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Gina Sallee

4 几年前

我于2016年3月从这家经销店购买了一辆吉普车。从第一天开始,我的经历就是一场噩梦。我对已经购买的吉...

我于2016年3月从这家经销店购买了一辆吉普车。从第一天开始,我的经历就是一场噩梦。我对已经购买的吉普车(2014年吉普牧马人运动4x4)进行的检查蒙骗。花了三天时间处理所有文书工作。接到电话后,吉普车准备接车并签署文件。我们去经销商那里,认为我们的车辆已经详细准备就绪了。但是事实并非如此。一旦我们到经销商处签署文件并拿起吉普车。销售经理马库斯(Marcus)通知我们,由于其他6个人在我们之后购买了车辆,因此详细信息商店真的很忙。而且我们的车辆还不详细,可以拿起。然后,我们向销售经理解释说这是一个为期三天的过程,我们只会把车辆弄脏,而不必给油箱加油。销售经理表示,他希望推销员为我们将车辆拉到最前面。一个小时后,我们仍然坐在展厅里。一旦我们被带到财务部门签署销售协议。金融调查员打招呼,我们很粗鲁,闻起来像他在抽烟。*******当我们在他的办公室签署文书工作时,他试图迫使我们参加缺口保险。我们向他解释说我们不感兴趣。然后,他拿出一张纸,开始绘制简笔画和车辆图片。并说“显然你不理解,所以我会给你画一幅画”。我是一名大学毕业生.......我不需要别人像对待我一样无知地对待我。在这一点上,我们对整个情况感到非常沮丧,只想尽快离开经销商。离开金融调查员办公室后,我们得到了车辆的钥匙。我们走到了一辆吉普车,那辆车很脏,油箱也没油了。我们注意到,软顶的后窗被撕裂了。经销商表示,他们将订购一辆新车,并在装车时给我们打电话。感到沮丧和极度恼火的是,我们同意以原车所在的状态离开该车。该车辆经过检查并获得延长保修的认证。自购买该车以来,我们已经在商店中针对同一问题共售出8次。车辆仍然有问题,维修部门拒绝确认并修复问题。我怀疑是因为这是保修的一部分,而维修工作的机械师的薪水却较低。我一直在与服务经理联系,他的专业水平还不高。我的吉普车已经在商店里了,不仅仅是开车。我们现在就将其交易到另一个经销商。我不确定谁会对此经销商做出好的评价。也许是员工的家人和朋友????因为我的经历一直是一场噩梦。我永远也不会...........从这家经销商那里购买另一辆车!

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