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Leigh Smeraldo

4 几年前

糟糕的客户服务,我对发票有疑问,无法接到任何人的回电。我有一台惠而浦洗衣机,该洗衣机不再完成一个完整...

糟糕的客户服务,我对发票有疑问,无法接到任何人的回电。我有一台惠而浦洗衣机,该洗衣机不再完成一个完整的循环,它将在漂洗过程中停止运行,并且每次加载的负载不平衡。修理工建议,这是正常的,我要做的就是手动调整负载,我建议手动调整每个单个负载都意味着有些东西无法按设计工作,但是他粘在枪上,一旦手动调整负载就可以完成(再次,手动调整每个负载),他就不会再看了(为此我花了一天的时间!)。维修技术人员没有要求付款,当我收到邮件中的发票时,我伸出手去与惠而浦谈谈为什么在技术人员无法诊断问题时我将付款,因为他坚持手动调整负荷是正常的。我无法超越不关心客户的第一级客户,他们建议他们将文件发送到集合中,当电子邮件无人接听且语音邮件未返回时,这非常令人沮丧。我的产品没有什么大问题,但是我不会从一家不尊重他人的公司购买产品,因为他们为他们的产品付出了高昂的代价。

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