Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR 审查

该评论是针对他们的服务部门的：极差的客户服务。这就是我刚发生的事情：
1.我在网上预约要维修吉普车。在线调度程序将其接收并向我发送确认电子邮件
2.接下来的事情是我在预定的服务日致电他们，以确认约会，因为那天我们天气恶劣。乔希确认
3.我开车去那儿，猜怎么着？由于天气恶劣，服务部门已关闭（！）
4.我（客户）生气和沮丧
5.第二天我早上打电话预约另一个约会。乔希说：“是的，现在就摇摆吧，我们会照顾好它的”
6.我按时出现，请他们更换机油，过滤器并将轮胎加至38 PSI（非常简单的要求，对吧？）
7.在大厅等候了2个小时后，他们把车带回去（与上面的简单要求相比）：根据要求更换了机油/滤清器，做了我没有要求的轮胎旋转，并且没有填满我要求的38 PSI的轮胎，并向我收取20美元的轮胎旋转费用！
8.那时我上班太晚了，我不必费心去讨论这个问题。

我对您的建议：请勿将汽车停在那里维修。你会感到沮丧。如果您必须开车去那儿，那么不要让他们同时执行多项任务或一次要求多项服务，那么他们就无法处理多项任务。多次去那里，请他们一次执行一项服务。我的猜测可能是可行的
祝好运！

Brian Hausback非常专业，很高兴我还没有准备好购买，但是当我准备好要从他那里购买时！一定会派遣朋友和家人

我实际上是从个人那里购买吉普车的，但将其带到经销商处进行维修。迈克（Mike）和团队的其他成员总是友好而乐于助人。由于服务部的原因，我实际上建议父母在这里购买汽车。当您等待时，他们提供咖啡，爆米花和免费WiFi。

必须拖走，Tonya Chaney出色地完成了工作，帮助我通过电话进行了所有设置。她很容易接近。克里斯·约翰逊（Chris Johnson）非常随和，让一切变得轻松...诊断测试后，周一我会收到他的回音。

我上周末购买了吉普车，体验非常棒。 Sammy是一位出色的推销员，使我的经历超出了我的预期。你们干得好！

那里的服务部门非常失望。早上9点有个约会。 8:45有卡车在那里。被告知需要2个半小时，他们会叫我我们完成了。到下午2点我还没有接到电话，所以我决定打电话给卡车看完了。在等待10分钟后，他们继续说大约45分钟。所以我等了，仍然没有电话，所以我去了经销商那里，问了一下卡车。他们告诉我这还没有完成，还需要30分钟，因为他们在后面跑。我看着停车场，卡车从未被带入商店。我问服务台的那个人，为什么他说两个半小时之前只需要三十分钟。他无法解释。只花了30分钟，到下午4点才完成。它在那里呆了7个小时，只修复了30分钟，就召回了卡车。我永远不会把车辆带回这个地方，因为他们甚至不能拿起电话说他们会在后面并且确定他们还可以。我有一天在这家经销商处购买了两辆车，但是此后我将不再在这里购买另一辆车或进行任何服务。

有人告诉我，换油和轮胎旋转大约需要一个小时，所以我告诉他们我要等待。现在坐了2个小时，还没有完成。需要符合他们的期望。如果我知道会这么久，我将被带回家。只是沟通不好

布赖恩
确保他的顾客都得到妥善照顾的好家伙。全面的服务。

如果您是从外地来的，对购买车辆感兴趣的话，请不要兄弟！如果互联网销售代表（她）不喜欢您所听到的内容，或者认为您的销售不容易，他们会随机联系您。

我们在那里买卖我们的吉普爱国者，他们特别适合容纳肖恩·波特。特别喊叫，因为他开车送我们去了斯普林代尔，几乎整天都在为我们服务。特别鸣叫帕特里克·麦登（Patrick Madden），他不懈地与银行争夺我们想要的东西，他做到了。所以总的来说，他们做得很好。荣誉家伙

