Sam Sayer

的评论 Spotlight Head Office

在我的第一个电话上，与我交谈的这位先生不明白我是在打电话抱怨South Morang商店，并说现在将...

在我的第一个电话上，与我交谈的这位先生不明白我是在打电话抱怨South Morang商店，并说现在将您转移到该商店。我不得不再次解释说，我想抱怨他们，而不是被转移。然后我的电话断开了。我再次打来电话，这一次我和一位女士通话，我告诉我已经挂断电话，她说不，您没有挂断电话，我们的电话出问题了，所有电话都断开了。我不得不再经历一次。她询问我的全名和电话号码，并告诉我有人会在24至48小时内给我回电。那是星期五的上午10点。在接下来的星期三中午之前，仍然没有回电。所以我再次打了个电话，得到了我这次和他最初交谈的那个人。他解释说我没有联系，因为我没有留下电子邮件地址。告诉他我没被要求1。他说他会从投诉中找一个人给我回电话。我实际上根本没有接到总部的电话。但是，第二天我确实接到了我抱怨的商店的经理打来的电话。

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