Sherry Hudson

的评论 ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

注意：在同一家银行工作了多年之后，由于银行关门，我们不得不进行更改。我们决定在Ally和Huntin...

注意：在同一家银行工作了多年之后，由于银行关门，我们不得不进行更改。我们决定在Ally和Huntington之间分散我们的资金。快进到6/20/19时，我们从Ally银行帐户起草了女儿的年度学费，7/15通知我们，他们的学校即将关闭。我们尚未收到退款。 （16,500美元）。我们立即通过银行提出了争议，但遭到拒绝。 （引用了Reg E）。起初，我理解并继续在学校中坚持不懈地追求。然后，我开始听到其他家庭的声音，他们的银行提出了争议，已经退还了学费，并代表客户行事。

我不知道为什么Ally会做不同的事情，但是我只知道我要花$ 16,500，如果我和其他人一起去银行，这不会发生。我真的觉得自己就像在Rainmaker的场景中。他们的纠纷部门是完全无法触及的。当他们拒绝索赔时，他们会给您邮寄信件，并且只会用名字签名。他们不提供电话号码，如果您尝试联系该部门，您会被告知他们只能通过电子邮件发送该部门。客户服务团队曾一度告诉我，他们理解并且不要担心，因为我们应该让我们的钱通过一封为期4天的匿名信件被拒收。

不要被Ally欺骗，他们与您当地的银行不一样....知道最重要的是，他们不是您的拥护者。

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