Vincent Ng

的评论 Renaissance Phuket Resort & Sp...

和我的妻子去那里参加朋友的婚礼。直到最后酒店在登记入住时弄乱了我们的护照并给了我们另一对夫妇的护照，...

和我的妻子去那里参加朋友的婚礼。直到最后酒店在登记入住时弄乱了我们的护照并给了我们另一对夫妇的护照，这几乎使我们错过了航班，这将是一个愉快的经历。公平地讲，在我着陆并道歉后，他们确实给我打电话，并会向我发送一封电子邮件，其中包含所有其他问题的酒店积分，但2周后仍然没有任何反应。真正令人失望的是一家国际知名酒店，而不是我所期望的。

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