哈雷·乔布（Harley Jobe）是我的销售代表，在卡车方面非常有知识。他帮助我摆脱了07年的道奇2500，换成了新的2019 3500公羊。非常快速直接。不会对他的客户服务感到失望！

科迪·胡德（Cody Hood）非常乐于助人，专业，并希望确保他找到适合我的东西。我已经派了很多人给他，并将继续这样做。他使我的经历很棒。我会回来的。谢谢McLarty Daniel和Cody！

非常友好的员工，出色的销售人员，服务部门一直都很热情和高效。蒂姆（Tim）和瑞安（Ryan）大大减少了这项重大投资。非常感谢！

我丈夫为我的生日给我买了一辆吉普Rubicon，我喜欢它！真正优质的客户服务，快速的响应，在下车或接机换油/服务时总是有帮助的，当我对吉普车有疑问时，他们总是在那儿。保持良好的工作！

我再也不会在这个地方做生意了，他们利用了我们，而在互联网上刊登的价格并不是您真正可以买到的车的价格。 “阅读精美的文字”和噩梦持续了7个月。第二糟糕的维修部门我见过他们超期，似乎不在乎得到正确的诊断或在客户说有问题时相信客户

我们用已付清的车辆换来了一辆看起来很划算的卡车，所以我们所花的钱比我们的车要少得多。事实证明，这辆卡车的发动机问题在试驾过程中并未发现，但在驾车20分钟之内就显而易见。因为是星期五，所以我不得不等到星期一才能看到它。

服务部门的白痴说这没什么不对，于是就把它启动了，开了很多车，问题仍然存在。所以我把它拿回去给他们看，然后魔术师神奇地说：“哦，我知道这是什么”，不得不再次预约才能解决。

在这一点上，我不再想要这辆卡车，而是给他们修理的机会。

可悲的是他们已经卖掉了我以旧换新的汽车，所以没有机会把它收回。

在商店里买了辆卡车，他们弄坏了一部分发动机，不得不再呆一周。最终，我被一辆好车弄坏了，因为一辆坏车最终得到了回报，他们最终“交易”了回来，但把我搞砸了。我不能对它使用柠檬法，因为它是从另一个人最初购买之日起两年后的几个月。

我最终只选择了与这个地方不同的交通工具，因为那是出故障的唯一出路，而不会在小额钱债法庭上引起法律诉讼。服务部门实在是垃圾，我不感激我们从长期来看必须花费的BS成本，这比我所付出的还要多。

我们的文书工作丢失了几个月，无论谁负责解决该问题，我都必须做很多不必要的工作才能将正确的论文提交给DMV。由于他们的做法不当，我的标题被暂停了，并且我无法在标签到期时更新标签。幸运的是，我隔夜向Little Rock提交了一些书面文件，以便在截止日期之前将其放入系统中，并能够获取标签在我无法开车之前。这不是由于我的拖延，而是因为经销商缺乏像样的文书系统。

下次我买卡车时，不是从这里来的，如果需要的话，我将开车去德克萨斯的另一端。

我的吉普车有一个84,000（节气门）的问题，经销商的回应是84k英里。我想我对Nissans的宠爱是30万，只更换了传感器。他们还想要900欧元的车辆维修税，而Moberly上的直线则以500欧元的价格完成了同样的工作。更不用说我付给经销商150只是为了告诉我节气门体已经掉了，当我走进门时告诉他们。我已经从麦克拉蒂（Mcclarty）买了两辆车，它们不会是第三辆。

爱我的新吉普车...推销员Ben Royal找到了我想要的完美车辆，他帮助整个过程顺利进行...客户满意

尽管我最终没有购买新车/二手车，但在合适的时候我会返回并与Tinnea Burdine一起工作。她非常友善，倾听您想要的内容，并为您提供适合的选择！我不会在这里与任何其他销售人员打交道。我唯一的一次“绝佳”购车经历-这就是为什么我要回到Tinnea的原因。

