Maria Teresa De Sanctis

的评论 EOLO SpA

几个月以来，我一直在试图退还与现在已取消合同一起提供的天线。首先，他们在三月份通过电子邮件给我写信，...

几个月以来，我一直在试图退还与现在已取消合同一起提供的天线。首先，他们在三月份通过电子邮件给我写信，说技术人员无法与我取得联系（我一遍又一遍地解释说，我住的手机没有带走，是山区，但是信息确实在不能通过……作为补偿，当他们不得不要求支付发票时，他们非常擅长发送电子邮件）并建议我，如果我不退还天线，他们将向我收取罚款。我解释说，我们正处于紧急状态，我无法进入以前的公寓。然后一切都保持沉默。两个月后，我向我征求意见……一切都保持沉默。几天前，一位邻居好心地让我从他的技术人员那里取下了天线，所以今天我打电话回去到适当的位置……但是什么也没有。技术人员必须来获得它，这是实践。大概是从三月以来一直无法联系我的那位技术人员……我以为我要步行去Busto Arsizio将天线送到接收处。不幸的是，Eolo在某些地区是拥有Internet的唯一选择。多么痛苦的援助。通过电子邮件而不是通过手机进行约会时，很难理解什么？妈

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