了许多时间在电话上试图纠正问题并获得通用汽车所需的适当文件。完成所有步骤后，我向Ally解释说我无法再付款，因为如果对我目前欠款的金额进行任何更改，则需要重新评估请求。在2018年7月8日，我与Ally联络，要求在我的到期日（即2018年7月24日）上进行延期。他们拒绝了此请求，我还要求将付款增加到我的贷款末期，但该笔贷款也被拒绝了。我解释说，这是我与Ally的第二笔贷款，而且我从未错过任何付款，并且还清了我的第一笔65,000美元贷款。我重申了一个事实，我无法控制他们何时恢复付款，但我无法再付款，因为这会改变一切。他们告诉我的是，要等到到期日之后30天才到，所以他们没有帮助。付款还没有迟到超过5天，我每天都被催收货款骚扰。一旦我受够了，我就解释了我多次拜访过的代表，让Ally知道每个阶段的情况。看来他们不相信我从通用汽车回购柠檬法的故事，所以我说我将提供我的律师信息，以便他们可以证实我的说法是正确的。在这一点上，尽管我已经解释说律师是柠檬债权人，而不是他们，但他们仍停止与我谈论我的帐户。这花费了一些时间来纠正，但我终于可以使用我的帐户了。他们报告说我迟到了信用局30天，尽管我不断解释情况，并在整个过程的每一步都向Ally通报了情况。我要求他们删除此贬损信息，但予以否认。我还报告第二次晚了30天，尽管我的贷款已经偿还了。谢谢Ally。我已经与征信局解决了争执。这家公司完全放心了，不愿意与客户合作，所以这是我对您的诚实评价。哦，您也对BBB的说法感到欢迎，它应该朝您的方向发展。您不会再得到我的一分钱，我建议任何人都不要使用这项业务。
2018年11月28日更新：精神错乱继续使我非常生气，我不得不回到这里让大家知道。我的车辆已经偿还了数月的费用，最终获得了我的保修和服务包退款。我认为这就像他们收到退款支票然后给我支票一样容易。这个过程又花了一个月的时间，但我仍然没有钱。我终于得到了他们邮寄的消息，但是哇，这真是愚蠢。已发出我的保修退款，Ally承认拥有退款支票。他们解释说，处理这些花了10天时间，还有其他一大堆杂物，这在我从他们那里收回我的钱的时间框架上加起来了。当他们以为我仍欠他们钱时，他们每天都在所有小时中骚扰我，现在他们欠我钱，我的肝脏被割破了。 BBB投诉又来了。多么无用的公司，请当心我的朋友们。

这个“银行”是一个完整的骗局。我被骗了一笔贷款。没有被告知。盟友绝对是噩梦。是否想通过电话付款？哦，你猜怎么着，你不能。想和某人说话。谁不在外国。阅读脚本。太糟糕了，因为您不会。无法通过借记付款。电话无法执行任何操作。仅在线。我会尽快融资。在那之前，我将其作为我的灵魂目标。让大家知道。这个“金融机构”真是可悲的借口。羞辱你的盟友！

客户服务不是非常面向服务的。我尝试开设一个帐户，在线系统在途中出现故障，并告诉我未创建该帐户。今天，我收到一封电子邮件，他们已经从我的银​​行提取了存款以为该帐户注资。客户服务告诉我他放了票，最多需要3个工作日才能修复。不想听，一直把我拒之门外。聊了聊我，提高了声音。真的，真的，糟糕的经历。

这与Ally Invest ...

他们从来没有及时回应任何事情-我去给我的帐户结余，然后他们开始拖延脚步，并花了很长时间。

如果您想让响应迅速的团队来处理您的投资，强烈建议您去其他地方。

盟友银行过去一直很好，服务迅速，储蓄率高。现在，他们的服务需要更长的时间来清除支票存款，并且储蓄率正在下降。盟友似乎在退步而不是进步，而竞争对手通过提供更好的价格和客户服务继续将业务从盟友中夺走。结果，我将寻求将银行业务从Ally转移出去。