经验不是很好，我打电话给本月20日预约（6-20-17）
定于星期五上午8点。3天前，让我的妻子感觉到车辆必须工作。因此，她不仅要起床让我的2个孩子准备好，而且要在早上8点之前坐车，这不是时间问题。
但是，我们将300辆车留在那儿，以为它将在召回时固定下来。车在早上8点至晚上12点有4个小时，当时我的妻子接到电话说他们没有任何零件，因为我在预约之前已严格询问过是否有召回零件，并被告知可以。
这对我的家庭造成了很大的不便，这主要是因为把车停在了那里，让我的妻子和两个学步车少坐了4个小时。
这不是这家经销商第一次发生这种情况。
我的老板在3种不同的车辆上也遇到了同样的问题，几乎所有人都被告知同一件事，并得到了解决。
将不再与他们做生意...
叫道奇克莱斯勒吉普车和斯普林代尔公羊，我很想安排约会，甚至去看他们是否在我被搁置时检查零件，说是的，我们会为您搁置一个。
如此轻松应对。
本顿维尔道奇商店，请教您与团队的正确沟通。另一个确保这种情况不会发生在其他任何人身上的..
我的建议是给任何人只要去斯普林代尔就避免乱跑

我在这里什么都没做，只是拿起一部分。确实环顾了陈列室，他们的汽车比该地区其他克莱斯勒Jeep Dodge Ram经销商都好。多个地狱猫，一对追踪鹰，一对srt8杜兰戈的人，甚至卖出了4个恶魔。他们一定在做正确的事...

问何塞，不要急于求助，它将回答您的所有问题。我们买了一辆我们感兴趣的卡车，在第二次访问中，他向我们展示了另一辆类似的卡车进行比较。实际上，我们更喜欢它，后来又购买了它。根据我的经验，总体而言，经销商非常寒心。价格如广告所示，我们没有像在塔尔萨（Tulsa）的一些经销店那样经历过任何恶作剧。他们使用您的预算。如果您需要车辆，我会给他们打针。

托比·迈尔斯（Toby Myers）很棒，他听了并回答了我所有的问题。他知识渊博，对工作充满热情。他想确保您得到的正是您想要的，还有更多。

我们的销售代表和员工在拜访期间给我们以极好的评价！我们担心Covid19，他们有辆我们感兴趣的车子被清洗了，等我们到达时等待我们。非常满意的顾客！！！感谢您使我们的首次购车非常愉快！

几周前，我来找一辆新吉普车，并得到了一位名叫Caleb Royal的年轻人的帮助。他非常友善，愿意和我一起工作，这样我就能得到我想要的。 Caleb不仅很棒，而且Mclarty Daniel的全体员工也很棒！当我离开时，每个人都竭尽全力确保我感到高兴。我会勇敢地回去我的下一辆车！

我再次爱我的家伙加里·亚当斯（Gary Adams），他为我服务，他将拥有我所有的业务，我将与我认识的每个人交谈。
再次感谢Gary和整个团队。

我最近买了一辆2020年的吉普切诺基。我的销售人员Sam可以帮助我找到我喜欢的汽车。整个团队都有助于完成所有文书工作，这样我晚上工作的丈夫只需要在上班途中签署文件即可。如果您没有很好的信誉，他们会帮助您开车。谢谢山姆！

我把车停在那里，把变速箱换上了行驶了30,000英里的汽车，变速箱停在了车上。更换了变速箱，但他们忘了提到，当他们取出变速箱时，他们不得不将cv靴子很好地拿出，毁了了cv靴子，甚至没有告诉我要放一个便宜的cv靴子而不是一个便宜的oem靴子。一个坏了。如果您将车辆停放在这个地方进行任何维修，请务必小心。这个地方做得很糟糕，并尝试做一些偷偷摸摸的事情，以节省开支。强烈建议您将车辆带到其他经销商处，以对车辆进行任何工作。

