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Leonard Sims

4 几年前

几个月前,我带我的GMC Sierra进入了挂车制动警告灯/警报系统。通知2天后,这是一个刹车开关问...

几个月前,我带我的GMC Sierra进入了挂车制动警告灯/警报系统。通知2天后,这是一个刹车开关问题;必须订购的开关。提起卡车,一直等着战斗警报。几个小时后,交换机终于到达并安装。上周AC系统出现故障。他们在星期二乘坐卡车,他们在星期三晚上打电话说这是交流压缩机和离合器,零件必须从Ft订购。值得,应该在星期四。周五晚间无人接听。通知他们应该在星期六到达,并尽快安装它。叫星期六,一部分;但是技术忙。作家说,他将与技术和服务经理交谈。我要求他们星期一中午给我打电话,他说会的。星期一下午1点,无人打扰;叫服务作家。说他没有和经理说话,但我在他的名单上。他检查了技术,但仍然无法实现。他说,所有技术人员都在等待比我更长的维修时间。我简直不敢相信如此规模的经销商会以这种方式运作。已经6天了,仍然没有卡车。我知道不保留大量零件;但是,在夏天,得克萨斯州海岸至少没有库存一台交流压缩机对我来说是没有意义的。我也确信这里和Ft之间会有零件屋。值得提供所需的东西。到目前为止,我一直对通用汽车的产品,服务和经销商感到满意;但是,这是不可思议的!

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