我需要给星星吗？与其他人抱怨的一样，在我撰写本评论时，我已经与他们通了近一个小时。我与某人交谈的时间总计为2分钟。她非常不友好和无助。我通过他们获得了汽车贷款，覆盖了缺口。车辆在2个月前被撞毁。他们仍然没有弥补差额，这在我的信用报告中。显然有一个失踪的文件，他们本可以获取的，但我最终在11天前提供了文件。他们说将需要3-5天才能完成索赔。还没有完成。这个女孩只是说他们对信息没有做任何事情，这将需要3-5。同时，这是在我的信用报告中，这阻止了我购买其他车辆。绝对不会再使用此银行。

最糟糕的银行和公司，他们根本不在乎你。我花了一个多月的时间才被调动了4次，让我找到了合适的人选，希望能取得结果。我再也不会为这家公司融资。那里的代理人很粗鲁，会打断你，当你提高声音时，他们会挂断你。如果我能给他们0星，我会的。我再也不会犯这个错误。跑跑跑远远!!!!!

盟友银行不应该为任何人服务，也不能正确处理客户服务电话，因此可以避免麻烦。去银行，因为他们的费用和糟糕的客户服务是不值得的，所以您可以亲自进入。

如果我能给负星，我会的。毫无理由地将我的电线转让多了一天。我电汇，因为这笔钱需要尽快交付。我在联邦储备金截止日期之前就转移了资金，并在提出申请后的一天与盟友一起玩了一天。这导致了一次违规的房地产交易，花费了我3000美元。如果您喜欢自己的钱，喜欢知道钱在哪里，并且喜欢做正确的事，请不要在这里银行！

刚从克莱斯勒资本公司转出，并没有任何问题可以通过它们支付我的费用。这是我通过盟友支付的第三笔款项。我通过我的银行路由号码发起的每笔付款都已退还，至少是盟友在应用程序上显示的内容。我的银行说，他们甚至从未尝试过取出资金，这肯定是有问题的。他们声称我的账户已被关闭，但我每天都在使用它，所以我知道那是骗人的。如果这个问题再发生一次，我将要求改用另一家金融机构或退还我的汽车。我觉得好像是想让我滑倒，所以我将收取所有这些滞纳金。有趣的事实是，当我使用借记卡付款时，它会通过，但是我也要在笔记上额外支付一笔费用，这就是为什么我给他们我的帐户信息的原因，因为每一美元加起来。下一步将是起诉。我有所有的文档。另一个有趣的事实是他们知道您的所有信息。这太疯狂了，因为他们要求您提供所有信息。完整的社会保险号及所有。他们不应该知道所有这些信息。我不知道那个人是否有犯罪意图。每个人都应该为此起诉

储蓄率看起来很吸引人，但是如果您遇到麻烦，就无处可取。我之所以要释放我的CD帐户，是因为我的丈夫在打电话要求更新我们的地址时无法核实我们的存款。提防没有分支机构的在线银行。

糟糕的客户服务以及糟糕的记录保存等！到处都是，他们真的把一切都弄糟了！！只是不要让它们继续落在我脚下的随机问题！！嗯！

试图弥补一些负面评价，因为它们虽然不完美，但绝对不值得一星级。

的确，Ally不是您典型的分支银行业务经验。如果您正在寻找手持式的完美和亲自面对面的客户服务，则需要使用本地信用合作社，尤其是没有呼叫中心的地方。但是，如果您像我一样，有点技巧，并且可以在线管理90％的财务，并且不关心个人服务，那么Ally就是很好的选择。我之所以选择它们，主要是因为它们的储蓄帐户和CD利率是任何人中最高的，尤其是自2008年经济衰退以来从未改变0.10％的大型银行/信用合作社。需要注意的重要一点是，它们拥有这些费率的部分原因是因为它们没有分支机构或人工服务。

我唯一的负面经历（这就是为什么我要扣除一颗星星）是当我试图关闭自己的房子时。我在东部时间上午9：30-10的闭幕约会期间提交了电汇请求。电汇通常需要几个小时才能完成，但要在当天存入。当日转账的电汇截止时间通常是美国东部时间下午3点，我相信这是由联邦储备银行而非任何一家特定银行强加的。我的房地产经纪人和产权代理人在午后跟进，说电汇没有清除。我必须一天打电话给Ally 3次，以弄清状态如何，他们是否收到请求，确保请求已被批准而不是处于僵局，以及是否已经结清。终于在当天完成了结算，但是我希望能有更多的透明度，尤其是在我的家庭如此关键的时刻。

