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cynthia betts

3 几年前

我在Coats医生那里的经验还可以。但是他的医疗团队很糟糕。我在4月30日收到了第一笔EGD,他们告...

我在Coats医生那里的经验还可以。但是他的医疗团队很糟糕。我在4月30日收到了第一笔EGD,他们告诉我们,有人会在4天之内给我回电,如果不给5天打电话给我。没有人打过电话,所以我在第6天打过电话。 2天没有人回电,所以第一周我还留下了3条消息仍然没有回电。第二周,我开始在其他分机为Coats医生留下消息。任何分机上的人都没有回我的电话,下周半我必须至少留下12条消息。 5月16日,在我进行第一轮手术后的18天后,日程表要求我去预约Coats医生。她说她没有收到我的任何信息。她说Bravo调度员应该已经给我打电话,很快就会打电话给我,所以她与Bravo预约了我的第二个EGD。此时,我问日程安排,为什么我再次需要第二次EGD约会,我怎么了?她解释了一下,然后说她会请护士给我打电话。告诉我,应该在邮件中说明我的第一个程序。因此她在6月26日一个月后为我安排了约会。两天后,护士给我打电话。我收到文件后。我对他们发给我的文件有一个我无法理解的问题,她也无法解释,所以她说她会找到并给我回电话,而她从来没有做过。然后,EGD / Bravo调度程序在6月20日左右致电,这是我的程序安排7月3日为我与Bravo的下一次EGD进行约会的两个月后。因此,她必须取消6月26日至7月26日与Coats医生的第一次约会。

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