Steve Hirsch

的评论 Lexus of Maplewood

我今天对我的服务感到非常失望。服务期间，他们没有与我沟通。我早上下车，得到了一辆借车。到下午3点我还...

我今天对我的服务感到非常失望。服务期间，他们没有与我沟通。我早上下车，得到了一辆借车。到下午3点我还没有听到他们的消息，所以我打电话给我。接待员让我进入了服务代表语音信箱。今天晚上我仍然没有收到语音邮件的回音，现在也别指望。我出现在经销商处，并与服务湾的家伙交谈。他说服务已经完成，他会带我的车来。我又等了45分钟，因为没人来找我。我终于去了接待处，问服务经理，发现他已经离开了一天。再过十分钟，服务代表给了我服务报告，并带我开车。没有说明我的服务如何进行。然后，他找不到我的钥匙，却发现汽车经常行驶。它在那里运行了多长时间？我在等待某人帮助我的45分钟内？我对这家经销商或其服务人员真的不感到欢迎或赞赏。

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