盟友绝对是我所面对的最糟糕的情况。是的，费率不错，但是尝试通过电话获得帮助，您会从沙尘暴中得到哈比卜的消息。换了工作，减薪了两次，要求再融资。每次通话转接两次，然后告诉我会接到专家的回电。从来没有来过。要求获得2倍的回报率第一次的家伙（habib）不喜欢我，被搁置10分钟，没有人回答。第二次，他们挂断了我。上一次，我不得不阻止这位女士漫不经心地告诉她我想要一个还清数字的人。终于明白了。我将支付更高的利息，而不是再使用ALLY。

不要听抱怨者

有很多快乐的同盟客户，只是不满意的客户来这里留下他们的评论（只要看看其他银行的评论，他们到处都是生气的客户），但是当我看着他们的评级时，我很生气，Ally并不满意。不该这么低。

总体来说，盟友很棒。我已经使用它们几年了。改用Ally是因为Comerica一直试图向我收取费用-从未回头。即使我透支了6次，我也没有向盟友支付任何费用-每当我询问时，他们每次都会及时退还透支费用。

他们有很高的利率（储蓄帐户的利率为1.2％（现在为1.45％，现在是1.45％）！太神奇了！），良好的客户服务（必须使用在线聊天服务）和免费。他们甚至为您支付ATM费用。

如果您正在寻找一家好的银行，我强烈建议您-话虽如此，对于不能使用技术的人来说，这不是最好的选择，仅通过电话来管理帐户听起来像地狱。

这个地方是个玩笑。我经历过的最糟糕的客户服务。与他们联系了将近六个星期才能获得卡车的精益发布，但我仍然没有发布。那里的任何人都不得相互沟通。他们肯定每个月拿我的钱都没有遇到任何麻烦，但是由于某种原因，他们最困难的时间给了我我的文书工作。我强烈建议不要向这家公司融资。

我将汽车还清，并在近一个月前要求获得冠军。我仍然没有收到。当与一位代表交谈时，我被告知他们与他们一起发送了头衔，并被列为留置权持有人。现在他们拒绝发送另一个干净的标题。

他们是最糟糕的。 5个不同的电话，并有5个不同的答案，分别是我的还款支票的所在地。我认为他们失去了它。不要使用它们。每个人都是无用的。

2012年，我与Ally共同资助了别克飞地。我有$ 1004余额，我从支票帐户中取了ARCH提款后付清了。现在我被告知，他们将需要15天的时间才能释放标题的留置权.....精妙！！！他们有钱，但是由于等待期，我将失去我的买家。如果我会与当地的银行或信用合作社打交道，那将不会发生。再也不会和盟友交易了。

盟友银行的汽车融资网站真是恐怖。近三年来，他们还没有修复自己的网站程序，无法分辨支票帐号和信用卡号之间的区别。因此，您不能在他们的网站上付款。完全不方便。

如果我有零星级的话，那是最糟糕的公司了……您可以花2个小时打电话给任何地方！！！！不要盟友！！糟糕的客户服务！！！！应该关机！！！！

绝对是最糟糕的银行机构！！！不推荐。试图与可以帮助您的人取得联系是不可能的，更不用说每次通话您都会被搁置20分钟以上。那时团队非常无礼。我见过最差的客户服务。不要使用它们！！！

在2011年左右开设一个储蓄和支票帐户。此后再购买一些CD。我在网上转钱没有问题。我在本地银行和Ally之间设置了每月自动转帐，那里没有问题。优惠的价格，无需任何费用。我几乎每天都使用Ally App检查我的帐户。如果您有要存入的支票，则可以使用该应用程序对其进行扫描。

