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Tamara Blackwell
的评论 ELECTRONICS ETC

4 几年前

2月,我向里诺的儿子运送(并投保了)非常昂贵的音乐设备。 4件中的3件无事故到达。第四件(根据跟踪记...

2月,我向里诺的儿子运送(并投保了)非常昂贵的音乐设备。 4件中的3件无事故到达。第四件(根据跟踪记录)从未出过佛罗伦萨。
里诺的Fed Ex司机告诉我的儿子要等两个星期。当还没到时,他给美联储打电话,他们给了他一个索偿号。一个月后,当他没有听到任何回音时,我决定接手。
我(亲自)返回了电子技术公司,并与贝斯(所有者)交谈;她告诉我,他们必须最终解决这一要求,并确认录音设备从未离开过佛罗伦萨。她要求发票,我立即通过电子邮件发送给她。两个星期过去了,没有得到回应,我打电话给她-她声称她从未收到过电子邮件。我仔细检查了一下,电子邮件已正确发送。我真诚地再次发送了邮件……两周后,没有确认或沟通,所以我一次又一次打电话给贝丝,声称她从未收到过电子邮件。这持续了4个以上的Bess版本,直到有一天我重新发送邮件和POOF时,我才让她陪在手机上,所以从未收到过电子邮件!这次她神奇地得到了!
我以为解决方案终于到来了-我问她是否还需要其他东西-她回答“不,这就是我处理您的要求所需要的”。
好吧,我们到了……六个月以后,至少还有十多个电话,贝丝总是说“她会知道发生了什么”,而没有任何回音(如零),是贝丝或其他任何人的回电或电子邮件Electronics Plus的工作人员。我已经与治安官办公室和一名律师交谈过,这可能是我让Electronic Etc继续处理此索赔的唯一镜头。

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