Celina Bayona女士为我和家人提供了很多帮助，欢迎我们友好的微笑和美好的氛围。多亏了公司和她

Ben是我们的推销员，他给了我们最好的购买体验。他显然付出了更多努力，以确保在我们的预算范围内找到一辆汽车，同时又不影响我们所需要的功能。强烈推荐他！！！感谢您在专业上的卓越表现。

我们不知道会发生什么，但是我们与Steven T在一起的时间很充裕。在整个过程中，他真的很风度翩翩，与我们交谈，我们感到很轻松。他非常了解汽车，尤其是道奇，我想说这是他的专长。
如果您要提出建议，我会推荐史蒂文（Steven）。我们一定会回到这里再次购买。再次感谢史蒂夫！

Tinnia Burdine非常乐于助人，我打电话要求提供有关多辆汽车的信息，她做了很多研究，以帮助我找到理想的旅程！下周与她会面以进行购买..如果有人需要帮助以找到完全适合您的需求，请与Tinnia Burdine联系，她很棒！

我去了本顿维尔的道奇经销店，与蒂姆·鲁达谈起了买牧马人的事。我们看了几个，决定买一个。我强烈推荐蒂姆。

我建议戴维·帕特森。不是典型的汽车推销员。极其诚实和知识渊博的库存！令人敬畏和乐于助人，并希望使您的车辆购买愉快！

这个周末我买了一只大角羊。由Brian Hausback的汽车销售员精心照顾。他与我保持了良好的沟通，倾听了我的期望，并做了出色的工作，将我带入了多年来我一直努力进入的卡车。在销售经理的帮助下，他能给我带来很多好处和一笔可观的交易。

艾伦绝对是我见过的最好的推销员之一。他知识渊博，能够回答我的每一个问题。他不仅友善，而且非常专业，我觉得我在整个购车经历中都处于良好的状态。我可以说他确实是想找到适合我的人，而不仅仅是“密封交易”。当我觉得自己正在被倾听时，以及推销员对我诚实时，这对我来说确实意义重大。多亏了艾伦（Allen），这是一次愉快的整体体验。保持良好的工作！

我和我的丈夫从未在任何其他经销商那里拥有如此美妙的经历！汉娜·莫里斯（Hannah Morris）帮助我们为访问做好了准备，她回答了我们所有的问题，并引导我们完成了整个过程。 Brian是我们的推销员-他做得很出色！他找到了我们所需的确切工具，完全适合我们的预算。我们不能凭借我们的经验感到高兴。谢谢麦克拉蒂·丹尼尔！

开始看车，还没有购买，但是选择购买时我会打电话给Allen Swearingen。他非常乐于助人，性格开朗，友善且乐于助人。

我的2013年Jeep GC Overland是否曾从事过这项工作。瑞安是我的服务作家。 Ryan（服务作家）和Derek（技术大师）做得非常出色，并重建了我的5.7的高端产品。他们像专家一样对售后市场进行保修，为我节省了大量现金和头痛，而且她像冠军一样奔跑！因为这两个我会回来的。

很棒的经验。内森非常乐于助人。使我的购车体验非常愉快。
他以非常有效的价格找到了我想要的汽车。赞扬一位伟大的推销员的经销权，

这里的服务更差！！！我在那里买了辆卡车，然后把它拿去修理。他们第一次告诉我把它放下，他们有一个星期没有做任何事情，所以基本上我没有一个星期没有任何车辆原因是它只是坐在他们的停车场上。然后我又去了一次，他们说第二天要带它，因为他们没有这个部分，所以我第二天就拿了，说准备好了。到了下午3点，我出现在下午4点左右，发现他们没有得到应聘，甚至没有礼貌地打电话给我，让我知道...哦，然后我出现了，我在和我的服务员和其他人出现了，他只是让我吊死了！！！当您使用车辆上班时，他们不执行应有的工作！