我从未申请过贷款或开设投资帐户，因此我无法真正查看其其他产品。

我从来不需要致电客户服务部，所以我不知道该部门是好是坏。

我不推荐盟友银行！我和Ally资助了一辆车。在支付了我的最后一次汽车付款和费用（他们说我欠的还款额）之后，他们还没有正确分配我的最后一次付款和费用。他们说，一旦您支付的金额超过了每月的付款金额，我们会将剩余的款项分配到本金余额中。再说一次，这是我的最后一笔付款，因此他们应该使用其余的钱来支付帐户上的费用，从而给我1.00信用。已经三个星期了，他们还没有做到，并声称我欠他们。打电话几次后，我要求与美国某人通话，他们将我置于保持状态，然后挂断电话。我的下一步是向BBB投诉。

不要使用账单支付。糟透了客户服务只能阅读脚本，不能自己思考。他们还利用一些称为“流行货币”的愚蠢服务进行转帐。花了7天的时间进行直接转帐（银行到银行），并附上转账号码和支票帐户号码。这种类型的交易最多需要2个小时，而不是整整一周的时间！

我只是尝试开一个支票帐户。 -基本操作-一个月后仍未完成。每次他们在应用程序中弄乱某些内容并要求我重新申请时。 3次！！！我放弃。

我有Ally申请差距保险。处理不仅花了三个半月的时间，而且他们拒绝支付近1,000美元的余额，并且错误地声称这被我从经销商那里购买的轮胎和车轮组件所抵消。我要求与管理层中的某人交谈，但她和代表一样无能为力，也无济于事。到别处，不要浪费时间。根本不存在客户服务，整个过程比它值得的麻烦更大。

自2013年以来我就拥有它们。
但是储蓄率如何继续下降

像其他许多投诉一样：盟友汽车会延迟更新您的信用记录。 （这使我的房子停顿了两个星期，最终支付了另外500英镑的交易费用。）它们以信誉不佳/平均的人为食。

总结一下-Ally拿走了我的钱，我正在努力取回。现在，Ally将我的所有转帐延迟最多一周。我的建议：如果您还没有机会使用Ally银行提供的服务，我将首先邀请您着火。我认为您会有类似的不满，但是我的方式为您节省了数小时的糟糕的客户服务经验。

更新：我尝试使用Zelle，Ally拥有自己的Zelle部门，因此我无法使用Zelle应用程序。我使用了Ally，他们阻止了交易。我打电话给它并得到了授权，这笔钱到了7天都没有到那里。
我的妻子改为使用她的Zelle，钱在5分钟内到帐。我以为先前的故事，Ally已经达到了他们无能的极限，但他们从未停止让我惊奇。

故事

我使用其他银行的同盟发起了ACH拉动交易。因此，我曾使用盟友要求从其他银行汇款。钱被撤出但从未存入。

我问盟友，他们说他们会保留这笔钱，因为如果有人质疑是否是其他机构的账户所有者。他们暂停了我的所有转帐，直到我证明我拥有外部帐户为止。我必须提交所有银行对帐单。

是的大约一个星期后，他们取消了我的所有帐目。但是他们从来没有给我我寄来的钱。我问我什么时候能得到，他们告诉我我不会。我必须与外部银行提起争议。

我是通过盟友发起的。为什么不通过盟友提出争议？ “不，我们不能那样做。”是我得到的回应。
要求以12/4的价格转让，金额为几千美元。现在是12/22，我仍然没有钱。我对外部银行提出异议，他们都问我是谁发起转账的。当我告诉他们我使用Ally时，他们问我为什么不向盟友提出争议？我说我尝试过，他们告诉我他们不会。帮我。

我强烈建议几乎任何其他金融机构都可以满足您的银行业务需求。或者只是让自己着火。这可能和与Ally交往一样糟糕，但这是实现同样糟糕状况的一种更快的方法。 （不是公民，第三联邦政府或富国银行。它们也很糟糕。）在这个月之前的6年中，我一直是一个快乐的盟友客户。现在，我也正在寻找新银行。我也喜欢任何建议。

请不要将自己置于火上。我强烈建议您不要使用盟友。

糟糕的服务我不能等到我不再贫穷了，也不必从像这样的黏糊糊的公司借钱
受到高评价只是因为他们接听了您的电话，而其他任何银行都会为您做某事，并不意味着他们应得的三分之二或更高的分数会获得B或A级

