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6 几个月前

我最近在该公司从事通信服务,我的经验很一般。客户服务代表很友好,反应灵敏,但我发现整个沟通过程有些混...

我最近在该公司从事通信服务,我的经验很一般。客户服务代表很友好,反应灵敏,但我发现整个沟通过程有些混乱。我花了比预期更长的时间才清楚地了解可用的套餐和定价选项,而且我在计费过程中遇到了一些困惑。实际的通信服务质量令人满意,但我觉得他们的定价可以更加透明,条款和条件的解释可以更加清晰。总的来说,我想说该公司在简化客户沟通流程方面还有改进的空间,以便为客户提供更无缝的体验。

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