菲利普·汤普森（Phillip Thompson）帮助我们获得了很多二手公民服务，并且非常有帮助。他所做的比我们期望的要多得多，可以帮助我们达成协议。强烈推荐

自周六以来，我一直在尝试购买2020年的吉普牧马人，直到今天，经销商有很多借口，首先我被告知批准减价一万八千元，然后根据银行的资料改为两万四千元，然后三万美元，纯脏游戏。我不推荐！我没有一些客户拥有相同的良好经验，他们不尊重客户。

我向曾经与之交谈的推销员发送了短信。我请他去见我的妻子，然后给我们看一辆卡车。我们对它的购买并不满意，因此他建议了另一个符合我们需求的产品。我们买了它，真的很喜欢。过程非常顺畅。

我的孙子在这里买了他的第一辆车。他顺便付了现金。理财（？）的理查德（Richard）对待我们，就像他擦鞋一样。文书工作有两个错误。我们做了一个，他做了一个。他给我们留下了要签署文件的信息。我看着地板小伙子告诉他我们在那儿，等了一个小时做3分钟的业务后，他很紧张地说他没有被告知我们在那儿。再也不会从这里买东西了。
我们花了2个月的时间才获得明确的头衔，因为理查德（Richard）进行了书面工作，卡车上有留置权。

您最好不要拥有汽车，而不是从McLarty买车或将汽车带到那里寻求服务。
他们将向您骗取服务成本-后端收取额外费用。 507美元迅速变成680美元。
他们不会接听您的电话。您可以在一天中的任何时间，早晨，中午或晚上拨打电话...您将无人接听。他们将承诺以一切可能的方式为您提供帮助，并且一无所获。
他们会告诉您，您需要支付大约$ 2000的其他问题来修复它们。其中一些是3个月前由知名机械师修复的。
我们将车辆停在那的唯一原因是保修和必须使用克莱斯勒授权的人员。
几年前，我在那买了我的杜兰戈，一星期前就拥有了它，引擎灯亮了，机修工告诉我，是因为油箱盖了。从那时起，我停止信任他们。
他们是欺骗性的，卑鄙的卑鄙的人，不关心客户服务或诚信。他们只想要你的钱。请不要将您的车辆带到汽车经销商处。我不能这么说。只是不要这样做。错了你的判断是错误的。他们会让你流血，直到沮丧时才付钱给他们，以停止发现错误并把车还给你。逃跑。

没想到员工会像以前一样友好和乐于助人，超越了我，让我得到了我想要的车辆和我满意的价格。将其推荐给希望购买新车或二手车，卡车，越野车或货车的任何人

一个月前购买了新的2019年公羊3500，当我购买卡车后窗有空气噪声和镜子中有水分时，它们很棒，约好715分钟后在等候室等待了4个小时后才确定要修理好，告知需要订餐镜以为他们会这样做，直到约会仍在后窗等待之前，不敢相信他们没有给我开车来代替让我等待，是的，我还在20号星期五

我对Landers McLarty Dodge Chrysler Jeep Ram的体验非常愉快。工作人员非常有礼貌，乐于助人。我一定会回来购买未来的汽车，建议其他人也这样做。

我的经历很棒！甚至当我无法决定是否购买时，我在收盘后30分钟就到了-Pat和Finance从未错过任何机会。真正的客户服务。 A +

购买了2020年吉普牧马人阵亡将士纪念日周末。 Ben Royal是我们的推销员，他做得很好。他非常友好，很高兴与他一起工作！！！我们多年来一直是回头客，对销售人员感到非常满意。他们真的知道他们在做什么！！！

我想分享一下我的经验，以了解您对我为何再次使用McLarty Daniel Chrysler Dodge Jeep Ram服务部门的反应。我于7月13日首次使用服务部门在我2016年的旅程中进行了换油，轮胎旋转和平衡操作。一切似乎都进行得很顺利，直到我回家的轮胎像摆轮之前一样振动。我打电话告诉我，除非我请求平衡，否则不会完成。我确定有人提出要求，并告知我只负责轮换。好吧，我猜是我的错。几天后，我的下一次造访2014年道奇公羊（Dodge Ram）只是换了个油，就更加顺利了。