客户服务差。我曾打电话要求延长我的租约，并被告知将向我收取延期费。我查看了我的合同，但合同中没有。我打电话给主管，我可能会补充说，他很傲慢地告诉我他无能为力。如果我不想付款，我应该退还它。我在这家公司租了2辆车，更不用说以前的10辆租车了。我已经对这家公司及其不良的业务行为了如指掌。我将把业务转移到其他地方。

我要编辑评论。我通过Ally租了一辆3500雪佛兰卡车，并在购买时预付了整整3年的租约。然后在租约结束前两个月，我打算出差旅行，决定只买这辆卡车。他们想要额外的$ 800提早购买卡车，即使我已经支付了100％直到租约期满。经过将近一个星期的往返，我的确做到了。更不用说卡车只支付了里程的35％。感觉就像是在暗示他们不相信卡车上的里程。即使是雪佛兰经销商，他们也从来没有见过像这样的东西，因为他们认为这应该是一件容易的事，无需理智。远比一个退休老头想在将来处理的戏剧更多。

我确实建议使用Ally Bank作为储蓄或支票帐户。他们在这方面做得很好（尽管与您的合作非常缓慢）。他们的储蓄率是最好的。在这方面，我给五颗星。

我和我的妻子通过他们资助我们的车，真是太糟糕了。利率是合理的，但是要让这家银行向您发送所有权和证明您已经还清贷款几乎是不可能的。他们花了两个月才收到邮件！

打电话给他们确实有帮助，但这完全取决于您与谁联系。左手不知道右手在这里做什么。我们将让一个接线员说出一件事，然后让另一个接线员说出同一呼叫的完全相反的意思。

因此，最后的提示-储存您的资金并获得具有竞争力的汇率的优秀银行。但是做任何其他事情的糟糕银行。我什至不建议在这里获得CD。

第二步，尝试稍微复杂的事情，Ally崩溃了。

6分钟的等待时间？你在开玩笑吗 ？我有Ally帐户，并一直试图与Ally保持联系很多天，并一直收到30分钟或更长时间的等待消息。雇用更多员工或退出客户服务银行业务。

这就是您对待客户的方式，您不过是骗子。我提供了明确的证据，您仍然选择撒谎。那是一位经验丰富的经纪人所做的事，测量上面有这么多泥巴的轮胎。令人不愉快的是，盟友如何变得不道德和欺诈。骗人是您持续经营的唯一途径。

会给0星，但那是不可能的。多么可怕的公司...
本月4日付清了一辆车，并在14日将发布的邮件寄给了我们，说是7-10天...现在是24日，什么都没有！我们正在等待这个过程，以转移标签并更新标签，并且花了3个月的时间才与MI的SOS预约。没别的了！需要尽快发布，无法获取。仅靠传真（因为每个人的房屋周围都有传真）...被要求在底特律以北约45分钟（Ally所在的地方）的一个镇上过夜，并被告知要等7至10天。 ..由于时间限制，要求他们发送电子邮件，出于安全原因，他们说他们不能，但这是杀手,，当汽车还清时，他们给非正式发布发送了电子邮件！认真！电子邮件比传真安全得多……它的加密方式……同盟应重命名为其客户的敌人。难怪你的等待是1.7辆。如果曾经向Ally提供贷款，即使利率更高，我也会拒绝！总体评价-他们欠我星星，因为他们忍受了可悲的经商尝试！

浪费时间！！！！
我和一个商业伙伴最近开设了一个联合帐户。绝对没有客户支持。花了30分钟与某人就登录问题取得联系，他们的网站说等待时间为3分钟，实际上是该时间的十倍。我六天前向他们发送了一个简单的问题，他们的回答是他们会在24小时内与我联系，但仍未与我联系，而二十天过去了，我们无法开展业务，也无法结盟回应我们。关闭我们的帐户，然后去一家拥有真实客户服务的真实银行！真正浪费时间，不要浪费您的时间，他们的负面反馈比有益的多二十倍，倾听那些错误地开设账户的人，并对这一决定感到后悔。两个月后，仍然没有回复我的问题！

