Angelo Zhang

的评论 Shangri-La Hotel, Shenzhen, Ch...

我在北京和深圳在香格里拉住了很多年。鉴于其地理位置和整体水准，福田香格里拉一直是我的最爱之一。但是，...

我在北京和深圳在香格里拉住了很多年。鉴于其地理位置和整体水准，福田香格里拉一直是我的最爱之一。但是，这次我感觉到酒店服务中缺乏个人风格-一切都变得非常标准和商业化。办公桌前工作人员的微笑不太真实，而更像是一个机器人。当我遇到问题并寻求答案时，答复完全是商业性的，根本没有个人护理和接触。一切仍然是五星级，但人与人之间的接触是传奇香格里拉品牌与众不同的一部分。失去它会很伤心，并最终损害酒店的竞争力和吸引力。

已翻译