我最近的访问根本没有进展顺利，我在旅途中的GPS开始出现故障，只能随机转弯，而无法使其静音。我打电话预约，四天后于8月30日将汽车停下来维修收音机和轮胎平衡装置，当我五点钟回来接车时，我被告知它还没准备好，因为技术人员没有时间在...上下功夫。我被提供了一个借贷人，告诉我它将在星期五完成，星期五到了还没有完成，Tech无法将某些文件下载到他的计算机上，所以它将在星期六完成。星期六到了，一言不发。我星期一星期一打来电话，这与技术没有时间一样。星期二早上好，我收到一条短信，说必须订购一台新收音机，然后我就可以开车了。我回答说我会很接近6。到达时，一个不错的年轻人向我打招呼，护送我到柜台，然后停放我的礼车。我等了几分钟，三个家伙之一承认了我，并被告知克里夫已经回家了。我告诉他我当时在那儿，因为他走过去把钥匙指向北方，然后说：“它停在那儿的某个地方”。再次给您的员工带来不便一定是我的错。

我接到电话告诉我我的广播电台已经进入，并定于9月12日约会，我问我是否可以再借一个贷款或搭车，因为我一天都很忙碌，没有人可以接我。我从未使用过您的班车服务，因此请确保早点到。我到达并提醒悬崖，我需要搭车，他打电话说要15分钟。 45分钟后，我有一个Uber在我的班车显然未到达之前就到达了，这就是我开始对此过程有点不高兴的地方，但是这差不多完成了，我可以继续吗？几个小时后，我接到一个电话，告诉我我的车已经洗完了。当我到达时，克利夫告诉我我欠了轮换工资69美元，我问为什么工资这么高，并被告知技术人员使用了错误的人工费率，因此被收取50美元。我回到密苏里州，收音机工作正常，前轮胎保持相同的振动。当我回到家时，我看着轮胎在前一周的阴雨天气中非常脏，发现任何轮胎上都没有擦伤，自鸣得意或被打扰的污垢。我不能肯定地说，但我相信我要为从未完成过的轮胎平衡问题负责。好的，你让我病了，只是不再使用您的经销权，我只剩下50美元。 Nope Radio在5天后停止工作，另一家经销商的船告诉我要获得服务，我必须返回McLarty Daniel服务部门进行保修工作。因此，我对您的问题是，如果您在我的位置，您会怎么做？

自2003年以来，我一直拥有和经营道奇车辆，并去了全县的经销商船上，麦克拉蒂·丹尼尔（McLarty Daniel）是最漂亮，最舒适的候车区，服务质量最差，这就是我与弗莱彻（Fletcher）比较的时候很多道奇·乔普林和谢尔曼在芝加哥是我另外两个最糟糕的经历。

已联系客户服务，因为似乎一直在向我发送垃圾邮件以完成调查并猜测没有响应。

更糟糕的客户服务。通用汽车向卡车报价。价格商定了，我们正在签署文书和放下支票的途中，通用汽车推销员打电话告诉我们卡车已经售出了。 Opus每年都会为我的业务追逐车辆，而我永远也不会购物该经销店或其分支机构。帮个忙。前往其他任何地方的其他经销商处进行下一次购车

除了天气以外，我与您的经销店的往来都非常出色。从我在二手车部门的初次见面到我完成交易并拿起我的车辆的旅行，都很棒。销售人员通过收银员和财务部门感到愉快，理解和同情。我会向我的朋友推荐您的经销权，并在需要其他车辆时退货。

服务员还好，我问他们是否可以看我卡车的右侧，因为它嘎嘎作响，当我把卡车拿回来时，我问他们是否看了它，他说不，因为我只是去买油了更改。

我从未像现在这样放心购买新车。丹·波特先生真是太棒了。他使购买过程变得容易。他详细解释了所有内容，并不断询问我是否一切正常，是否有任何疑问。我在购买日遇到的每个人都很友好，能够回答我所有的问题！