他们在我的语音信箱中填充了一些信息，这些信息是给某个人的，他们必须给他们错误的号码，我的名字才能使他们脱离他们的踪迹。这使我无法获得有关癌症患者的消息。我今天给他们打了电话，给她起了名字，说这是我多年来的电话号码，但我不是她。如果您不停止打电话，我会报告您受到骚扰。我不忍受这一点，其他任何人也不应接受。如果他们不停止将更新。

***注意****可怕的经验！！我什至不给这个地方1星！我通过他们为汽车贷款提供了资金，在他们获得机会时，他们会向您提出要求。您多付了钱，他们向您退了款，然后取消了支票，因此您的银行向您收取愚蠢的费用。您尝试全额还清贷款，并在4天后他们告诉您“将您的钱退还给您的银行。”我要求再次还清，这样价格每次都上涨，请仔细检查我的银行信息并惊奇的是，一切顺利，真是个笑话！

Ally Auto将外包的客户服务雇用给非美国公司...这意味着该服务是可怕的，它们是坚持脚本的机器人，因此当您需要实际的，有能力的帮助时，您将一无所获。我建议不要使用Ally financial，除非您喜欢自己一个人，尤其是在发生帐单错误时。

我不知道为什么Ally有这么多一星级的评价。。。等待客户服务的时间总是少于4-5分钟，员工总是礼貌而乐于助人，他们已经能够解决我遇到的任何问题。看来检查需要更长的时间，但我通常不介意。

自2013年或2014年以来，我已经在他们那里开设了一个帐户，当人们正在寻找新的银行时，我总是推荐他们。

不要浪费时间在这家银行。与其他公司租赁。我们扩展了车辆，人们每天都在打电话，谈论与我们实际欠的每月付款无关的余额。好像部门不在同一页上。

于2019年1月28日将租用的车辆交至Extreme Dodge，截至今天2019年2月29日，该车辆仍坐在Extreme Dodge的地段，未进行检查，无法从ALLY那里得到任何直接原因的答案，称为ALLY和。在菲律宾接受了一项服务，真的！那就是客户服务.. leeser当心！！！

糟糕，糟糕，生意！这些人无礼，斗气，脸上带着微笑。盟友银行不应该营业。我们正在将其报告给商业改善局，我强烈敦促发表负面评论的其他人也这样做。

@Ally是有史以来最糟糕的银行。我已经多次使用它们，但以后将不再使用它们。不是老将友好型企业。 #US军事停留。不会寄给我我需要能够将车辆卖给经销商的表格

现有的最差的银行从15个人那里偷走了170万，声称这是另一家公司的钱*违抗媒体*，然后开始向他们收取钱财的人收取费用，而只关心一家公司再次违抗媒体，因此，如果您不听从盟友的话，喜欢与否，您会被我起诉而不是被某人起诉

实际上，Ally是拥有汽车贷款的最差的公司。客户服务中的每个人都是不可知的。每次您打电话时，都会得到一个不同的人，他会告诉您一些不同的东西。他们不会像以前一样按日期和时间查看以前呼叫中的以前的笔记。谈话后他们也没有记录。我必须让他们拉上一个电话，因为他们一直在暗示我在上一次谈话中撒谎。我迫不及待地想还清这辆车或找到摆脱这种状况的出路，因为它们太可怕了。我不会向我认识的任何人推荐他们的任何服务，希望您阅读此评论也能重新考虑您想与Ally做出的任何决定。

公司和客户服务绝对糟糕。请勿通过汽车，房屋或任何其他方式为其提供资金。无法计算试图与这里的某人交谈而浪费的时间。毫不夸张地说，我从未和一家公司打交道。 0星

传授有史以来最糟糕的客户服务。在被转移了7次之后，我只好在7个不同的时间告诉我一个完全相同的故事。再次致电给我，请重新开始该流程，但仍未到达It部门来确定我的自动付款。网站上的聊天框目前不可用。与我交谈的每个人都很难理解。我强烈建议与其他人一起进行银行业务。

未经我的许可，从我的帐户中多了一笔款项。他们说他们会给我一张支票，需要10个工作日。意思是我的另外3张支票弹跳了。他们说这不是你的错，拒绝提供这笔钱。给他们一个好词。