Shreyas Mallur

的评论 Taj Campton Place

我们住过许多泰姬陵度假村，与其他度假村相比，这里的体验并不理想。泰姬陵酒店以出色的个性化服务而闻名，...

我们住过许多泰姬陵度假村，与其他度假村相比，这里的体验并不理想。泰姬陵酒店以出色的个性化服务而闻名，我们期望在这里也能做到。不幸的是，它没有达到人们的期望。房间是完美无瑕的（很棒，但是在旧金山是可以预期的）。但是，一些不好的经历使我们无法下榻。餐厅工作人员似乎并不友善，似乎很着急。结帐时，即使我们未触摸迷你吧中的任何物品，我们仍会向其收取使用迷你吧的费用。我们向我们收取了从未使用过的啤酒和葡萄酒约70美元。不知道客房服务人员是否误将我们的房间而不是别人的房间收费了，但这在五星级酒店中是不可接受的。我不得不紧急传真一些重要文件，前台员工在第一天晚上就非常愿意这样做，并确保我得到了确认。第二天早晨，我不得不传真更多的文件，前台的另一个人告诉我，第一张纸要花3美元，随后的每张纸要花1美元。这与收费无关，而是政策上的不一致。第一位员工竭尽全力确保我完成了工作，但是第二位员工似乎很烦他去做某事。我们在其他地方的泰姬陵酒店的经历一直很出色，我们通常会在全球范围内寻找泰姬陵度假村和酒店，希望这个网站能达到相同的标准。

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